Я инвалид 2 группы и мать одиночка, так как не могу ходить и передвигаюсь на инвалидной коляске, заказала доставку продуктов через сервис Сбермаркет . Данный сервис сначала резервирует сумму и потом её возвращает и списываету уже точную сумму (так какнекоторые продукты весовые или могут закончиться). Из детских алиментов я оплатила доставку и когда Сбермаркет вернул сумму она была полностью списана.
Также мне как инвалиду должен быть сохранен прожиточный минимум, при взысканиях, чего не было сделано, хотя я писала заявление и банк и приставы с этим были согласны, но 21 апреля Банк списал 50%, намного выше ПМ.
Я написала жалобу в УФССП , они с моими доводами согласились и вернули эти суммы. И банк опять их списал!
Добрый день!
По ситуации хотим пояснить, что на Ваши счета наложена блокировка в рамках электронного документооборота с ФССП РФ на основании Постановления от 04.04.2024.
Для отмены ограничительных мер необходимо обратиться в ФССП РФ для отмены ограничений в автоматическом режиме или предоставить в Банк корректно заполненное Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на денежные средства должника, с указанием в части «Постановил» в п.1 - полной суммы блокировки.
Обращаем внимание, с 01.06.2020 все платежи, поступающие на счета клиентов, в виде дохода, должны содержать код вида дохода (далее- КВД), а также взысканную сумму
(далее - ВЗС) в назначении платежа. На основе полученных данных, Банк вычисляет доступную сумму для перечисления взыскателям.
Согласно ФЗ 229 "об исполнительном производстве», при зачислении на счет периодических платежей с Кодом вида дохода = 1, все предыдущие средства (которые клиент не снял) до последнего платежа с Кодом вида дохода = 1 списываются 100%.
При поступлении очередного периодического платежа сумма предыдущего периодического платежа с КВД 1 и ВЗС включается в расчет суммы денежных средств, на которую может быть обращено взыскание. На суммы, поступившие с КВД=2,4 не может быть обращено взыскание.
При отсутствии указанных реквизитов в поступивших платежах, взысканию подлежит вся сумма поступления на счет.
Документы по вопросам сохранения прожиточного минимума поступили в работу Банка. 27.04.2024. Сохранение прожиточного минимума начинает действовать с момента принятия Банком соответствующих документов в работу.
По состоянию на 18.04.2024 Вами произведена оплата покупки на сумму 4472,12 рублей, покупка совершена с суммы поступления с КВД=2,
По состоянию на 19.04.2024 на счет поступил возврат данной суммы без указания КВД, поэтому в соответствии с описанными выше условиями денежные средства попали под взыскание.
При поступлении 19.04.2024 на счет социальной выплаты списание произведено корректно, так как на тот момент в работу Банка не поступало документов о сохранении прожиточного минимума.
Возврат денежных средства от ФССП РФ 25.04.2024 также поступил без указания КВД и ВЗС, их списание произведено в счет исполнительного производства.
Информация по Вашему обращению принята Банком, при поступлении повторного возврата денежных средств от ФССП РФ в размере 4472,12 они будут высвобождены и доступны для Вашего использования.
Надеемся на понимание и при возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
28 02 25 г закончился вклад в мтс банке,я попытался вывести деньги в другой банк,но мтс банк заблокировал карту без... Читать полностью
Обращался неоднократно в банк с заявлением о расторжении договора и переводе остатка средств на счёт в стороннем ба... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью
Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью
При расчёте на кассе по СБП картой вашего банка на терминале после долгого соединения вышло сообщение "Платёж не п... Читать полностью
Мне снова просто прислали смс, где требуют список документов, но я уже много раз предоставила их в чате. То есть оп... Читать полностью
Добрый день! И так начну сначала. Я являюсь клиентом банка лет 10. Но увы это для банка не имеет значения. Я прошла... Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Есть такое правило, что закон начинает действовать с момента его принятия, но не в Совкомбанк. Когда в октябре 2024... Читать полностью
Добрый день! Сегодня пошел второй день, как я пытаюсь оформить кредит в Совкомбанке для рефинансирования кредитной... Читать полностью
Где забрать 500 баллов Читать полностью
Добрый день! Вопрос касается отзыва от 25.12.2024 12:34 на банки.ру. В процессе расммотрения отзыва у меня бы... Читать полностью
Пришёл в Совкомбанк за кредитом под залог авто,для погашения кредита в т-банке(700000р.под 36.6%).в совкомбанке пр... Читать полностью
В декабре 2024 приобрел технику по рассрочке 5*10, естественно в магазине никто не донес до меня верные условия по... Читать полностью
Пришёл в Совкомбанк за кредитом под залог авто,для погашения кредита в т-банке(700000р.под 36.6%).в совкомбанке пр... Читать полностью
С утра 27.02 с периодичностью в пару десятков минут стали поступать звонки от совкомбанка, где девшка-робот предлаг... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка. По условиям договора моей ипотеки я обязана тратить с карты халвы в меся... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Добрый день!Прошу уточнить, действует ли полис для иностранного гражданина (вписан в полис), временно проживающего... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Произошла ситуация. Работаю самозанятым. Работы много от чего и получаю хорошие деньги за свой труд. Но увы. Пришло... Читать полностью