18
Здравствуйте. Мой отзыв не зачли. Могу ли я дополнить отзыв, чтобы его зачли?
Вот мой обновленный отзыв:
16 марта 2024г. я обращалась в банк через чат в приложении, по вопросу страхования. При оформлении карты я не давала согласие на подключение услуги Страхование карты. Однако деньги за страхование у меня списали. Я написала в чат банка в приложении, мне тут же ответили, помогли разобраться. Оператор был очень вежливый и тактичный, составил заявление на отказ от услуги и возврат денежных средств по уплате с 16.11.2023 по 16.03.2024г. Вопрос был решен он-лайн, положительно, денежные средства вернули на карту в полном объеме и услугу отключили.
Большое спасибо за помощь
Добрый день!
Ознакомились с вашим комментарием под отзывом и получили письмо с дополнительной информацией, спасибо. Приняли итоговую оценку «4».
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью
Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью
Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью
В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня отправил сумму для открытия вклада, подскажите деньги дойдут только завтра, верно? Читать полностью
Отзыв находится 3 месяца на проверке, скрины подтверждающие отправлены на почту. Почему? Читать полностью
Добрый день. Вчера по оставленной мной заявке звонил менеджер, я пропустила звонок. На сообщение в WhatsApp ответил... Читать полностью
Сколько микрозаймов на меня оформлена? Читать полностью
В 2022 г. я закрыл счет кредитной карты на 160 тыс. руб. В апреле 2023 года я заказал кредитный отчет в ОКБ и увиде... Читать полностью
Здравствуйте! От вас поступила ссылка для отзыва о банке. Я потратил своё время, ответил на все вопросы, а обещанны... Читать полностью
ответьте на вопрос Читать полностью
типа обращаюсь, как сказано в ошибке Читать полностью
Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью
Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025 Читать полностью
01 марта подключил и оплатил подписку сберпрайм. Согласно её условий я могу в месяц выбирать до 5 категорий с повыш... Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью
Здравствуйте. 4 января 2025г. я разместила на портале Банки.ру положительный отзыв о работе Совкомбанка. 23 января... Читать полностью
Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью
Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью
Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью