Здравствуйте! 24 апреля с аккаунта привязанного к номеру+79249****у продавца "Мвидео" самовывозом был сделан заказ (номер доставки 9688002795711) на сумму 82999 руб. Заказ был оплачен кредитной картой на сайте.
Фактически сразу, как только заказ поступил в магазин он был отменён продавцом, по причине отсутствия в наличии, о чем я увидела в личном кабинете"Мвидео"! Я сделала отмену на сайте "Мегамаркета", однако статус заказа не отменился, а находится в статусе "на подтверждении".
Фактически сразу, как только заказ поступил в магазин он был отменён продавцом, по причине отсутствия в наличии, о чем я увидела в личном кабинете"Мвидео"! Я сделала отмену на сайте "Мегамаркета", однако статус заказа не отменился, а находится в статусе "на подтверждении".
Фактически сразу, как только заказ поступил в магазин он был отменён продавцом, по причине отсутствия в наличии, о чем я увидела в личном кабинете"Мвидео"! Я сделала отмену на сайте "Мегамаркета", однако статус заказа не отменился, а находится в статусе "на подтверждении". Фактически сразу, как только заказ поступил в магазин он был отменён продавцом, по причине отсутствия в наличии, о чем я увидела в личном кабинете"Мвидео"! Я сделала отмену на сайте "Мегамаркета", однако статус заказа не отменился, а находится в статусе "на подтверждении".
24 апреля я сделала обращение CCS-6906128, получила ответ, что продавцу отправлен запрос на подтверждение, что товар не был мной получен!
27 апреля для ускорения подтверждения, Я связался со службой поддержки продавца "Мвидео", сделал обращение номер 2403595101 в котором попросил, подтвердить запрошенную информацию "мегамаркетом" неполучения мной товара. Со мной связался сотрудник "Мвидео" Виктория телефон +7495739**** сказала, что по номеру обращения "CCS-6906128" видит мой диалог с мегамаркетом. ОДНАКО от Мегамаркета с 24 апреля по настоящее время, запроса по неполучению мной товара НЕ ПОСТУПАЛО! готовы подтвердить неполучение мной товара в любое время, только после получения обращения от "Мегамаркета"! Прошу Вас отменить мой заказ! Вернуть деньги на мою кредитную карту! Ответить прошу на почту born******@mail.ru
--
Отправлено из Mail.ru для Android
Здравствуйте!
Статус заказа был скорректирован. Со стороны Мегамаркета деньги были возвращены. Срок зачисления на карту другого банка до 30 дней.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПопробуйте, пожалуйста, позвонить на российский номер еще раз. Пополнила баланс, может быть пройдёт Читать полностью
Здравствуйте, вчера списали деньги через BEELINE MOSCOW RUS 4814 без моего участия на сумму 9000 и 15000р. Я смотр... Читать полностью
Добрый день. В сделку на домклик загрузили все документы для ипотеки, предварительное одобрение уже было. Но систем... Читать полностью
Как мне найти продавца без адреса, они не предоставляют адрес его, как мне с ним связаться? Читать полностью
Добрый день, 25.11 я получил запрос из Сбербанка на пояснения по операциям за период 24.10 по 25.11. Были предостав... Читать полностью
спасибо! жду! Читать полностью
Добрый день! Дано: местоположение Непал. Российская симкарта отключена для получения смс-уведомлений от банка Сбер,... Читать полностью
Оплатила подписку 26.11., подписка не обновляется в личном кабинете, висит просрочка, от банка получаю отписку, жд... Читать полностью
Добрый день!Второй год ипотека в Сбербанке. Оформили страхование жизни и квартиры в другой страховой компании СПАО... Читать полностью
6 . 12.2024 написал заявление с реквизитами, на перевод остатка , и закрытие счета. Ответили не более 7 рабочих дн... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью
Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью
Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка Читать полностью
Как найти ОТП банк в списке Читать полностью
Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит,6-го декабря, после введения кода подт... Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть обезличенный металлический счёт в сбере несовершеннолетнему, какие разрешения нужны? В ба... Читать полностью
Добрый день, у нас тоже похожая ситуация возникла о возврате денег с ROBOKASSAы.вот уже 6ой месяц не можем найти св... Читать полностью
в том то и дело, что операция по кредитной карте была произведена в магазине магнит, оплата была картой, ни qr, ни... Читать полностью
Прошу исправить дату действия полиса ОСАГО 0480659661на 30.12.2024 Читать полностью
Здравствуйте,обращаюсь по поводу ареста счёта,я прохожу службу в зоне сво на счёт наложен арест,приставы снять не... Читать полностью
. Не предоставляют справку о закрытии кредита Ющенко Александра Андреевна 25.08.2000 Читать полностью
хочу оплатить кап.ремонт на инн 7804612221 Читать полностью
Поданы два заявления на разблокировку моих счётов 86194339 от 12 и 86238455 от 13 дек. Когда разблокируют? Читать полностью
В декабре 2023 года в г. Якутске в офисе оформил карту Халва. При снятии наличных денежных средств с карты в офисе,... Читать полностью
Прошу Вас засчитать отзыв о работе Совкомбанка, который я оставила 01.12.2024 года. Я его дополнила, специалисты Со... Читать полностью
я отправил письмо на почту, которую вы указали. а в течение какого времени будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Т-банк, сегодня столкнулся с такой ситуацией в вашем банке, хотел решить проблему в поддерж... Читать полностью