Список вопросов
Ответ дан

Не получается задать вопрос. Так как при выборе продукта или услуги банка выдает ошибку на Уралсибе! Заблокирован кабинет и карта. Денежные средства не дают перевести, а филиала на Камчатке нет! Требуют что бы прилетели в Иркутск в офис банка. Что делать?

Заблокировали карту и банк онлайн. Когда мне поступила сумма, больше обычного, почему то решили что есть угроза мошенничеаких действий. Обратился на горячую линию, мне сказали что для разблокировки необходимо явиться в ближайшее отделение банка лично. Я живу на Камчатке, а ближайшее отделение находится в Иркутске и добраться в офис лично можно только самолётом. Две недели я добивался что бы мне разблокировали денежные средства! Все напрасно. Я подтвердил даже источник появления средств и предоставил все документы. Мне поступила смс, что сама сумма разблокирована вот только кабинет и карта очтались заблокированы. Я не понимаю почему, это издевательство или некомпетентность? Если заключать договор с клиентом возможно дистанционно, то и обслуживать его и тоже реально! По состоянию на сегодняшний день я имею разблокированную сумму на счёте и не имею возможности ею воспользоваться. Вывод таков: не следует работать с банком дистанционно, хотя век технологий. Жаль что есть такое отношение к клиентам.

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему мой отзыв не зачли?

Я оставила отзыв по инструкции приложила скрин, но отзыв не был зачтен почему Читать полностью

Выгодоприобретатель по договору КАСКО — только банк, даже если кредит частичный?

Хочу заявить, что Ренессанс как страховая компания по КАСКО для кредитных автомобилей – реальный прикол. Со мной ра... Читать полностью

Отказ от рассылок и рекламы от банков

Получаю многочисленные СМС и звонки после подачи заявки на Банки РуУже нет сил, невыносимо. Как отказаться от этого... Читать полностью

баллы за оформление осаго

оформил осаго промокод на баллы озон не пришли... Читать полностью

Пахомова Валерия Николаевна

У меня списали деньги от вас !!!!!! Читать полностью

как правильно подать иск или можно решить в досудебном порядке

У меня договор кредитной карты 0460782675 с "Тинькофф Банком» от 30.01.2020 года. Я получила кредитную карту с лими... Читать полностью

Вознаграждение сколько дней поступает на счёт?

Вознаграждение 2000 р за оформление карты когда поступят? Читать полностью

Время проверки отзыва модератором

Здравствуйте!Сколько по времени проверяется отзыв о банке? Оставляла отзыв 8 ноября. Читать полностью

Удалить номер из базы

Прошу удалить мой номер из базы сайта Банки ру. Прошу не отправлять никаких текстовых сообщений, никаких звонков с... Читать полностью

Вознаграждение за участие в акции

Добрый день.Подскажите пожалуйста, когда будет начсилен бонус в размере 2000 за принятое участие в акции : "Оформит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитный рейтинг.

Я обанкротился, а в кредитном рейтинге, до сих пор висят кредиты не погашенные. Когда они исчезнут? Читать полностью

Как избавиться от карты Халва!

Очень сильно действует на нервы ,  как Дамоклов меч !!!  Из за 500 руб можно штраф 50 000 получить!... Читать полностью

Поздравляю с 2023!

Дорогие Банкиры! С наступающим вас Новым Годом!Желаю вам не просто верить в новогодние чудеса, а точно знать, чт... Читать полностью

Наличные евро

Здравствуйте! Где можно купить наличные евро 100? Читать полностью

Проверка

Здравствуйте,я написал отзыв 3 числа,он до сих пор не проверен хотя ниже уже есть отзывы от 9 числа которые провере... Читать полностью

не пришло подтверждение на почту

не пришло подтверждение на почту Читать полностью

1000 бонусов на топливо

На сегодняшний день так ничего и не изменилось, вопрос не решен( Читать полностью

Не приходит код

Не приходит код для подтверждения на указанную почту Читать полностью

Где написать отзыв? Как?

Как написать отзыв? Читать полностью

Кредитная карта с льготным беспроцентным сроком на снятие наличных и переводом в другие банки

Где можно открыть такую карту, в каком банке? Кредитная карта с льготным беспроцентным сроком на снятие наличных и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять арес со счета
Т-Банк

Уточните, пожалуйста. Так как приставы документы по ЭДО выслали и дали об этом бумажное подтверждение. Сбербанк пол... Читать полностью

Блокировка ДБО. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Совкомбанк

Добрый день!Отклонили денежный перевод. Потом был допрос с пристрастием, обзвон родственников. Объявили меня мошенн... Читать полностью

Выгодоприобретатель по договору КАСКО — только банк, даже если кредит частичный?

Хочу заявить, что Ренессанс как страховая компания по КАСКО для кредитных автомобилей – реальный прикол. Со мной ра... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет.
Совкомбанк

Как снять деньги? Читать полностью

Какая ставка страхования жизни ?
Т-Банк

Здравствуйте! Какая ставка страхования жизни. Читать полностью

Отказ от рассылок и рекламы от банков

Получаю многочисленные СМС и звонки после подачи заявки на Банки РуУже нет сил, невыносимо. Как отказаться от этого... Читать полностью

Не приходят деньги за возврат билетов РЖД
ВТБ

Здали билеты РЖД в г.Москва, покупались через сайт Яндекс-путешествия (картой Сбер). Прошло более 45дней. Деньги не... Читать полностью

Банкротство, обновление КИ.
Сбербанк

Здравствуйте, кредит по словам специалиста закрыт, с приложения он пропал, ну а, почему он отображается в кредитной... Читать полностью

Когда будет выполнен возврат ДС
Сбербанк

Добрый день.22.11.24 в лк Сбербанка был осуществлен перевод по номеру карты в Киргизию, в МБанк двумя транзанзакция... Читать полностью

Расторжение договора свой в Альфе
Альфа-Банк

Здравствуйте, нужно расторнуть договор, но есть неподписанные акты. Читать полностью