489
22 апреля 2024г, мне по ошибке перевели деньги в Тинькоф-банк, по номеру телефона. Я был удивлен, так как не знал, что у меня там есть счет. Тем более счет, который привязан к моему номеру. Счет - не виртуальная карта, как он может быть привязан к номеру телефона? Оказывается, его открыли в 2023г, без моих паспортных данных. Только по ФИО и номеру телефона. Как выяснилось при звонке в поддержку, я не имею доступ к личному кабинету без карты. Чтобы получить доступ и перевести деньги, мне нужно либо получить карту, либо отослать им скан паспорта. Более того, как сказали, любой может открыть счет в их банке на кого угодно, просто указав номер телефона и ФИО человека. Как так? По инструкции Банка России от 30.06.2021 N 204-И (ред. от 10.04.2023) Этот счет имеет ограничения на перевод и поступления, при этом доступа к нему нет. И вполне закономерный вопрос, на каком основании они будут уверенно знать, что пересылаемый паспорт именно того человека, а не полного его тезки. Если соответствие ФИО при открытии счета и ФИО в паспорте - это доказательство владения. То тогда почему нет доступа по номеру телефона? Доступа на соновании тех данных которые были при регистрации.
Приветствую.
В Тинькофф можно открыть счет и пользоваться им до получения карты, но с определенными ограничениями. Подробнее о том, какие ограничения есть на счетах без паспортных данных, рассказали на сайте.
В консультации правильно сообщили, что заявку оформили по ФИО и номеру телефона, но так как не предоставили паспортные данные есть ограничения до получения карты и подписания документов с предоставлением паспорта.
Тинькофф - оператор электронных денежных средств и вправе открывать карту, а также проводить некоторые виды операций до проведения полной или частичной идентификации согласно Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" и Федеральному закону от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
добрый вечер. сколько приблизительно занимает времени на получение от вас ответа по моему вопросу? Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание в Т-Банке еще в октябре. За что — ответа нет.При попытке вывести деньг... Читать полностью
Здравствуйте. 3 дня уже прошло. Хотелось бы получить ответ Читать полностью
Запблокировали по 115ФЗ, все предоставил, но банк отказывается меня разблокировать и снять ограничения, даже предос... Читать полностью
Т-банк без уведомления заранее меня перевел в одностороннем порядке мой кредит в банк Уралсиб,притом кредит,который... Читать полностью
Добрый день! Некоторое время назад Росбанк, где я имел дебетовый счёт, а также кредит, передал все задолженности в... Читать полностью
Что значит ранее пользовалась? Вы комиссию списываете на год вперед Читать полностью
Списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя уже около 4 месяцев кредитный лимит 0 рублей, те фактически... Читать полностью
В 2021 году был открыт счет, в связи с ненадобностью прошу закрыть текущий счет в Т-банке Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью
Мне до сих пор не выплачено вознаграждение за август месяц в программе "Свой в Альфе". Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью