Я оформила в этом году потребительский кредит на товар, через банк Тинькофф, оплачиваю 4 платеж и поражаюсь жадности и хитроумию этого банка. Внесла первый платеж в марте, он не прошел, оказалось, что в Тинькове, в котором у меня не было до этого счета! счет оказался арестован по прошлогоднему аресту на счета от ФССП, и в том же году, было постановление о снятии ареста со счетов, и во всех банках, арест сняли автоматически, а в Тинькове, в котором у меня счета не было, арест почему то сохранился! При общении с оператором, оказалось, чтобы его снять, в самом продвинутом электронном банке Тинькоф, и это в 2024 году, нужно взять БУМАЖНОЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕ О СНЯТИИ АРЕСТА с печатями от ФССП И ОТПРАВИТЬ ЕГО ПО ПОЧТЕ РОССИИ на адрес в Москву! как на деревню дедушке! по другому говорит никак. В службе поддержки тогда сказали, что погашать кредит, если счет арестован, можно только через БАНКОМАТ и на номер договора, а не счета, что и пришлось делать, но и тут оказалось не нужно терять внимания, чтобы этот банк в очередной раз вас не поимел! В этом месяце, при очередном внесении платежа через банкомат нажала кнопку ОПЛАТА ПО ДОГОВОРУ, открыв при этом "заботливое" смс оповещение от банка, в котором указана сумма и хитро написано на... и цифры, и не указано счет это или договор. Оплачиваю, через два дня приходит смс, что кредит не закрыт, и указан уже тот номер договора, который ПРАВИЛЬНЫЙ, с которого списывается кредит, а не арест, так почему бы не отправлять тот номер, который указан в договоре при покупке? И в этом подвохе, который устраивает мне и не только мне, Тинькоф, не сомневаюсь есть заинтересованный % договор с тем банком, которому ушли эти деньги, чтобы успевать обдирать своих невнимательных клиентов. Далее, скачала для выяснения деталей, приложение банка Тинькоф, и оказалось, чтобы видимо еще больше запутать клиентов, там указан совершенно другой номер договора! с которого деньги могут улетать по аресту, но того номера договора, который указан в бумажном договоре, его в приложении вообще НЕТ, и вообще непонятно откуда он взялся. Для чего эти хитроумные схемы, конечно понятны, чтобы доверчивые клиенты, нет нет да и ошиблись, а банку, миллион таких как я и сто миллион дохода! Оказалось, не смотря на то, что вносила платежи через банкомат самого Тинькова в день оплаты кредита, они просрочены! деньги где то кружатся внутри самого банка и на счет падают позже! где же хваленая мобильность банка Тиньков в этом случае, а все там же, зазеваетесь, так и норовят вас ободрать! И штрафы за просрочку вы не увидите в приложении, а отправляют их только по запросу на ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ! Так вот, ТИНЬКОФ это самый "кровожадный" до денег банк, использующий в своей деятельности всевозможные хитроумные схемы и механизмы, для того,чтобы вас поиметь при любом удобном случае. Политика этого банка не про порядочность, прозрачность и красоту бизнеса, в Тинькове все темно и запутано, как в доме у старухи процентщицы и у его основателя предателя Олега Тинькова.
Здравствуйте.
Банк обязан выполнять требование о взыскании при получении исполнительного документа.
Мы не вправе как-либо препятствовать этому и незамедлительно накладываем меры, когда к нам поступает требование от госорганов на основании соответствующих документов, либо от взыскателя на основании решения суда.
Наложенные меры снимем в тот же день, когда получим от пристава оригинал постановления об отмене ограничений. Чтобы ускорить этот процесс:
Попросите пристава отправить постановление с его официальной электронной почты на deposit@tinkoff.ru.
Пришлите нам фото постановления. Мы проверим, подойдет ли оно.
Отправьте нам 3 файла из письма, которое вы получили от ФССП на Госуслугах. Скриншоты не подойдут.
У нас нет цели ввести вас в заблуждение. Наоборот, всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь разобраться в проблеме. В редких случаях можем зачислять деньги на счет до 1 рабочего дня, не считая дня отправки. Поэтому рекомендуем вносить платеж по кредиту заранее, чтобы не попасть в просрочку.
У вашего кредита есть технический счет, необходимый для обслуживания. Если на него попадают деньги, мы вынуждены отправлять их в пользу исполнительного производства. Чтобы этого избежать, вы можете вносить деньги напрямую по номеру договора счета кредита.
Отправила выписку с платежами по аресту на контактный e-mail.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЗдравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Я так понимаю что ответа я не дождусь от Вас так же как от вашей поддержке! "Высший уровень работы с клиентами" Читать полностью
Здравствуйте Анна Доронина мне нужна помощь сотрудники ваши не смогли решить,не законно денег удержали Читать полностью
Я вам все отправил Читать полностью
Уважаемые читатели, Хочу поделиться тревожным опытом взаимодействия с Тинькофф Банком, который может быть полезен т... Читать полностью
Добрый день, 3 месяц не решается моя проблема, я исправно плачу кредит, но с декабря месяца Т Банк вешает просрочк... Читать полностью
А в рамках чего списание ? За что? Я отд картой не пользовался,вы ее заблокировали! Спустя год я выпустил карту,пол... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Банки.ру!Обращаюсь к вам с жалобой на действия Тинькофф Банка, который заблокировал мой... Читать полностью
Все отправила! Надеюсь ответ поступит в ближайшее время и это будет реальный ответ на мой вопрос а не просто ответ... Читать полностью
раньше это был лучший банк с высоким уровнем сервиса, но это было раньше! Предложил мне курьер кредитную карту 21.0... Читать полностью
Пользуюсь Сбербанком уже лет 20, месяц как заблокировали карты, причём все, звонила узнать причину, сказали попала... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 24г была получена ипотека. Первый год все страховки были получены в вашем банке. В новом го... Читать полностью
Лилипео Татьяна , где мне посмотреть ответ на обращение? У меня вход в личный кабинет альфа банка заблокирован Читать полностью
Работала в банке с 2016 года, была одним из лучших сотрудников, поднималась по карьерной лестнице, качественно выпо... Читать полностью
В поддержке банка мне ответили, что ничего не знают о такой акции. А заявка висит у меня в ЛК на банки.ру. Читать полностью
Оформил кибер карту втб 11.02.25 По сей день промокода нету , пишу звоню , без толку!!! Читать полностью
В приложении банка, совершенно случайно обнаружил для себя, что мне не было начислена бонусов. В размере 5699И ещё... Читать полностью
Здравствуйте! С 29 июня 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 4%. Всё это время раб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Застройщик имеет право отказать заменить предмет залога, в случае, если банк о... Читать полностью