Список вопросов
Ответ дан

Прошу помочь решить вопрос

04.05.2024 08:21
23
Альфа-Банк

Операторы АльфаСтрахование-Жизнь угрожают при попытке отказаться от навязанного полиса ДМС

PILPAN7CR82404280635 от 28.04.2024,

Был оформлен потребительский кредит. Чтобы получить выгодный процент нужно было купить выгодную ставку за 65756, и застраховать жизнь и здоровье , 11286,5 

что же привело меня к удивлению они навязывают свой доп. Пакет дополнирелоного медицинского обслуживание , короткого даже в нашем крае нет , при визите в банк они сказали что не имеют отношения к ним по расторжению договора , звоните на горячую линию 

без ссылки на Бланк расторжения никак , 5 раз , я выслушала как они называют риски ) , а это унижение, моральная давка , манипуляции . Ссылку так и не дали . По итогу я обратилась к юристам , составили заявление в свободной форме , и отправили им ems с курьерской доставкой. Я возмущена крайне таким отношением и навязыванием их медицинским сопровождением привязанное к страховки жизни и здоровья . Я доведу это до конца и обращусь в суд и далее приложу все усилия огласки о таком отношении 

альфа банк рискует своей репутацией с таким отношением , хамство , манипуляции унижения , все разговоры записаны … будто шарашкина контора !жду свои деньги за не нужное обслуживание ДМС

Приветствую! 

Вернула деньги за услугу Выгодная ставка. Вернуть деньги за страхование не смогу.
Хочу отметить, что страхование — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Платежный стикер не рабочий
Альфа-Банк

16 сентября 2024 года оформил платежный стикер. Сегодня, 23 сентября 2024 года, мне привезли его, но он оказался не... Читать полностью

Нет возможности получить переводы по номеру телефона
Альфа-Банк

Произошло задвоение профиля, после посещения отделения банка было составлено заявление о прекращении действия вирту... Читать полностью

доступ к он лайн кредитным продуктам
Альфа-Банк

В отделение Альфа банка просп. Мира, 42, отказались наложить запрет на представление Банком «он лайн кредитных прод... Читать полностью

Отзыв о об альфе банке
Альфа-Банк

Как можно посмотреть зачли мой отзыв о банке или нет ? Читать полностью

заявка на ипотеку прошу перевести в отказ
Альфа-Банк

Добрый день , через агента была одобрена заявка, перестала работать с агентом и теперь заявка не нужна , хочу ее за... Читать полностью

Претензия После полного досрочного погашения кредита не возвращают страховую премию после рассмотрения договора страхования

Лилипео Татьяна , здравствуйте! Вы когда ответите на мое обращение? Читать полностью

Комиссия за банковское обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте хотел бы получить возмещение комиссии по банковскому обслуживанию и закрыть счёт  Читать полностью

Расчетный счет для ЮЛ
Альфа-Банк

Звонки были с номера 89032208713 Читать полностью

Заявка на ипотеку.***
Альфа-Банк

Пожалуйста, исправьте ошибку «Участник не загрузил все обязательные документы» вот так выходит. Пожалуйста помогите... Читать полностью

Обман в условия по специальной ссылке!! Развод! Всем расскажу что вам верить нельзя!
Альфа-Банк

Оставила заявку на кредитную карту по специальной ссылке условия 365 дней рассрочка! https://alfabank.ru/get-money/... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
доступ к он лайн кредитным продуктам
Альфа-Банк

В отделение Альфа банка просп. Мира, 42, отказались наложить запрет на представление Банком «он лайн кредитных прод... Читать полностью

Комиссия за банковское обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте хотел бы получить возмещение комиссии по банковскому обслуживанию и закрыть счёт  Читать полностью

Заявка на ипотеку.***
Альфа-Банк

Пожалуйста, исправьте ошибку «Участник не загрузил все обязательные документы» вот так выходит. Пожалуйста помогите... Читать полностью

мне нужно изменить номер телефона привязанный к карте
Альфа-Банк

мне нужно изменить номер телефона привязанный к карте Читать полностью

Не привязался номер телефона
Альфа-Банк

Добрый день. Зачем уверять что карту доставят и никуда ездить не надо.... Если карту то доставили, но вот номер мой... Читать полностью

Сотрудники не знают кто оформляет продукт.
Альфа-Банк

Добрый день. Попыталась оформить для себя дебетовую карту. Когда курьер приехал, оказалось, что он привёз только не... Читать полностью

Списали деньги , помогите решить проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Утром была списана сумма 1999Оплата страхового продукта, очень интересно, но ничего не понятно! Что... Читать полностью

Приложение Альфа банк
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту в салоне Мегафон. Но не могу зайти в приложение, код который присылают для входа пишут что... Читать полностью

Мой номер телефона привязали к другому человеку
Альфа-Банк

Мой номер телефона привязали к другому человеку, я не являюсь клиентом вашего банка, но совсем недавно при переводе... Читать полностью

Звонил в банк нет ответа на мою ситуацию
Альфа-Банк

Сегодня позвонил в службу поддержи объяснил ситуацию с кодовым словом, мне опять сказали придти в банк. Я объяснил,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задолбали названивать по 1000 раз
Т-Банк

Это не банк, а террористическая организация. Нас с супругой уже задолбали!!! Звонят роботы и люди, постоянно предла... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Не получила вознаграждение за открытие счета

В июне 2024г у В ас была акция 6000руб за открытие счета в предлагаемых Вами банках.Я оформила Вам заявку на открыт... Читать полностью

Блокировка счет альфа банк , банк не отдает деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте, составил претензию в 2ух экземплярах, составил претензию в центральный банк России, жду и потом уже н... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Проект «Свой в Альфе»
Альфа-Банк

Найти баллы за клиента Читать полностью

Здравствуйте, списание
Сбербанк

Здравствуйте, произошло списание без согласия fitbodyslim, как вернуть деньги?  Читать полностью

Вклад банка открытие
ВТБ

Вклад был открыт в банке "Открытие" в ноябре 2023 года, в сентябре звонят из ВТБ и просят перенести вклад в их банк... Читать полностью

Изменение платежа по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня изменился платеж по автокредиту. При этом при обращении мне сказали что из-за того что у меня... Читать полностью

Кэшбэк отличается в расчете и таблице.

ДД. Кэшбэк при выборе страхования ипотеки реальный ?. Просто они разные. При результатах расчета и в таблице расчет... Читать полностью

Хочу расторгнуть договор страхования Ипотеки (недвижимость+жизнь)

Добрый день. Хочу рассторгнуть договор страхования. как мне это сделать? Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Делала перевод между своими счетами в другой банк, заблокировали карту и закрыли вход в Лк. Звонила на горячую лини... Читать полностью