19
Попробовал решить вопрос через поддержку, он там явно не решается - оба тикета моментально были закрыты с стандартными отписками. Проблема в том, что после вывода баланса кредитной карты в 0/+ через сутки начинаются спам-звонки и приходят спам-смски про кредиты и ипотеку в новостройном неликвиде. Корреляция существенная, за два дня звонков поступило больше, чем за месяц в среднем (6 штук), смсок пришло три штуки, хотя в спокойное время приходят 1-2 в месяц. Раньше было то же, но обращение было делать лень. КИ, разумеется, никто кроме Альфы за последний месяц не запрашивал, у всех трёх бюро, куда Альфа её отдаёт. К сожалению, чтобы сходу подать иск к Альфе про дырявость банковской тайны, чтобы всё-таки кто-то начал чесаться, нужна доказательная база с довольно сложной цепочкой и коллеги из первой-второй линии с удовольствием пользуются этим и лепят отписки. Собственно, просьба как-то вопрос решить, так как очередная отписка меня только побудит заплатить юристу, чтобы собрать эти корреляции в что-то, что не развалится до суда. На бытовом уровне совершенно очевидно, что информация кем-то сливается, либо с Альфы, либо с кредитного бюро - в последнем случае надо определить, что это за бюро. Понятно, что за нарушение банковской тайны будет большое а-та-та, но оно будет намного громче, если написать в очередной раз "у нас всё ок" и потом проиграть суд :)
Приветствую!
Повторно проверила звонки на ваш номер. За последние 90 дней не звонили.
Касаемо кредитной истории. По договору вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право на обработку любой информации, относящейся к персональным данным.
Также даёте своё согласие на получение банком из бюро кредитных историй информации о вашей кредитной истории и/или индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, и/или сведений о среднемесячных платежах в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 218- ФЗ «О кредитных историях» в целях осуществления проверки вашей благонадёжности и/или для формирования кредитных предложений, принятия банком решения о предоставлении кредита, заключения и дальнейшего сопровождения (исполнения) договоров.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте Читать полностью
Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Здравствуйте у меня возникла проблема в том что я не могу оформить дебетовую карту альфа банка т.к не могу найти оф... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Здравствуйте. Т- Банк делает рефинансирование? Спасибо за ответ. Читать полностью
10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель, выдал карту.Дальше я хотел перевести с Т... Читать полностью
Я отправила в указанную форму все данные, которые вы запросили, через несколько дней после вашего ответа, но обратн... Читать полностью