Список вопросов
Требуется уточнение

Прошу решть вопрос с зачислением средств!

25.04.2024 18:46
28
Альфа-Банк

22.04.24 сразу после оформление мною был отменен заказ в ОЗОН.

Озоном холдирование по операции отменено тогда же, предоставлены чеки и идентификатор платежа на возврат.

Альфа банком операция оплаты так и не отменена (так и значится в обработке).

Прошу решить вопрос

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 596509) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как мне помогла Горячая линия
Альфа-Банк

Я оставил отзыв об Альфа-Банке, как узнать результат?Турковский Александр Александрович Читать полностью

Чат с банком не работает
Альфа-Банк

здравствуйте, с 12 ноября этого года не работает Чат с банком. Не загружается страница. Сначала белый экран светитс... Читать полностью

Банк обманщики.Обманули на деньги
Альфа-Банк

При получении кредитной карты никто не предупреждал о списаниях за страховку, заметил эту подлянку после первого сп... Читать полностью

Деньги за добрые слова
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал положительный отзыв о работе Альфа-Банка, если его зачла администрация банк.ру, но Ваш предст... Читать полностью

Мне заблокировали все карты, и уже несколько дней никто не может решить вопрос !
Альфа-Банк

Здравствуйте, несколько дней назад мне заблокировали все карты в банке (об этом я знала почему то только когда сама... Читать полностью

кешбек от партнера
Альфа-Банк

заказывала доставку из магазина Пятерочка и у них в приложении сказано что за оплату картой Альфобанка начислится к... Читать полностью

Неправильно списанная комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Как узнать, опубликован ли мой отзыв от 19.12.2024?
Альфа-Банк

Как узнать, опубликован ли мой отзыв от 19.12.2024? Читать полностью

21.12.2024 Другое
ПОЧЕМУ НЕ МОГКТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

2 декабря я посетил банк с полным пакетом документов и квитанций. Мне сообщили, что нужно подождать 2-3 дня. Когда... Читать полностью

Почему заблокировали карту из за одного перевода ? Почему я не могу никаким образом связаться через свой телефон с банком ?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Ситуация такая :Сегодня 21.12.24 я хотел перевести деньги своему знакомому .Карту заблокировали из за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как перевести деньги в Казахстан, чтобы рубли поменялись в тенге
Альфа-Банк

Как перевести деньги рублями в Казахстан на карту тенге? Читать полностью

Снимают комиссию за пакет услуг, который я не подключала.
Альфа-Банк

Каждый месяц снимают комиссию за пакет услуг бесплатные переводы. У меня зарплатная карта,мне выдал её ваш сотрудни... Читать полностью

Ошибочный перевод клиенту банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я как то вернуть деньги обратно на свой счёт, если перевод был сделан... Читать полностью

Хочу открыть людям глаза на настоящие "ноль дней без процентов вместо обещанных ста" Альфа-Банк Хочу открыть людям глаза на настоящие "ноль дней без процентов вместо обещанных ста" Альфа-Банк
Альфа-Банк

Я хочу рассказать о худшем банке в моем опыте - Альфа-Банк: я хотела взять сумму для закрытия сделки в кредит, но и... Читать полностью

После блокировки в банке, больше месяца не могу получить свои деньги
Альфа-Банк

После досрочного погашения кредита в банке, банк на следующий день прислал сообщение следующего содержания: "Операц... Читать полностью

Списание комиссии с расчётного счета ООО за зачисление д/с с эскроу счета в рамках 3х стороннего договора эскроу счета, заключенного между Банком, Депонентом и Бенифициаром
Альфа-Банк

16.09.2024 на р/счет поступили денежные средства в размере 6 500 000 (шесть миллионов пятьсот тысяч) рублей – раск... Читать полностью

Сплит от Яндекса с привязкой к кредитной карте Альфа
Альфа-Банк

Совершил покупку на Яндекс маркете, предложили оформить в сплить без доп. комиссий.При списании платежей с кредитно... Читать полностью

Возврат денег украденных с помощью платёжных Терминалов альфа банка, переводы западносибирское отделение альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день! Намерения альфа банка к незаконному перечислению денежных средств?  Читать полностью

Постоянно выкидывает из приложения при переводе денег
Альфа-Банк

Больше года происходит одна и та же ситуация, в любое время. При попытке перевода денег в другой банк, выкидывает и... Читать полностью

Почему я не могу вывести деньги СЕБЕ на счет в другой банк?
Альфа-Банк

Я пытаюсь вывести средства уже 2ой час. Сперва мне заблокировали карту и личный кабинет. Затем я прошел 2 верификац... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод на арестованую карту
Сбербанк

Перевел человеку на арестованую карту, перепутал банки. Как вернуть средства? Можно ли обратиться онлайн? Читать полностью

Как мне помогла Горячая линия
Альфа-Банк

Я оставил отзыв об Альфа-Банке, как узнать результат?Турковский Александр Александрович Читать полностью

Ошибочный перевод Сбер
Сбербанк

Был осуществлен ошибочный перевод по номеру телефона с банка Сбер на Сбер. Получатель признает, что ошибочный перев... Читать полностью

А почему мой отзыв не зачтен?
Совкомбанк

Я писала отзыв о работе сотрудника банка, но почему то его не засчитали. Какая причина? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Блокировка карт п 3.3
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил на 900, обращался на почту, в итоге не могу... Читать полностью

Если написано одобрено это уже точно или нет

Подала у Вас заявку в банке написано одобрено это точно или нет Читать полностью

Здравствуйте! Как начать сотрудничать с банками? По доставке банковских карт!

Здравствуйте! Как начать работу с банками??? По доставке банковских карт!!! Читать полностью

Как получить мою персональную ссылку на ОПРЕДЕЛЁННУЮ карту?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:1. Как получить мою персональную ссылку на ОПРЕДЕЛЁННУЮ карту?Например, на деб... Читать полностью

Блокировка карты п. 3.3
Сбербанк

Хорошо,буду ждать Читать полностью

22.12.2024 Другое
Cyberland подписка..
Ак Барс Банк

С карты сайт cyberland снимают деньги , как можно отписаться и можно ли вернуть деньги? Читать полностью

22.12.2024 Другое