Список вопросов
Ответ дан

Регламент проверки жалобы, срок?когда будет ответ?

Добрый день! Писала жалобу на вб 17. 05.24. Регламент проверки, сроки? Когда будет ответ? 

Добрый день!       

В соответствии с п. 3.3 Правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.       

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Списание средств от cred arhangelsk Списание средств

На мою карту приходят уведомления о списании средств от cred arhangelsk, пытаются списать по 199 рублей уже 3 раза... Читать полностью

Юкки обманул по мне.

Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью

Здравствуйте. Вы можете поставить запрет на онлайн оформление кредитов?

Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью

Расчет начисленных процентов

Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью

Прошу проверить от 08.10.2024

Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

отказ Альфастрахования от выплат по КАСКО

Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью

Списание средств с карты

Уже на протяжении месяца какая то компания по название cred пытается списать с карты 199 руб, а сегодня так вообще... Читать полностью

Подробности ситуации

Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью

Списали деньги с карты

Здравствуйте. Списали с карты деньги на одну сумму 999р,и на другую 997р,верните деньгт пожалуйста Читать полностью

как вывести деньги после закрытия вклада

как вывести деньги после закрытия вклада Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не опубликован отзыв

Добрый день, почему не опубликован мой отзыв?  Читать полностью

Вопрос по личному кабинету

Сегодня произошёл взлом аккаунта на госуслугах, хочу узнать, не был ли открыт личный кабинет на моё имя: Н-ко Пётр... Читать полностью

Не могу получить вознаграждение

Номера обращений SUPPORT-283323  Читать полностью

Бонусы

Как получить 1000 рублей на карту Газпромнефть за электронный полис осаго?Страховка уже оформлена.   &nb... Читать полностью

Почему мфо визайм не отписывает подписки?

Добрый день, не могу отписаться от мфо визайм, трубки они не берут, на их странице вечно сбой какой то, в телеграмм... Читать полностью

Добрый день, ранее оформлял через банки ру страхование осаго. После оформления осаго поступило уведомление, что через 14 дней мне придет промокод на маркетплейс OZON, но его так и не пригло

Где взять промокод ? Читать полностью

Как просмотреть кредитный потенциал

Как я могу узнать свой кредитный потенциал? Читать полностью

Как посмотреть, когда был подтвержден отзыв о банке? Банк Тинькофф

Отзыв подтвержен, но не вижу дату. А на почту ничего не приходило Читать полностью

как повысить рейтинг ки

как повысить рейтинг ки Читать полностью

МФО!!!

Как можно узнать на каких МФО у меня займы ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправомерно лишили льготного периода, сами запутались в своих ответах
Т-Банк

Здравствуйте. Рассмотрели и всё? Я не понимаю ответ.  Читать полностью

Списание средств от cred arhangelsk Списание средств

На мою карту приходят уведомления о списании средств от cred arhangelsk, пытаются списать по 199 рублей уже 3 раза... Читать полностью

Как посмотреть свои отзывы
Альфа-Банк

Здравствуйте я оставила два отзыва на сайте, хочу посмотреть... Как я могу это сделать, указывала эл. Адрес и телеф... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Юкки обманул по мне.

Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью

Здравствуйте. Вы можете поставить запрет на онлайн оформление кредитов?

Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью

Расчет начисленных процентов

Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью

Автокредит и карта Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Отмечают, что «Дан ответ» но, проблему не решают.
Т-Банк

Отправила  Читать полностью

Прошу проверить от 08.10.2024

Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

отказ Альфастрахования от выплат по КАСКО

Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью