Здравствуйте! Я оставила отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11499633/ Увы, моя оценка не была зачтена.
И это несмотря на то, что все скриншоты с подтверждением отзыва я дважды отправляла на responses@banki.ru со своей электронной почты c****19@yandex.ru. Здесь, в своем аккаунте на Банки.ру в разделе своих отзывов я также не вижу своего отзыва.
Почему так? Это технический сбой? Почему не отображается мой отзыв в моем аккаунте? И почему не засчитана оценка за отзыв, несмотря на то, что мною предоставлены все доказательства и подтверждения?
Я писала в техподдержку, моему обращению был присвоен номер SD-90828, но ответа по-прежнему нет. Когда мне ждать обратной связи?
Добрый день!
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
С учётом полученных материалов оценку засчитали.
О проблеме с отображением отзывов в аккаунтах пользователей известно, приносим извинения за неудобства.
Добрый день.Не могу произвести перевод и снятие наличных по зарплатной карте, программа выдаёт " превышен лимит по... Читать полностью
Открывается первая страница с вкладами. Кнопки пролистать вниз или другая страница нет. Не работает. Для интереса с... Читать полностью
Здравствуйте, я оставила отзыв 28.12.24г., но вознаграждение до сих пор не пришло. Пишется, что проверяется. Как до... Читать полностью
почему не пришло вознаграждение Читать полностью
Здравствуйте почему мой вклад в банке Дом РФ закрыли, а проценты с вклада на счёт Банки. ру не пришли? Читать полностью
Добрый день! Я написала отзыв об альфа банке 11.11.2024 в 16.08. Он до сих пор висит на проверке, хотя прошло уже 2... Читать полностью
здравствуйте.можно узнать что за потреб кредит у меня в Совкомбанк? Читать полностью
Можно ли оформить сельскую ипотеку на строительство дома собственными силами в тюменской области в сельской местно... Читать полностью
подскажите, есть ли возможность настроить уведомления о поступающих новых отзывах других пользователей сайта о конк... Читать полностью
Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение опер... Читать полностью
В банках появляется заптсь,что паспорт недействиьелен... На сайте МВД - паспорт действителен .Как исправить эту... Читать полностью
Через какое время полис осаго появится в разделе страховые полисы? Читать полностью
Пропустил звонок, как можно с вами связаться и узнать информацию Читать полностью
Как отписаться от вас что бы мне не звонили со всякими предложениями! Читать полностью
Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация с озон счётом. Я оформила заказ на озон и оплатила его озон счет... Читать полностью
Как можно удалить персональные данные? Что для этого необходимо Читать полностью
Добрый день. Писал отзывы про альфа банк, написал 8 отзывов и ни один не засчитали по причине того, что максимум 5... Читать полностью
я оформил полис ОСАГО на банки ру 31 августа как получить бонусы Газпромнефть? Читать полностью
Добрый день. К сожалению, в разделе нет варианта выбрать необходимую тему... И скорее мои вопросы - к финансовым эк... Читать полностью
Выше Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня висит отзыв с 28 ноября на проверке. Он не затерялся? Читать полностью
Нет, потому что возврат осуществлялся на мою карту. Нужно обратиться в банк родителю, потому что оплачивали с креди... Читать полностью
Добрый день.Не могу произвести перевод и снятие наличных по зарплатной карте, программа выдаёт " превышен лимит по... Читать полностью
Я оплатила страховку по ипотеке еще в августе, в личном кабинете Домклика она с тех же пор и отображается. Но внеза... Читать полностью
В течении 24 часов вы не перестали звонить. Сегодня пропущенных 4 звонка и 1 принятый от вашего банка. Заявление на... Читать полностью
Открывается первая страница с вкладами. Кнопки пролистать вниз или другая страница нет. Не работает. Для интереса с... Читать полностью
Здравствуйте подскажите, в декабре я подавала на разблокировку щета банкрочусь щет только разблокировали 4 января я... Читать полностью
Мне не звонили. Это обман со стороны коллег! Читать полностью
Добрый день ! оставил отзыв, так как банк предложил бонус за оставленный отзыв, скажите как я его могу получить? Читать полностью
Обращался 2 раза по телефону в Т-Банк. Почему-то оба раза мне сказали, что из-за того что система не прогружается с... Читать полностью