Список вопросов
Ответ дан

Меня похоронил банк.

Добрый день. Ситуация следующая: при запросе кредитной истории в НБКИ у меня обнаружился "безнадежный" кредит, оформленный в Ренессанс банке посредством кредитной карты, которую я не брал. При звонке в банк оказалось, что карту обналичили в 2014 году, внесли один платеж, а после некто позвонил в банк и по телефону сказал, что я умер. При этом справку о смерти им никто не предоставлял, они это отметили на основании телефонного звонка и записали кредит в "безнадежный к выплате". Сейчас ТП банка меня перебрасывает с отдела на отдел и не могут (или не хотят) разобраться в моем вопросе. На лицо мошенническая схема, сотрудники банка это явно понимают, потому что после предоставления своих данных риторика разговора у них резко меняется. Как мне быть в этой ситуации? Этот "безнадежный" кредит портит мне всю кредитную историю, которая должна была быть отличная, и из-за этого я сейчас не могу взять ипотеку. Как мне быстрее решить эту проблему и истребовать у банка удаление неправдивой информации из моей кредитной истории? 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Программа лояльности

Я написал пост в Диалоге про финансы. Получу ли я бонус 500? Читать полностью

Льготная ипотека для участников сво.

Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью

как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк?

как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью

как выыыeeeeeббаааать альфа банк?

как выыыeeeeeббаааать альфа банк? Читать полностью

как [censored] альфа банк?

как [censored] альфа банк? Читать полностью

когда я могу получить деньги после окончания вклада,если они на номинальном счете?

когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью

ну вон одобрено пишет

как взять микрозайм Читать полностью

у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк незаконно присвоил себе 4,5 миллиона рублей моих сбережений

Банк отказывает в выдаче наличных денег и в переводе денег на счёт другого лица как внутри банка,так и межбанком.... Читать полностью

Зачтение отзыва о Госпошлине и Альфа-банку

Да, но я отзыв разместил 29.11.2024, а дополнил 14.12.2024 - 30 дней не прошло на момент написания дополнения! Читать полностью

Оставила отзыв на вашем сайте.

добрый вечер, сегодня оставила второй отзыв на вашем сайте!!!!! написала все подробно, но никто и не думает его одо... Читать полностью

Поздравление.

Поздравляю команду Банки.ру и всех пользователей с Новым годом!!! Счастья, успехов и процветания всем. Читать полностью

УДАЛИТЕ МОЙ НОМЕР С ВАШЕЙ БАЗЫ

УДАЛИТЕ МОЙ НОМЕР С ВАШЕЙ БАЗЫ+7***04 Читать полностью

Нарушение п5 ст70 ФЗ229

08.09.23 ИЛ поставлен в очередь распоряжений. 11.09.23 АО Альфа-банк денежные средства не списал чем нарушил ФЗ 229... Читать полностью

Как отправить заявку для получения промокода?

Добрый вечер! Хочу открыть два вклада. Зарегистрировалась на сайте, но получение промокода +0,19% для первых клиент... Читать полностью

Получение 1000 бонусов за ОСАГО

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ от васВсё сделал как написано выше в письме. Подскажите пожалуйста, баллы нач... Читать полностью

Цифровая карта банка

Какие банки выдают цифровые карты Читать полностью

Начисляются ли проценты и пени если кредитополучатель умер?

Банк начислил проценты и пени умершего кредитополучателя до вступление в наследство.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Программа лояльности

Я написал пост в Диалоге про финансы. Получу ли я бонус 500? Читать полностью

Нельзя отключить услугу гарантированная ставка
Совкомбанк

Здравствуйте! Брала кредит 04.05.2023г (дог №10551205319) в Хоум кредите 100 000 руб. Мне навязали доп услуги: стра... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

Не могу позвонить по той причине что у меня нету данных все у жены а она не  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Проблема с начисление бонусов
ВТБ

Здравствуйте. Почему банк до сих пор не решил мою проблему и не начислил бонусы мне и другу. Есть положительное реш... Читать полностью

Банк удерживает машину в залоге после закрытия кредита аж 5 рабочий день!!!!!’
Совкомбанк

Банк удерживает машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита. для нового покупателя сегодня уже 9 день... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет и карту для возможности проведения оплат?
Альфа-Банк

Как разблокировать личный кабинет и карту для возможности проведения оплат? В банкомате была заблокирована карта, п... Читать полностью

30.04.2025 Другое
вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью

Возврат комиссии!!!!
Сбербанк

Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью

Банк не хочет возвращать мои деньги!
Ozon Банк

У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью

Не осуществляются переводы по СБП другому человеку
Альфа-Банк

Какой срок предоставления ответа?  Читать полностью