78
Добрый день!
15.05 мне пришло пуш сообщение уведомление о повышении ставки по моей ИТ ипотеке с 4,5% до 10% с 01.05.2024. Служба поддержки пояснила, что это связано с тем, что нет была вовремя передана заверенная трудовая книжка, о том что я являюсь сотрудником аккредитованной ИТ-компании
В аккредитованной IT компании я работаю с 18.05.2022 по настоящее время (компания Общество с ограниченной ответственностью КОНСИСТ, ИНН 7717289050). Место работы не меняла. 16.05 я направила по электронной почте и отнесла в отделение банка заверенную копию ТК
Сумма платежа составляла в месяц 83 230 руб (при ставке 4,5 % годовых)
С 21 июня платеж составляет 142 582 руб по графику платежей в он-лайн банке (по ставке 10% годовых)
Ипотека взята мною 28.04.2023 г.
Я являюсь ответственным и аккуратным плательщиком, данный кредитный продукт не первый, из тех, что я оплачиваю, у меня отличная кредитная история, и подобный прецедент с нарушением условий был впервые
Прошу в рамках лояльности к клиенту рассмотреть возможность оставить ставку по ипотеке на прежнем уровне, так как в противном случае я, к сожалению, не смогу финансово осилить столь большие ежемесячные платежи
Номер договора: 0040-00562/ИКР-23РБ
С Уважением, Петрушова Татьяна
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
К сожалению, в контрольный период документы, подтверждающие трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании, от вас не поступили.
Предоставить подтверждение трудоустройства в аккредитованной ИТ-компании по условиям пункта 4.3 кредитного договора требовалось с 27.03.2024 по 16.04.2024.
Трудовую книгу вы предоставили после завершения контрольного периода.
В связи с нарушением условий кредитного договора процентная ставка была повышена с 01.05.2024 г.
Возврат прежней ставки условиями договора не предусмотрен.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Какая последовательность направления Вам отчета об оценке от неаккредитованного у Вас ЧПО? Пытался месяц назад, нич... Читать полностью
Чат разбудите, никто НЕ ОТВЕЧАЕТ уже второй день. При этом на горячей линии утверждают, что там все ок. Читать полностью
Добрый день.Вчера 2 раза открывала вклад на ДОМ.РФ. Пополнила кошелек. 2 раза пришел отказ банка.Сегодня утром обе... Читать полностью
06.11.24 была заказана дебетовая карта. Срок до 5 рабочих дней. 19.11.24 через 13 дней !!! приходит смс: "Карта ***... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на семейную ипотеку, ответ не пришел. Почему нет ответа от банка? Читать полностью
Когда заработает мобильное приложение? Читать полностью
Связаться с оператором Читать полностью
В мобильном приложении постоянно возникает ошибка авторизации. Что случилось, почему оно не работаети когда заработ... Читать полностью
С 16.11.2024 пытаюсь открыть вклад в Банки.ру, по результату отказ без объяснения причин, прошу помочь в данном воп... Читать полностью
Какая последовательность направления Вам отчета об оценке от неаккредитованного у Вас ЧПО? Пытался месяц назад, нич... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на семейную ипотеку, ответ не пришел. Почему нет ответа от банка? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подавал заявку на ипотеку и было положительное (предварительно) решение. На мо... Читать полностью
Я сьездил в офис банка, обновтл данные паспорта, пришла СМС, что данные паспорта обновлены. Но вклад так и не закры... Читать полностью
Возможно ли получить ответ на адрес эл почты shin1@mail.ru ? и когда ? Читать полностью
Мой счет был заблокирован при попытке перевода денег в задаток продавцу на покупку квартиры по СПБ в сумме 100 000... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ, Екатерина. Я правильно понял, маратория нет и я могу подать новую заявку с учетом ва... Читать полностью
Здравствуйте! 15.11.23 мною через платформу Финуслуги был открыт вклад "Надёжный". Через год, 15.11.24, вклад не за... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл 31.10.24 вклад через Банки.ру по акции 6000 рублей за вклад. До сих пор не пришло вознагражден... Читать полностью
Добрый день! Я получил отказ по заявке на семейную ипотеку. Скажите, пожалуйста, через какое время, и от какой даты... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью
Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью