Список вопросов
Ответ дан

Просто издевательство :(

20.05.2024 20:32
27
Т-Банк

Здравствуйте, вот уже два года кредитный лимит, который мне дают - 5000, при таких условиях: зп 75 тыс, плачу за универ 80 тыс, отличный кредитный рейтинг и самое обидное, что даже всякие неизвестные банки типа УБРиР дают мне по 150-200 тысяч лимита. Я два года периодически писал в поддержку, и просил решить как-то мой вопрос, но за ДВА ГОДА не нашелся специалист, который сказал бы, что это действительно странно и давайте попробуем решить этот вопрос. Последней каплей стало следующее: пытался привлечь к себе внимание и закрыть карту, так как знаю что в течении некоторого времени можно это отменить, как это и было в моем случае, но кнопка не сработала, просто поменялась с «не закрывайте счет» на понятно. Очень расстроился, пытался заказать новую с лимитом в 50 - отказ, ну ладно, пытаюсь с минимальным в 5 - снова отказ, в итоге карта закрыта не помоей вине, открыть новую не могу, а кредитная история значительно испорчена из-за частых запросов на кредит, в итоге еще большее разочарование, по ощущениям меня просто пинками выдворили за дверь и никто даже в этой ситуации не смог помочь, заявку прокинули выше, ура!, но ответ такой - ошибок нет и именно так и должно было быть. Я очень расстроен, что мне в прям смысле выставили и отправили в другой банк... Вы моя последняя надежда, очень надеюсь, что найдется специалист, который удивиться мягко говоря от происходящего и поможет решить вопрос, а также как-то соразмерно компенсирует тот неприятный опыт, который со мной уже ДВА ГОДА, такого отношения не видел ни в каких других банка, но вот встретить такое так еще и в самом развитом банке, мне кажется это ошибка.

Здравствуйте.

Коллеги проверили работу системы, которая проверяет заявки. Мы отказывали вам верно. Решение принимаем с учетом многих факторов. Причины отказа мы не сообщаем.

Восстановила договор по вашей карте. Вы можете ей пользоваться. Если карты у вас нет на руках, напишите нам в чат или позвоните, чтобы оформить перевыпуск.

Не смогу помочь с увеличением лимита — это делает автоматическая система. Мы можем увеличить лимит, если вы будете активно пользоваться картой и вовремя вносить платежи. Хорошим показателем будет, если в течение расчетного периода вы несколько раз потратите лимит карты и вернете деньги. Так система поймет, что лимита вам не хватает.

Не могу гарантировать, что обязательно увеличим лимит. Если сделаем это, отправим уведомление.



counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Рекламные предложения Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Бандитский банк! !!
Т-Банк

Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Обман Т-Банка с кешбэком за октябрь за "Т-Инвестиции"
Т-Банк

Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью

23.12.2024 О банке
вымогательство банка
Т-Банк

Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью

23.12.2024 О банке
как вывести деньги со счета?
Т-Банк

мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Ни когда не обращайтесь в данный банк.
Т-Банк

Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Заведомо невыполнимые условия для получения кэшбека
Т-Банк

Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Обман Т-Банка с кешбэком за октябрь за "Т-Инвестиции"
Т-Банк

Это уже даже не попытка решить проблему, это просто отзыв о наглом обмане Т-Банком своих клиентов.Решить проблему я... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Кредитный договор
Т-Банк

Являюсь клиентом банка много лет, не единой просрочки. Но тут приходит уведомленме, что мой кредит 0158422133 прода... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Ипотечные каникулы
Т-Банк

Зачем мне снижение платежа, когда я не могу оплатить. Услыште меня. Доход упал, в заявлении написал что нужно. Когд... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Вознаграждение
ВТБ

Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью

прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный

прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью

Удобная страховка совсем не удобная
Сбербанк

Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью

Пропала кредитная карта Халва и все бонусы
Совкомбанк

23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью

Мои данные по запросу
Альфа-Банк

Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958  Читать полностью

Банк намеренно тянет время и не закрывает счет в банке
Совкомбанк

С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью

Полис Осаго не проходит проверку

Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте?  Читать полностью

Проверка кредитной истории

Как проверить кредитную историю? Читать полностью

Вопрос по вкладу в Камкомбанке

Здравствуйте! Почему в "моих продуктах" вклад в Камкомбанке на сумму 25 000 уже больше недели статус "Банк открывае... Читать полностью

Оформила кредитную карту 365 дней льготный период, сотрудник подключил страховку и Альфа-чек но не рассказал о них! Навязывание! Хочу поддержку похвалить, за услугу Альфа-чек вернули сразу после обращения в чат с банком, а за страхование только за 1
Альфа-Банк

Прошу вернуть все списанные денежные средства за услугу страхование кредитной карты, так как эта услуга была подклю... Читать полностью