Я, Поверина Ольга Юрьевна, 15.04.1990 года рождения, являюсь действующим и добросовестным клиентом банка Совкомбанк.
Мне регулярно поступают звонки и угрожающие сообщения от сотрудников отдела взыскания.
Поступает запрос на Раскатову Елену Юрьевну 30.05.1984 года рождения, которая вляется должником по кредитным обязательствам перед банком Совкомбанк. При заключении договора кредитования вероятно что она указала номер моего мобильного телефона 8(961)651-12-10, без моего согласия. О чём я сообщила 03.05.2024г сотрудникам отдела взыскания ответным сообщением на мобильный номер 8(987)399-56-83. Но сообщения с угрозами продолжают приходить.
Ваш банк в праве передать дело в суд.
Разрешение на использование своего номера 8(961)651-12-10 я не предоставляла. Навязчивые звонки фиксируются с номера 8(987)399-56-83.
Настоящим заявляю, что дальнейший розыск вашего должника вашими службами по моему личному номеру телефона буду считать вмешательством в мою личную жизнь с вытекающими отсюда судебными последствиями. Если не будут приняты меры, в соответствии с законодательством РФ, буду вынуждена обратиться в надзорные и правоохранительные органы:
1) Центральный банк РФ http://www.cbr.ru/IReception/
2) Роскомнадзор http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
3) Общество защиты прав потребителей http://www.ozpp.ru/consumer/apply/
4) Прокуратура РФ региональное представительство http://www.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
5) Ассоциацию Российских Банков http://arb.ru/b2c/abuse/
6) Роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php
Добрый день!
Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом.
При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности в соответствии с данными, предоставленными лично Заемщиком в Анкете.
Указанный номер телефона был предоставлен заемщиком при оформлении договора.
Урегулирование вопросов погашения задолженности осуществлялось Банком по факту неисполнения Заемщиком обязательств перед Банком по средствам телефонных звонков, количество которых строго регламентируются действующим законом ФЗ № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
По результатам проведенной служебной проверки нарушений регламента и правил делового общения со стороны сотрудников Банка не выявлено.
На текущую дату номер исключен из работы.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиПосле перехода из хоум кредита не могу ни связаться с поддер ни войти в приложение. ничего вообще. Судя по всему со... Читать полностью
У меня была срочная покупка авто, я получил деньги в кредит, и они лежали на счету около десяти дней. Когда настал... Читать полностью
Доброго дня! В октябре взяла автокредит с условием пользования картой Халва, а точнее условием тратить 10000 руб. н... Читать полностью
Банк заблокировал счета, причина неизвестна, но это и не важно, дело в том, что осталось 16 тыс. кэшбэка (баллов),... Читать полностью
Добрый вечер. У меня возник вопрос. Я оставлял отзыв здесь на банки.ру и мне прислали ответ по моему обращению № 86... Читать полностью
18.09.2024г оформила кредит в размере 70 000₽, при оформлении отказалась от всех дополнительных услуг. Через неделю... Читать полностью
Мною 23.01.2024г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 9551****98). При оформлении ипотеки тут же да... Читать полностью
20 декабря закрывал вклад в Совкомбанке" зимняя выгогда с Халвой", для подтверждения пришла смс , что будет звонок... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но в продолжение темы. В офис банка я обратился 21 декабря, на следующий день после блокировки.... Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста, требуется ли пролонгация договора каско по продукту автостиль особый и если не... Читать полностью
18.09.2024г оформила кредит в размере 70 000₽, при оформлении отказалась от всех дополнительных услуг. Через неделю... Читать полностью
К. Людмила- написала два отзыва и оба не зачтены.. странно Читать полностью
Почему Банк не снимает арест с карты, ФССП уже и излишки заброного с карты вернуло, и Банк взял и снго отправил де... Читать полностью
Добрый день! В октябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5 покуп... Читать полностью
В июне 2024г оформила рассрочку в хоум кредит банке без % на 24 месяца, потом без моего согласия рассрочку перенесл... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письм... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письм... Читать полностью
Мне был дан ответ что бонусы зачисляются в течении 30 дней после зачтёного отзыва .Оьзыв был зачтён 25.11.24 , про... Читать полностью
Скажите, данная ссылка относится к банку: Читать полностью
Интересно получается : ограничивать бесконтактную оплату за просто так? Потрясающе Читать полностью
Оформляла карту ВТБ по акции "оформи карту получи сертификат", в итоге не смогла оформить потому что нет курьеров,... Читать полностью
В 18:40 примерно положила 60 тыс на карту Тинькофф Кредитную. Деньги банкомат принял, пересчитал и написал ошибку.... Читать полностью
Я сегодня публиковала отрицательный отзыв об Ак Барс Банк. Где он? Читать полностью
В Пензе в отделении банка мне отказываются выплачивать средства со счета моей умершей супруги которая умерла 19.11.... Читать полностью
После перехода из хоум кредита не могу ни связаться с поддер ни войти в приложение. ничего вообще. Судя по всему со... Читать полностью
Здравствуйте, вчера написал отзыв на Дебетовую карту "Альфа-Банка". Отзыв был не засчитан в течении нескольких мину... Читать полностью
У меня была срочная покупка авто, я получил деньги в кредит, и они лежали на счету около десяти дней. Когда настал... Читать полностью
Очередная отписка, ничем вы не ускоряете процесс, раздули проблему из ничего под видом сохранности моих средств, в... Читать полностью
Банк не выполнил свои обещания по выплате кэшбэка по акции от магазина-партнера. Как бы вы не оплатили, ваш платеж... Читать полностью