24
В Альфа банк есть рекламная акция - оформи дебетовую карту бесплатно, и получи кешбек 1000 руб. при покупках от 1000 руб. Я перешла по ссылке рекламы и оформила карту *0148 и я совершила покупку на сумму свыше 1000 руб. после чего написала в чат банка и убедилась все ли я сделала правильно для получения кеш бека 1000 руб. Мне в чате подтвердили что все условия Вами выполнены, вы получите 10.04.24 г. кешбек 1000 руб. Мне ничего не начислили, Банк меня отфутболил, я уже оставила им жалобы,5 штук,на которые идут бесконечные отписки. Я банку даже сообщила что уйду от них если не начислят мне 1000 руб. На что ответ - мы проведем работу с нашим сотрудником который Вам в чате написал что кеш бек придет,т.е они меня ввели в заблуждение.
Прошу разобраться в данном вопросе, рекалма получается ЛОЖНАЯ? вы вводите людей в заблуждение...?! в случае не предоставления выплаты буду писать жалобу в ЦБ РФ. У меня есть скрин подтверждения Вашей рекламы со всеми условиями и скрин с личного кабинета где ваши же сотрудники сообщают что ждите выплаты 10.04.24 г.
я бы вообще не получала бы эту карту,но сотрудНики убедили меня в том что получите ее,совершите покупку от 1000 руб и все. Ждите кешбек. Просто заставили.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Зачислила кэшбэк на ваш бонусный счёт.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
9.04.25 года судебным приставом был наложен арест на мои счета в банке всвязи с судебным решением.Мою было отправл... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью
Был оформлен займ через приложение Альфа банк, закрыть его не получается. Сначала была сумма для погашения 17116,44... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Здравствуйте, именно из-за этого банка заблокировали все счета мои счета по 161 фз.Подал заявление в цб, они дали о... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, могу я рекламировать свою реферальную ссылку на оформление карты с любимым кэ... Читать полностью
Перевёл свою зарплату на Альфа, чтобы получить дополнительных бонусы от Альфа банка, однако уже месяц Альфа банк не... Читать полностью
22.04.25 г.оформила в личном кабинете потребкредит. При оформлении выбрала со страховкой,т.к. процент был существен... Читать полностью
Молева Ольга Викторовна Читать полностью
Здравствуйте! Я 22.04.2025 сделала перевод по номеру карты в другой банк на сумму 1390 рублей. О чем есть квитанция... Читать полностью
Был оформлен займ через приложение Альфа банк, закрыть его не получается. Сначала была сумма для погашения 17116,44... Читать полностью
Молева Ольга Викторовна Читать полностью
Я жду ответ Читать полностью
Добрый день!К текущему счету была открыта карта доп. держателя (не ребенок). Карта была получена в ОФИСЕ банка ( Ле... Читать полностью
день Добрый день! Когда будет закрыта задолженность в вашем банке ? Уже почти 2 месяца прошло с момента как я призн... Читать полностью
Никаких действий с сим не проводилось. Она не переставляется из телефона в телефон. Сим не менялась лет 20 как уже.... Читать полностью
Сотрудник банка при оформление карты сказал, что все клиенты банка должны внести залог для активации карты 1600я я... Читать полностью
21 апреля у меня сняли деньги за подписку Алфа-Смарт 399р. Я не поняла откуда у меня, это подписка. Обратилась го... Читать полностью
Ыла в отделение банка в городе Лобне.Суть моей претензии была такая: я 11.04 Приобрела две симкарты в компании Мега... Читать полностью
В апреле открыла вклад в Альфа-банке. Картой их не пользуюсь, никаких опций и услуг не было подключено. Обнаружила,... Читать полностью
Когда будет решение моего вопроса? я жду уже с 22.04.На электронную почту уже отправляла вам информацию о занмщике.... Читать полностью
когда друг хотел вернуть долг ему пришло такое сообщение и деньги не перевелись. Мы ограничили операцию из-за высок... Читать полностью
9.04.25 года судебным приставом был наложен арест на мои счета в банке всвязи с судебным решением.Мою было отправл... Читать полностью
23.04.2025 наша семья проводила розыгрыш кровати собственного производства, для перевода денег за билеты была выбра... Читать полностью
Здравствйте!Уточните, пожалуйста, каким образом рассчитываются проценты и основной долг по ипотеке? При моих расчет... Читать полностью
Не могу повысить уровень, ни через госуслуги, ни по скану паспорта ни в озон представитель не едет? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой , а именно банк принудительно и без объяснения причины просит меня расторгнуть... Читать полностью
Здравствуйте! Приехала к маме, а она плачет сидит...узнаю о том что ее совковбанк обманул с кредитом который она ст... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью
Ожидаем. Читать полностью