40
Добрый день, столкнулся с огромной проблемой в банке, что препятствует мне как ИП(относится к субьектам малых предприятий) обслуживаться в нем и вести р\с.
В один из расчетов с клиентом по договору банк блокировал переводы на мой р\с, после перевода с другого банка Сбер начал блокировать мой перевод себе на р\с в другой банк.
Я промучился 2 недели чтобы вывести средства со счета через костыль с помощью кассира-операциониста в отделении(сформировали перевод через нее), на эти средства мне необходимо было покупать себе лекарства от эпилепсии, в итоге через 1 неделю баданий с банком я оказался в больнице.
Банк, не запрашивая никаких документов по факту сделки, заблокировал мне ДБО по собственному обвинению в 115 фз. До этого блокировал все переводы с пометкой "операция была определена как мошенническая". И никто из банка не связался со мной чтобы помочь в решении вопроса. Слава богу я не взял премиальный пакет обслуживания, эсли бы это произошло на нем - это был бы полный фиаско. На данную операцию имеется договор и уже акт выполненных работ, а так же фотоматериалы проделанной работы, но банк посчитал что я отмываю деньги.
При этом я являюсь начинающим предпринимателем и мне сложно разобраться во всех подводных камнях работы с банком, к тому же сбер имеет самый неудобный интерфейс для работы с ИП и ЮЛ.
Я запрашивал причину блокировки, мне банк давал ответ что по какому-то несуществующему пункту несуществующего документа мне приостановили( я просмотрел все документы опубликованные на сайте и нигде такого пункта не было).
Персональный менеджер предложил обратиться к руководителю подразделения банка, а его не было на месте. С тех пор я прекратил взаимоотношения с банком, хоть это и не совсем удобно в силу того что некоторые мои конрагенты являются клиентами банка.
У меня имеется желание написать письмо напрямую Грефу, в ЦБ РФ, и в Прокуратуру, при этом придать это все огласке в сми.
Добрый день!
По вашей ситуации проведена дополнительная проверка. Мне сообщили, что коллега связался с вами и подсказал, где на сайте банка размещены Условия предоставления дистанционных услуг. Банк действительно имеет право ограничивать дистанционное обслуживание.
На текущий момент ограничения отсутствуют.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день!Пару месяцев назад, в разделе "Куда привязаны мои счета" заблокировал платежи на кинотеатр Иви (на русс... Читать полностью
Мария, вы совершенно правы, но читаете не внимательно( по новогоднему)) ). Пунктов выдачи нет вообще, вне зависимо... Читать полностью
Николаев Александр Витальевич.номер id 105707054. Операция по переводу на карту. В кошельке показано что деньги ушл... Читать полностью
Нет. Покупка была за личные средства Читать полностью
Здравствуйте, я поменяла паспорт в 2024 году. После внесения данных в Сбербанк - отсутствует история в отчете КБИ.... Читать полностью
Возможна ли арктическая ипотека в моногородах? Почему приостановили эту программу и когда возобновят? Читать полностью
Добрый день. Интересуясь возможными программами реструктуризации, случайно нажала на согласие на заявку...но тут же... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. У меня 1 января, 29 декабря и 11 декабря списали 789 р за подписку lovepag pgt. Подклбчила по... Читать полностью
Застраховал автомобиль было обещанно 500 бонусов на озон карту, не вижу бонусов??? Читать полностью
Пришло смс сообщение от банка, что вход в мобильное приложение заблокирован, перезвоните в банк. Я нахожусь заграни... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли посмотреть мои тайные счета. Там должны быть деньги. Виктор. Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк, недавно мне заблокировали счëт без объяснений, но я примерно понимаю за что. В этом случае... Читать полностью
Добрый день, я получаю зарплату на Сбер, работаю в государственной бюджетной организации в Министерстве внутренних... Читать полностью
Да, я написал 28.12.2024 года по форме в офисе заявление о переводе всех моих трёх вкладов в потерей процентов я та... Читать полностью
У меня заблокированы с 23.12.2025 три карты сбербанка и почему то три вклада тоже. Могу ли я снять досрочно свои вк... Читать полностью
Здравствуйте Мария!Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным... Читать полностью
Хочу отметить, что при звонке ваши коллеги не дали четкого ответа, что конкретно послужило причиной блокировки и от... Читать полностью
Здравствуйте. В разделе "кредитный потенциал" случайно обнаружила обязательство от 23.12.2024, никаких кредитов я... Читать полностью
в отделении так и удаленно не могут внести как доп. Документ Вид на жительство гражданину РБ, нет такой функции в п... Читать полностью
проценты заявленные и по факту разные ---обман на "лицо" -заказал карту банка --вовремя перепроверил всё --люд... Читать полностью
28.12.24 г. зашел в мобильное приложение Привет!) (vamprivet.ru). Увидел акцию "Кешбэк в размере 13% от страховой п... Читать полностью
Здравствуйте. В начале апреля оформил ДЕБЕТОВУЮ карту с тарифом на бесплатное обслуживание на весь срок обслуживани... Читать полностью
04.01.2025 Завтра работает филиал в Солнцево? Банк ВТБ Читать полностью
Добрый день!Пару месяцев назад, в разделе "Куда привязаны мои счета" заблокировал платежи на кинотеатр Иви (на русс... Читать полностью
я разблокировал.прошу перевести деньги Читать полностью
Мария, вы совершенно правы, но читаете не внимательно( по новогоднему)) ). Пунктов выдачи нет вообще, вне зависимо... Читать полностью
почему я не могу взять кредит Читать полностью
У меня с карты сбербанка списали за три дня 5600 руб., хотя уведомления не приходили от банка и только в истории я... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Вопрос немного не к Вам, но в банки.ру мне не ответил ни админ, ни модератор, написал коммен... Читать полностью