Я инвалид 2 группы и мать одиночка, так как не могу ходить и передвигаюсь на инвалидной коляске, заказала доставку продуктов через сервис Сбермаркет . Данный сервис сначала резервирует сумму и потом её возвращает и списываету уже точную сумму (так какнекоторые продукты весовые или могут закончиться). Из детских алиментов я оплатила доставку и когда Сбермаркет вернул сумму она была полностью списана.
Также мне как инвалиду должен быть сохранен прожиточный минимум, при взысканиях, чего не было сделано, хотя я писала заявление и банк и приставы с этим были согласны, но 21 апреля Банк списал 50%, намного выше ПМ.
Я написала жалобу в УФССП , они с моими доводами согласились и вернули эти суммы. И банк опять их списал!
Добрый день!
По ситуации хотим пояснить, что на Ваши счета наложена блокировка в рамках электронного документооборота с ФССП РФ на основании Постановления от 04.04.2024.
Для отмены ограничительных мер необходимо обратиться в ФССП РФ для отмены ограничений в автоматическом режиме или предоставить в Банк корректно заполненное Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на денежные средства должника, с указанием в части «Постановил» в п.1 - полной суммы блокировки.
Обращаем внимание, с 01.06.2020 все платежи, поступающие на счета клиентов, в виде дохода, должны содержать код вида дохода (далее- КВД), а также взысканную сумму
(далее - ВЗС) в назначении платежа. На основе полученных данных, Банк вычисляет доступную сумму для перечисления взыскателям.
Согласно ФЗ 229 "об исполнительном производстве», при зачислении на счет периодических платежей с Кодом вида дохода = 1, все предыдущие средства (которые клиент не снял) до последнего платежа с Кодом вида дохода = 1 списываются 100%.
При поступлении очередного периодического платежа сумма предыдущего периодического платежа с КВД 1 и ВЗС включается в расчет суммы денежных средств, на которую может быть обращено взыскание. На суммы, поступившие с КВД=2,4 не может быть обращено взыскание.
При отсутствии указанных реквизитов в поступивших платежах, взысканию подлежит вся сумма поступления на счет.
Документы по вопросам сохранения прожиточного минимума поступили в работу Банка. 27.04.2024. Сохранение прожиточного минимума начинает действовать с момента принятия Банком соответствующих документов в работу.
По состоянию на 18.04.2024 Вами произведена оплата покупки на сумму 4472,12 рублей, покупка совершена с суммы поступления с КВД=2,
По состоянию на 19.04.2024 на счет поступил возврат данной суммы без указания КВД, поэтому в соответствии с описанными выше условиями денежные средства попали под взыскание.
При поступлении 19.04.2024 на счет социальной выплаты списание произведено корректно, так как на тот момент в работу Банка не поступало документов о сохранении прожиточного минимума.
Возврат денежных средства от ФССП РФ 25.04.2024 также поступил без указания КВД и ВЗС, их списание произведено в счет исполнительного производства.
Информация по Вашему обращению принята Банком, при поступлении повторного возврата денежных средств от ФССП РФ в размере 4472,12 они будут высвобождены и доступны для Вашего использования.
Надеемся на понимание и при возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Питер . 22.01.25 была оформлена дебетовая карта . 23.01.25 была разблокирована . Банк т... Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, когда начисляются 500 рублей по акции за отзыв банку? Отзыв проверен и зачтён ещё 2 января. Читать полностью
Здравствуйте, дорогие клиенты данного банка. В данном банке взяла рассрочку на товар. Договор в электронном виде. П... Читать полностью
Добрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью
23 декабря внес платеж по кредиту, но позже рабочего времени. В результате банк воспринял это как просроченный плат... Читать полностью
Здравствуйте. Вынуждена пользоваться услугами Совкрмбанка . В данном банке имеется ипотека со страховой от этого же... Читать полностью
Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
В 2020 году зайдя в офис ,мне навязали услугу кредитный доктор.Спустя время ,стало понятно что денег я ни каких не... Читать полностью
Хочу узнать файлы добавились к моим двум отзывам? Читать полностью
Целый день звонят то-ли мошенники, то-ли ещё кто то. Представляются совкомбанком. Я не передавала в последнее время... Читать полностью
Я с утра сегодня написал ещё один отзыв, но скриншоты не могу к тому отзыву прикрепить до сих пор. Читать полностью
Пыталась совершить платеж, а банк решил, что я не могу это сделать. Заблокировал мне карты все, и доступ к банк-кли... Читать полностью
Не советую кредитные продукты от данного банка. Оформил рассрочку в салоне мтс вышел чек, сне поклеили пленку. Пото... Читать полностью
Очень хитрый банк. Заявку по ипотеке отклонили, а вклады предлагают. В чем логика? Не уж то думают,что при отклонен... Читать полностью
Счет закрыла в конце ноября, прошло 50 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Мекшун Елена Николаевна и у меня ипотечный кредит в Сбере. Я оплатила пакет домклик ещё в... Читать полностью
В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся Читать полностью
Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью
Уже в течении трех дней Яндекс банк не может дать ответ по поводок того, когда мне восстановят доступ к моему счету... Читать полностью
Добрый день, Татьяна, удалось изучить мой вопрос? Читать полностью
В моем вопросе на сайте указаны мои персональные данные. Хочу удалить эту информацию. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью