Я оформила в этом году потребительский кредит на товар, через банк Тинькофф, оплачиваю 4 платеж и поражаюсь жадности и хитроумию этого банка. Внесла первый платеж в марте, он не прошел, оказалось, что в Тинькове, в котором у меня не было до этого счета! счет оказался арестован по прошлогоднему аресту на счета от ФССП, и в том же году, было постановление о снятии ареста со счетов, и во всех банках, арест сняли автоматически, а в Тинькове, в котором у меня счета не было, арест почему то сохранился! При общении с оператором, оказалось, чтобы его снять, в самом продвинутом электронном банке Тинькоф, и это в 2024 году, нужно взять БУМАЖНОЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕ О СНЯТИИ АРЕСТА с печатями от ФССП И ОТПРАВИТЬ ЕГО ПО ПОЧТЕ РОССИИ на адрес в Москву! как на деревню дедушке! по другому говорит никак. В службе поддержки тогда сказали, что погашать кредит, если счет арестован, можно только через БАНКОМАТ и на номер договора, а не счета, что и пришлось делать, но и тут оказалось не нужно терять внимания, чтобы этот банк в очередной раз вас не поимел! В этом месяце, при очередном внесении платежа через банкомат нажала кнопку ОПЛАТА ПО ДОГОВОРУ, открыв при этом "заботливое" смс оповещение от банка, в котором указана сумма и хитро написано на... и цифры, и не указано счет это или договор. Оплачиваю, через два дня приходит смс, что кредит не закрыт, и указан уже тот номер договора, который ПРАВИЛЬНЫЙ, с которого списывается кредит, а не арест, так почему бы не отправлять тот номер, который указан в договоре при покупке? И в этом подвохе, который устраивает мне и не только мне, Тинькоф, не сомневаюсь есть заинтересованный % договор с тем банком, которому ушли эти деньги, чтобы успевать обдирать своих невнимательных клиентов. Далее, скачала для выяснения деталей, приложение банка Тинькоф, и оказалось, чтобы видимо еще больше запутать клиентов, там указан совершенно другой номер договора! с которого деньги могут улетать по аресту, но того номера договора, который указан в бумажном договоре, его в приложении вообще НЕТ, и вообще непонятно откуда он взялся. Для чего эти хитроумные схемы, конечно понятны, чтобы доверчивые клиенты, нет нет да и ошиблись, а банку, миллион таких как я и сто миллион дохода! Оказалось, не смотря на то, что вносила платежи через банкомат самого Тинькова в день оплаты кредита, они просрочены! деньги где то кружатся внутри самого банка и на счет падают позже! где же хваленая мобильность банка Тиньков в этом случае, а все там же, зазеваетесь, так и норовят вас ободрать! И штрафы за просрочку вы не увидите в приложении, а отправляют их только по запросу на ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ! Так вот, ТИНЬКОФ это самый "кровожадный" до денег банк, использующий в своей деятельности всевозможные хитроумные схемы и механизмы, для того,чтобы вас поиметь при любом удобном случае. Политика этого банка не про порядочность, прозрачность и красоту бизнеса, в Тинькове все темно и запутано, как в доме у старухи процентщицы и у его основателя предателя Олега Тинькова.
Здравствуйте.
Банк обязан выполнять требование о взыскании при получении исполнительного документа.
Мы не вправе как-либо препятствовать этому и незамедлительно накладываем меры, когда к нам поступает требование от госорганов на основании соответствующих документов, либо от взыскателя на основании решения суда.
Наложенные меры снимем в тот же день, когда получим от пристава оригинал постановления об отмене ограничений. Чтобы ускорить этот процесс:
Попросите пристава отправить постановление с его официальной электронной почты на deposit@tinkoff.ru.
Пришлите нам фото постановления. Мы проверим, подойдет ли оно.
Отправьте нам 3 файла из письма, которое вы получили от ФССП на Госуслугах. Скриншоты не подойдут.
У нас нет цели ввести вас в заблуждение. Наоборот, всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь разобраться в проблеме. В редких случаях можем зачислять деньги на счет до 1 рабочего дня, не считая дня отправки. Поэтому рекомендуем вносить платеж по кредиту заранее, чтобы не попасть в просрочку.
У вашего кредита есть технический счет, необходимый для обслуживания. Если на него попадают деньги, мы вынуждены отправлять их в пользу исполнительного производства. Чтобы этого избежать, вы можете вносить деньги напрямую по номеру договора счета кредита.
Отправила выписку с платежами по аресту на контактный e-mail.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Это уже даже не попытка решить проблему, это просто отзыв о наглом обмане Т-Банком своих клиентов.Решить проблему я... Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, не единой просрочки. Но тут приходит уведомленме, что мой кредит 0158422133 прода... Читать полностью
Зачем мне снижение платежа, когда я не могу оплатить. Услыште меня. Доход упал, в заявлении написал что нужно. Когд... Читать полностью
Ужасный банк. Не отказали и не одобрили ипотечные каникулы. Предоставил все документы, доход упал на более чем 50%.... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите что мне делать😭 Сделала заказ , оптила через спб (почта банк) . Статус заказа был" ожидает... Читать полностью
Написал все подробно и достаточно.Причина по которой не зачли не коректна !!! Читать полностью
Добрый день, 27 ноября в "путешествиях" от т-банка приобрели билеты хургада-москва. Скриншоты могу предоставить19 д... Читать полностью
20 декабря закрывал вклад в Совкомбанке" зимняя выгогда с Халвой", для подтверждения пришла смс , что будет звонок... Читать полностью
Когда я получу бонус? Мне нужно ещё что то сделать чтоб получить бонус? Читать полностью
Написал заявление на досрочное погашении кредита, заявление написано 21.12.2024, кредит на 23 так и не закрыт, проц... Читать полностью
19.12.2022 при заключении кредитного договора № 6956914586 мне была навязана платная услуга "финансовая защита" Дог... Читать полностью
За рекомендацию зарплатной карты я должен был получить 3000р, но по моему обращению CR-14375092 выплату произвели в... Читать полностью
Почему мой отзыв ра смотрели и не зачли? Читать полностью
Обратилась в альфа банк разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства. Предоставила определение арбитр... Читать полностью