ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.
«21» апреля 2024г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9381246853700 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой на Мотоцикл Motoland ENDURO LT (XL250-A) (XL250-B) (165FMM) на сумму 128 014 (сто двадцать восемь тысяч четырнадцать) рублей с доставкой со склада продавца.
В соответствии с условиями договора «21» апреля 2024г. мной была произведена оплата в размере 128 014 (сто двадцать восемь тысяч четырнадцать) рублей, что подтверждается кассовым чеком.
Таким образом, обязательства покупателя по договору были исполнены надлежащим образом.
21-22 апреля 2024 года, статус заказа поменялся на «Продавец собирает товары». Товар должен был быть доставлен покупателю с 06 мая 2024 по 17 мая 2024 года.
Товар так и не был отправлен ни одной транспортной компанией (Деловые Линии, ПЭК, КИТ). В обращении от 17 мая 2024 года CCS-7184016 продавец сообщил: «Добрый день! Заказ отгружен. Отслеживайте Ваш заказ по трек-номеру в ТК КИТ». Но при поиске данного заказа в ТК КИТ с указанным трек-номером на официальном сайте (https://tk-kit.com/) выходит уведомление «Заказ не найден!».
19 мая 2024 года было подано новое обращение с просьбой отменить заказ, так как указанный ранее срок доставки был нарушен и теперь заказ не актуален.
До сегодняшнего дня 27.05.2024 года товар не был доставлен покупателю.
Обращаю ваше внимание:
В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Сумма неустойки составляет 6400,7 руб., из расчета: 128014 руб. (сумма предварительной оплаты товара) х 0,5 % х 10 (количество дней просрочки) = 6400,7 руб.
Дополнительно обращаю ваше внимание на возможность взыскания морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Отменить заказ.
2. Осуществить возврат денежных средств за Мотоцикл Motoland ENDURO LT (XL250-A) (XL250-B) (165FMM) на сумму 128 014 (сто двадцать восемь тысяч четырнадцать) рублей.
В случае игнорирования, буду вынужден обратиться в суд.
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе у коллег. Пожалуйста, ожидайте от них ответ.
Досудебную претензию можно направить по адресу: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗавершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
И так, начнем с того что в 2022 году в июле и позвонил на горячую линию сбера с просьбой о блокировке карты, т.к с... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации с изменением %ставки по Арктической ипотеке. Условия изменены не были, п... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью
25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью
После оформления полиса ОСАГО, в личном кабинете банки.ру не появился промокод на озон. Как его получить? В разделе... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью