Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали карту по 115 федеральному закону

Здравствуйте, уважаемые сотрудники , я А-ов Сергей Александрович , дата рождения ****.2008, контактный номер телефона +7930***84.  Я начал пользоваться вашим замечательным банком 03.11.2023 года. Мне очень понравился выбор продуктов и услуг для всех видов клиентов.  У меня была очень легкая и простая процедура открытия счета, а также быстрая активация интернет-банкинга. Обслуживание клиентов на высшем уровне, всегда доступны для консультаций и помощи. 

11.03.2024 года мне заблокировали операции по счету по 115 федеральному закону. Такая новость была для меня шоком. Я глубоко сожалею из-за блокировки моего счета по 115 федеральному закону в Альфа банке. Я действительно не хотел нарушать какие-либо правила или законы, и всегда старался быть ответственным клиентом. После блокировки моего счета , я обратился в отделение офиса по адресу: Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Херсонская, д. 23

В данном отделении мне сказали собрать все необходимые документы для разблокировки моего счета. Я сразу же начал собирать всю необходимую информацию, только лишь бы мне разблокировали счет и я дальше мог пользоваться замечательным Альфа Банком . 

Хочу объяснить вам экономический смысл проводимых операций. Хочу вам честно признаться, что я покупал криптовалюту, работал с цифровыми рублями, но все проводимые операции были кристально чистыми и без каких либо грязных денежных средств, я вас в этом уверяю ! Экономический смысл проводимых операций заключается в достижении определенных целей и задач, связанных с обеспечением устойчивого развития. Операции проводились с целью увеличения прибыли, снижения затрат. 

Хочу вам еще объяснить и надеяться на ваше понимание, в отделение банка, мне сказали принести документы документы подтверждающие происхождения денежных средств , но так как я несовершеннолетний, сделать это невозможно, я не могу принести эти документы. Объясняю просто словами откуда у меня появились денежные средства : самое главное, это часть моих накоплений и сбережений денежных средств, которые мне подарили мои родственники и близкие друзья на мой день рождение, часть денег я сам заработал продавая свои вещи на «Авито», еще часть денежных средств я заработал, выигрывая соревнования по смешанным единоборствам.

Остальные документы прикрепляю в виде файлов в чате приложения.

Если есть возможность разблокировать мой счет или предоставить мне другие варианты решения проблемы, я готов принять любые меры для исправления ситуации, даю вам обещание что больше такого впредь не повторится. Также хотел бы вам предложить расписку о том, чтобы я больше не занимался такими подобными операциями  на карте «Альфа Банк» . Прошу прощения, с уважением и надеждой на ваше понимание,

 Сергей .

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Списание денег и возврат денег

Кредит Архангельск рус списывает деньги с карты сбербанка,хотя подписок никаких не оставлял. Как отписаться от услу... Читать полностью

Как получить выписку за 2014 год по счету ОАО МДМ Банка?

Здравствуйте! Я, в феврале 2014 года брала кредит в ОАО МДМ Банка, месяца через полтора-два я его закрыла. Где я мо... Читать полностью

блокировка счетов Сбера

Прошу разобраться с блокировкой моих счетов СБ по 115ФЗ. Я переводил сбережения в криптовалюту. Замечу, в этом нет... Читать полностью

Одобрены кредиты. Дальше что?!

Одобрены кредиты в трёх банках.Что делать дальше?! Читать полностью

Противоречия в проверке отзывов

На вопрос никто не ответил. Перепроверьте последний отзыв, вы не соответствуете своим правилам и требованиям. В это... Читать полностью

Как вернуть списание с карты???

Здравствуйте с моей карты сбер списаны 199 и 999 рублей как их вернуть и отключить подписку я не пользуюсь вашим пр... Читать полностью

Вернуть деньги за списание

Здравствуйте, с моей карты были списаны деньги, я вашим сервисом не пользуюсь. Как вернуть деньги? Читать полностью

Посмотреть дату зачёта отзыва

Добрый день! Отзыв о банке проверен и зачтен, но не видно дату зачёта. Как её посмотреть и почему свой отзыв не мог... Читать полностью

Оставил отзыв и банк ответил на него

ОКогда уже проверят мой отзыв? Сказали примут решение после ответа банка. Банк ответил  Прошло уже 27 дней с напис... Читать полностью

Ссылка на отзыв, где взять?

Здравствуйте, где взять ссылку на свой отзыв? Регистрировалась по номеру телефона, электронную почту не указывала,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нужна помощь!!!!

На мой телефон пришел код от Banki.ru. Я не регистрировалась и не делала никаких запросов и ни на что. Прошу Вас по... Читать полностью

Вклад "достойный процент" от Банки.ру

спасибо. последний и предпоследний пункты моего вопроса прокомментируете? Читать полностью

какая у меня кредитная история ?

какая у уменя кредитная история ? Читать полностью

Какой срок получения вознаграждения по акциям

Здравствуйте! 29.08.2023 подал заявку на открытие счета в Газпромбанке. 06.09.2023 открыл накопительный счет... Читать полностью

промокод только на сайте можно получить,а в мобильном приложении?

промокод только на сайте можно получить,а в мобильном приложении? Читать полностью

как сменить номер

как сменить номер Читать полностью

Как снять деньги поступившие на счет карты с аккредитива сбербанка по ипотечной сделке.

Мы продали квартиру, покупатель купил ее в ипотеку. Открыли акредитив в сбербанке. И деньги с аккредитива сбербанк... Читать полностью

Оформил полис ОСАГО

Оформил полис ОСАГО через приложение Газпромнефть, обещали 1000 банусов на заправку. Ничего нет Читать полностью

Не приходит письмо с подтверждением адреса электронной почты.

Когда же вы устраните проблему с подтверждением электронной почты? Очень надо отправить отзыв! Тогда сделайте это,... Читать полностью

Оформление ОСАГО на банки. ру

Добрый день. Вчера - 13.10 оформляла ОСАГО на сайте, выбрала страховую Согласие. Деньги списали, полис на почту так... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотека на вторичном рынке
Сбербанк

Да естественные общались с менеджерами докмлика , ответ банк в праве необъяснять причины отказа. Как можно разобрат... Читать полностью

Не выдают готовую карту, при этом доступ к остальным проектам банка - есть
Сбербанк

Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, увидел сообщения о попытке входа в Сбербанк онлайн, после чего мою осн... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Списание денег и возврат денег

Кредит Архангельск рус списывает деньги с карты сбербанка,хотя подписок никаких не оставлял. Как отписаться от услу... Читать полностью

Большие проценты по кредитке
Альфа-Банк

Всем привет, хочу поделиться историей с сотрудничеством с альфа банком. У меня было 2 кредитные карты. Альфа банк н... Читать полностью

Предоставление авто под залог .
Сбербанк

Добрый день.Взяла автокредит 04.10.2024, машину поставила на учет 05.11.2024. Загрузила данные в банк 06.11.2024 и... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Как получить выписку за 2014 год по счету ОАО МДМ Банка?

Здравствуйте! Я, в феврале 2014 года брала кредит в ОАО МДМ Банка, месяца через полтора-два я его закрыла. Где я мо... Читать полностью

Банк мошенник - предлагает условия и потом их меняет
Совкомбанк

12 марта 2024 была осуществлена выдача льготного ипотечного займа банком с низким процентом (0.3%) что выглядило ве... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте недавно потратил там 11 рублей на Cyberland, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей, а са... Читать полностью

хочу добавить к своему вопросу
Альфа-Банк

хочу добавить к своему вопросу "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение"Так же при получении карты в банке мне... Читать полностью

14.11.2024 Другое
блокировка счетов Сбера

Прошу разобраться с блокировкой моих счетов СБ по 115ФЗ. Я переводил сбережения в криптовалюту. Замечу, в этом нет... Читать полностью