32
Я инвалид 2 группы и мать одиночка, так как не могу ходить и передвигаюсь на инвалидной коляске, заказала доставку продуктов через сервис Сбермаркет . Данный сервис сначала резервирует сумму и потом её возвращает и списываету уже точную сумму (так какнекоторые продукты весовые или могут закончиться). Из детских алиментов я оплатила доставку и когда Сбермаркет вернул сумму она была полностью списана.
Также мне как инвалиду должен быть сохранен прожиточный минимум, при взысканиях, чего не было сделано, хотя я писала заявление и банк и приставы с этим были согласны, но 21 апреля Банк списал 50%, намного выше ПМ.
Я написала жалобу в УФССП , они с моими доводами согласились и вернули эти суммы. И банк опять их списал!
Добрый день!
По ситуации хотим пояснить, что на Ваши счета наложена блокировка в рамках электронного документооборота с ФССП РФ на основании Постановления от 04.04.2024.
Для отмены ограничительных мер необходимо обратиться в ФССП РФ для отмены ограничений в автоматическом режиме или предоставить в Банк корректно заполненное Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на денежные средства должника, с указанием в части «Постановил» в п.1 - полной суммы блокировки.
Обращаем внимание, с 01.06.2020 все платежи, поступающие на счета клиентов, в виде дохода, должны содержать код вида дохода (далее- КВД), а также взысканную сумму
(далее - ВЗС) в назначении платежа. На основе полученных данных, Банк вычисляет доступную сумму для перечисления взыскателям.
Согласно ФЗ 229 "об исполнительном производстве», при зачислении на счет периодических платежей с Кодом вида дохода = 1, все предыдущие средства (которые клиент не снял) до последнего платежа с Кодом вида дохода = 1 списываются 100%.
При поступлении очередного периодического платежа сумма предыдущего периодического платежа с КВД 1 и ВЗС включается в расчет суммы денежных средств, на которую может быть обращено взыскание. На суммы, поступившие с КВД=2,4 не может быть обращено взыскание.
При отсутствии указанных реквизитов в поступивших платежах, взысканию подлежит вся сумма поступления на счет.
Документы по вопросам сохранения прожиточного минимума поступили в работу Банка. 27.04.2024. Сохранение прожиточного минимума начинает действовать с момента принятия Банком соответствующих документов в работу.
По состоянию на 18.04.2024 Вами произведена оплата покупки на сумму 4472,12 рублей, покупка совершена с суммы поступления с КВД=2,
По состоянию на 19.04.2024 на счет поступил возврат данной суммы без указания КВД, поэтому в соответствии с описанными выше условиями денежные средства попали под взыскание.
При поступлении 19.04.2024 на счет социальной выплаты списание произведено корректно, так как на тот момент в работу Банка не поступало документов о сохранении прожиточного минимума.
Возврат денежных средства от ФССП РФ 25.04.2024 также поступил без указания КВД и ВЗС, их списание произведено в счет исполнительного производства.
Информация по Вашему обращению принята Банком, при поступлении повторного возврата денежных средств от ФССП РФ в размере 4472,12 они будут высвобождены и доступны для Вашего использования.
Надеемся на понимание и при возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Шляпочник Елена Викторовна, 29.03.1968 года рождения. После получения кредита под залог авто, сумма 2 млн руб., заб... Читать полностью
Если мне в течении суток не разблокируют лимит, чтобы мне нормально снять деньги наличными, то я отказываюсь от кре... Читать полностью
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться со следующей проблеме:на сайте ФНС отображаются два счета, которые я... Читать полностью
Добрый день.У меня был кредит в Хоум кредит аж в 2012 году.В 2016 кредит был закрыт,справку выслали на Эл почту,то... Читать полностью
Начались снова звонки , говорят Совкомбанк.Прошу написать ответ здесь ,на номер обращения 50987345. Читать полностью
Маргарита добрый день,подскажите пожалуйста возможно ли вернуть затраченные собственные средства при непрохождении... Читать полностью
Мне просто не хватает зла!!Покупала в магазине телефон в рассрочку. Мне брокер одобряет услугу. Но добавляет к стои... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос. Почему мне приходят уведомления??? о давно уже погашеном кредите. Читать полностью
Как решить вопрос об договоре по улучшению кредтной истории?Справка требуемая "Совкомбанком" о денежном долге от 20... Читать полностью
Начались снова звонки , говорят Совкомбанк.Прошу написать ответ здесь ,на номер обращения 50987345. Читать полностью
В ноябре 2023 заключен договор потребительского кредита с хоум кредит. На 55000 рублей сроком на 24 месяца. 15 апре... Читать полностью
Если у вас есть 48 часов в сутки, то можно обращаться и писать, ответ получаете вы в течении часа, но ответ будет н... Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Вся информация с чеками и необходимыми документами была передана, заявление. Но сотрудники банка продолжают издеват... Читать полностью
21 апреля 2025г. Открыл карту Совкомбанка. В этот же день мне на карту поступило 4 небольших перевода по 4-5 тыс ру... Читать полностью
Начали звонить сказали с совкомбанка Читать полностью
Я в курсе что банк может уменьшить лимит в одностороннем порядке, но он должен уведомить клиента о этом любым спосо... Читать полностью
У нас многодетная приемная семья , могли бы пойти на уступки . Не понятно кому то снижаете ставку в таких же ситу... Читать полностью
как пригласить друга на банки ру Читать полностью
Здравствуйте. Мой счёт в Озон Банке был закрыт. В приложении я больше не вижу информацию по счёту и не могу обратит... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка уже много лет.Сейчас в декретном отпуске. Получила смс:"Вы больше не получает... Читать полностью
21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью
Добрый день! У меня заключен ипотечный кредит, 11.04 Банк повысил ставку по ипотеке на 5% из-за задержки оформления... Читать полностью
Не могу разблокировать карту, на которую приходит моя зарплата. Ваши ссылки на видео звонок не работают. В банке... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлый раз я обращался по поводу незаконного списания денежных средств со счета. Вопрос решили по... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу с так и не решенной проблемой и жалобой на сотрудников в чате Озон банка.У меня произошла проблем... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. В первую очередь благодарю за содействие по моему предыдущему вопросу💐Документы взяли в работу... Читать полностью
прошу вас пожалуйста разблокировать мой Сбербанк хочу пользоваться вашим банком Читать полностью