Здравствуйте, уважаемые сотрудники , я А-ов Сергей Александрович , дата рождения ****.2008, контактный номер телефона +7930***84. Я начал пользоваться вашим замечательным банком 03.11.2023 года. Мне очень понравился выбор продуктов и услуг для всех видов клиентов. У меня была очень легкая и простая процедура открытия счета, а также быстрая активация интернет-банкинга. Обслуживание клиентов на высшем уровне, всегда доступны для консультаций и помощи.
11.03.2024 года мне заблокировали операции по счету по 115 федеральному закону. Такая новость была для меня шоком. Я глубоко сожалею из-за блокировки моего счета по 115 федеральному закону в Альфа банке. Я действительно не хотел нарушать какие-либо правила или законы, и всегда старался быть ответственным клиентом. После блокировки моего счета , я обратился в отделение офиса по адресу: Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Херсонская, д. 23
В данном отделении мне сказали собрать все необходимые документы для разблокировки моего счета. Я сразу же начал собирать всю необходимую информацию, только лишь бы мне разблокировали счет и я дальше мог пользоваться замечательным Альфа Банком .
Хочу объяснить вам экономический смысл проводимых операций. Хочу вам честно признаться, что я покупал криптовалюту, работал с цифровыми рублями, но все проводимые операции были кристально чистыми и без каких либо грязных денежных средств, я вас в этом уверяю ! Экономический смысл проводимых операций заключается в достижении определенных целей и задач, связанных с обеспечением устойчивого развития. Операции проводились с целью увеличения прибыли, снижения затрат.
Хочу вам еще объяснить и надеяться на ваше понимание, в отделение банка, мне сказали принести документы документы подтверждающие происхождения денежных средств , но так как я несовершеннолетний, сделать это невозможно, я не могу принести эти документы. Объясняю просто словами откуда у меня появились денежные средства : самое главное, это часть моих накоплений и сбережений денежных средств, которые мне подарили мои родственники и близкие друзья на мой день рождение, часть денег я сам заработал продавая свои вещи на «Авито», еще часть денежных средств я заработал, выигрывая соревнования по смешанным единоборствам.
Остальные документы прикрепляю в виде файлов в чате приложения.
Если есть возможность разблокировать мой счет или предоставить мне другие варианты решения проблемы, я готов принять любые меры для исправления ситуации, даю вам обещание что больше такого впредь не повторится. Также хотел бы вам предложить расписку о том, чтобы я больше не занимался такими подобными операциями на карте «Альфа Банк» . Прошу прощения, с уважением и надеждой на ваше понимание,
Сергей .
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Сегодня уже 1октября,а бонус - 500р. так мне и не пришёл.Почему Вы не выполняете свои обещания!? Читать полностью
Добрый день! Так я и ознакомилась, и написала в комментариях то, что требовалось, предоставила доказательство виде... Читать полностью
Здравствуйте !Кто-нибудь ответит мне, куда делись мои деньги из кошелька, которые поступили после окончания вклада... Читать полностью
Добрый вечер. Какие сроки решения вопроса? Вы не хотите выплачивать деньги или это просто обман? Читать полностью
30 сентября 2024 г. открыл вклад в ТКБ банке. В условиях и расчётах доходности вклада на Банки.ру присутствовал бон... Читать полностью
Я перепутала, этот вклад открыт по акции миллион за открытие вклада, только вот условия по нему я уже не помню. Есл... Читать полностью
Сегодня практически уже 1 октября. Вознаграждения до сих пор нет! Обман? Читать полностью
Сегодня было 10 тыс в кошельке, а сейчас 0 руб. Где деньги? Читать полностью
Банк не соблюдает условия договора, не выплатил проценты по вкладу вовремя (последний рабочий день месяца).Могу ли... Читать полностью
Подскажите, почему до сих пор не опубликовали мою жалобу на ГПБ на сайте? Читать полностью
я хочу удалить все его данные Читать полностью
Я только что отправила отрицательный, но весьма и весьма корректный отзыв о Сбербанке. Я так понимаю какое-то врем... Читать полностью
Можно ли если у тебя нету паспорта взять микрозайм на Удостоверение личности гражданину Казахстана Читать полностью
Воспользовался акцией и направил ссылку на откытие счета в ВТБ 31.01.2024г В тот же день счет был открыт по этой сс... Читать полностью
Здравствуйте, открыла в пятницу в МТС банке вклад на 4 месяца. Перед тем, как идти в банк, заказала промокод по вкл... Читать полностью
Хочу взять ноутбук в днс за 104999₽ в рассрочку на 12 месяцев и вот интересно заранее узнать дадут ли мне рассрочку... Читать полностью
Купила полис через приложение, промокода нет как и бонусов за покупку осаго Читать полностью
Закрыть счёт ООО НКО << Мобильная карта>> Читать полностью
же написал Читать полностью
Обращение 79694962 было создано 18.09.2024. Сама проблема возникла 17.09.2024. Как было заявлено в службе тех подде... Читать полностью
За что я плачу проценты по ипотеке каждый день? Что бы вы разбирались и учили своих сотрудников? Абсолютно не компе... Читать полностью
Закрыли доступ в личный кабинет, пишут звоните 900, а там Афина, которая меня не понимает. А мне срочно нужно оплат... Читать полностью
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, можно ли изменить категорию сбер спасибо. Выбирала транспорт, а каким то образо... Читать полностью
я, Дымерец Даниил Андреевич , являюсь вашим клиентов с 2019г, в 2019 году совершил ошибку, взяв у вас кредит под за... Читать полностью
Nikolic srdan.Jel moze da se uzme kredit .drzavljanin srbije.radim u rusiji 15 godina nema rusko drzavljastvo Читать полностью
Сегодня уже 1октября,а бонус - 500р. так мне и не пришёл.Почему Вы не выполняете свои обещания!? Читать полностью
Добрый день! Так я и ознакомилась, и написала в комментариях то, что требовалось, предоставила доказательство виде... Читать полностью
Добрый день я как обычно в конце месяца проверяю свои списания и обнаружила вот такую странную операцию задала вопр... Читать полностью
Деньги на счету имеются Как неделю! 30.09.24 ничего не списали, поддержка говорит, что просрочек не будет, но 01.10... Читать полностью