28
Здравствуйте, вчера я выронила карту, не сразу заметила , только после работы. В это же время была назначена встреча, на которой я планировала покупку автомобиля для себя. Но карты не оказалось, когда я хотела снять. Попыталась перевести на свой же счёт в другом банке, по номеру телефона который привязан как к банку Тинькофф, так и к Сбербанку, то есть видно по назначению платежа к кому идти должны деньги. В итоге банк не одобрил мою заявку, я попыталась уменьшить сумму, чтобы хотя бы отдать задаток, но и тут не получилось. При звонке от сотрудника Тинькофф я сказала об утери, была очень расстроена, ну это естественно. Попросила не оформлять новую карту, зная себя , я растеряша ещё какая, уж извините. В итоге прийдя домой возле порога оказалась моя карта, тут же позвонила в банк сообщить, мне пообещали в ближайшее время разблокировать. Ждать конечно дело не из приятных, всё бы ничего, машину можно и в другой раз купить и другие варианты имеются, но поездка к дочери на завтра для меня очень важна. Она живёт в Челябинске, а я 70 км от неё. Хотелось бы немного побаловать ее, отдохнуть вместе, на это нужны средства, немного есть конечно, но хотелось бы не заглядывать, . надеюсь вы поймёте меня.Все подтверждения того, что карта у меня на руках, что я -это я. Что либо ещё, я готова предоставить. Разблокируйте пожалуйста мой счёт. Очень вас прошу .
Добрый день.
Проверила, ошибок не было. Сработала система мониторинга. Возникли подозрения, что операции проходят под влиянием мошенников. Сотрудники не обещали разблокировать карту, гарантий не давали. Передали информацию ответственным, чтобы вопрос рассмотрели в приоритетном порядке.
Рекомендую ожидать окончания проверки, постараемся связаться в кратчайшие сроки.
Простите, пожалуйста, за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
добрый вечер. сколько приблизительно занимает времени на получение от вас ответа по моему вопросу? Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание в Т-Банке еще в октябре. За что — ответа нет.При попытке вывести деньг... Читать полностью
Здравствуйте. 3 дня уже прошло. Хотелось бы получить ответ Читать полностью
Запблокировали по 115ФЗ, все предоставил, но банк отказывается меня разблокировать и снять ограничения, даже предос... Читать полностью
Т-банк без уведомления заранее меня перевел в одностороннем порядке мой кредит в банк Уралсиб,притом кредит,который... Читать полностью
Добрый день! Некоторое время назад Росбанк, где я имел дебетовый счёт, а также кредит, передал все задолженности в... Читать полностью
Что значит ранее пользовалась? Вы комиссию списываете на год вперед Читать полностью
Списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя уже около 4 месяцев кредитный лимит 0 рублей, те фактически... Читать полностью
В 2021 году был открыт счет, в связи с ненадобностью прошу закрыть текущий счет в Т-банке Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958 Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью