❓ Открыли вклад в июне национальном банке Траст,отделение Отрадное.22.10.2010 пришли снять часть суммы…

Список вопросов

Ответ дан

Открыли вклад в июне национальном банке Траст,отделение Отрадное.22.10.2010 пришли снять часть суммы…

Вклады

25.09.2010 00:24

Автор

Алексей

Москва

Открыли вклад в июне национальном банке Траст,отделение Отрадное.22.10.2010 пришли снять часть суммы со своего вклада — не смогли этого сделать!В банке была смена программы и что то куда то не выгрузили — поэтому в компьютере они наш вклад не видят!По договору деньги должны быть выданы на следующий день максимум!Идет 3 день — кормят завтраками,вроде тех поддержка работает…Вопрос какую ответсвенность несет банк за невыполнение обязательств перед клиентом и сколько с него (банка) можно взыскать за каждый день неисполнения обязательства выдать деньги?
Алексей

Добрый день!

Если в договоре предусмотрено, что вкладчик имеет право снять часть вклада без расторжения договора вклада (по ГК это именно так, но иногда банки пишут, что если снимается часть, то договор расторгается, т. е. придется сныть всю сумму вклада), то банк обязан вернуть часть вклада, и выплатить проценты на эту сумму до даты ее изъятия вкладчиком. Соответственно, если банк уклоняется от возврата части вклада, то ответственность банка может быть предусмотрена или договором вклада (например, должно быть указано, что при просрочке возврата вклада, банк уплачивает определенный штраф), или если это не предусмотрено договором, то есть 395 статья ГК РФ:

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства.

1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Соответственно, вкладчик может сначала написать претензию в банк с требованием вернуть часть вклада, проценты на него и штрафные санкции. Или сразу писать исковое заявление в суд с теми же требованиями.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена

заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования

Лихачева Оксана

директор департамента розничного бизнеса, вице-президент