Список вопросов

Автопополнение ВТБ-счёта

Добрый день! В рамках поступившего предложения от банка ВТБ (получите + 2% к накопительному ВТБ-счёту при подключении регулярного автопополнения счёта с карты любого банка на сумму от 9 000 руб. в месяц) 20.05.24 в приложении ВТБ я подключила автопополнение счета ВТБ со своего счета в Газпромбанк, списание указала 21 число каждого месяца. Пришло сообщение от Банка, что автополнение счета на сумму 9 005 руб. успешно подключено. 21.05.2024 с Газпромбанка произошло списание 9 005 руб., однако следом пришло сообщение от ВТБ, что "Автопополнение" не выполнено, повторим 22.05.2024. На следующий день 22.05.2024 ситуация повторилась, счёт ВТБ пополнился на сумму 9 005 руб. и снова пришло сообщение от ВТБ, что "Автопополнение" не выполнено, повторим 23.05.2024. Я обратилась в тех.поддержку банка в приложении, где сотрудник Владимир меня заверил, что сообщение пришло ошибочно и больше не повторится. На вопрос получу ли я надбавку 2% к накоп.счёту через 14 дней, заверил меня что да. 23.05.2024 опять пришло аналогичное сообщение, что "Автопополнение" не выполнено, повторим 25.05.2024, на счете Газпромбанка уже не было у меня 9 005 руб. Я опять обратилась в чат с ВТБ, снова ответили что сообщение ошибочное. 24.05.2024 пришло сообщение, что "Автопополнение" не выполнено, повторим уже 21.06.2024. У меня следующий вопрос: получу ли я дополнительную надбавку 2% к накопительному счёту при том что банк пишет в сообщениях "Автопополнение" не выполнено? Почему оно не выполнено, если деньги переводились автоматически два дня подряд (21.05 и 22.05)? Если надбавка будет, то через 14 дней отсчитывать с 21.05 или с 22.05?
counter
Последние вопросы к эксперту
СберМегаМаркет доставка
Сбербанк

Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью

23.12.2024 Другое
как вернуть деньги за сбер стикер?
Сбербанк

как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью

23.12.2024 Другое
Заблокированные счета
Сбербанк

Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью

Не приняли документы по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, решил только сейчас написать.Не приняли документы по 115фз, также предоставил официальный доход и поя... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Подать жалобу на расчёт
Сбербанк

Хочу подать жалобу на рассмотрение вопроса Читать полностью

22.12.2024 Другое
разблокировка учетной записи сбербанк
Сбербанк

можно ли разблокировать учетную запись в сбербанк онлайн? без посещения банка или можно в офисе сбербанка предостав... Читать полностью

Не работает часть приложений сбербанка онлайн
Сбербанк

При входе в личный кабинет появляется надпись " Мы не можем доставить код подтверждения. Часть функций сбербанка он... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?
Сбербанк

У меня нету доступа к номеру телефона. Но у меня есть старый номер, который был привязан до того номера Читать полностью

Заблокированы счета и карты из-за компроментации
Сбербанк

Тогда ожидаем ответ. Читать полностью

Не выдают третий транш
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека
Газпромбанк

На сколько вырастит % ставка по ипотеки, после окончания страховки по ипотеки? Период оплаты со страховкой прошел г... Читать полностью

На каком основание Сбербанк удерживает мои денежные средства незаконно
Сбербанк

Почему нет обратной связи я устала ждать ни кто не чего не может объяснить  Читать полностью

Не проходит оплата с карты сбербанка мир
Сбербанк

Да, уже находила, в этом и проблема. На сайте пишется, что задолжностей нет, проверяла на нескольких, нигде задолже... Читать полностью

СБП
Сбербанк

Здравствуйте, так и не работает!! Читать полностью

Вернут ли деньги если пенсия выплачивалась на закрытый счет?
Сбербанк

Е*** Д*** А*** Читать полностью

Как погасить кредит досрочно день в день
Драйв Клик Банк

Добрый день!Я хочу погасить кредит досрочно сегодня. При этом приложение позволяет сделать заказ только через 30 дн... Читать полностью

Возврат денежных средств.
Сбербанк

здравствуйте.создавала заявку на приобретение товара в мегамаркете. Заявку отменил продавец, а деньги списались , м... Читать полностью

WINK - Мошенники!!!!
Сбербанк

WINK - Мошенники! Очередная кража денег - повторное не законное списание денежных средств с моего банковского счет... Читать полностью

Кредит
Драйв Клик Банк

Досрочно погасить кредит Читать полностью

Списание денег YM*MOM
Сбербанк

Здравствуйте! Здравствуйте. Произошло списание средств с карты за какие то товары и услуги на Покупка RUS GOROD MOS... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вернуть деньги за сбер стикер?
Сбербанк

как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью

23.12.2024 Другое
Заблокированные счета
Сбербанк

Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью

На вопрос так и не поступил ответ спустя 8 дней.
Альфа-Банк

Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью

Удержание денег на неведомом мне счету, который я не создавал.
Альфа-Банк

Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью

врете в ответах. прикрывая мошенничество и желание украсть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью

мошеннические действия банка, незаконное обогащение
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью

Текущий баланс. Заработной платы
Альфа-Банк

Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью

Не приняли документы по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, решил только сейчас написать.Не приняли документы по 115фз, также предоставил официальный доход и поя... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как удалить отзыв здесь на сайте?
Альфа-Банк

Как удалить отзыв на этом сайте? Читать полностью

Отказ принять обязательство

Анна Доронина, добрый вечер, дело в том, что в сбер я подал аналогичное обращение, и мне ответили, что данное обяза... Читать полностью