Ипотечный центр и сам банк намеренно не хочет заводить заявку на ипотеку. Сначала вылезает ошибка почты, а потом вылезает, что якобы в ваших данных есть ошибка, хотя данные заполнил сам банк, потом невозможно нажать на кнопку узнать решение. То есть по факту видимо из-за того, что ипотечный центр не справляется с поставленными задачами, как мне сообщили идентичная ситуация, если заводить заявку через живого специалиста. Тем более банк заранее понимал, что к окончанию господдержки в ипотеке будет наплыв заявок, но не только не подготовился, а даже тормозит на всех моментах заведение заявки, одобрение и выход на сделку.
* Вывод :Из-за того что ипотечный центр Альфа-Банка не справляется с поставленными задачами банк Де-факто недополучает прибыль по сделкам по ипотеке!!
Тем более буквально через месяц - два эти показатели крайне сильно упадут из-за окончания частично господдержки.
Данная ситуация была и в приложении и на сайте.
Скриншоты-подтверждения предоставлю Полную информацию смогу предоставить.
Я как постоянный клиент Альфа-Банк на протяжении более 12ти лет испытывал крайний дискомфорт от того, что банк НЕ даёт даже ЗАВЕСТИ мне Заявку, не то, что дойти до пункта анкета и одобрение.
Необходимо мой случай взять на контроль, дать Дооформить и одобрить ипотеку в Альфа-Банк и выйти на сделку.
С
Заранее благодарю вас за оперативность.
Приветствую!
Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
На текущий момент не нашла технических ошибок при подачи заявок. Попробуйте, пожалуйста, снова направить.
Если ошибка сохраняется, отправьте, пожалуйста, на наш почтовый ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 607925) полноэкранный скриншот с указанаием системной даты и времени.
Всё детальнее изучу и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтправила скриншот на ваш ящик,ни ответа ни привета, Читать полностью
До сих пор не закрыли кредит!!! И так же продолжают начислять проценты. На все мои вопросы и жалобы отвечают ждите!... Читать полностью
Это уже не весело. Каждый раз вы отвечаете точно также. С момента как альфа банк присвоил мои денежные средства сум... Читать полностью
Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью
Здравствуйте, ни в офисе ни на горячей линии не смогли объяснить должным образом как оплатить ежемесячный платеж по... Читать полностью
15 января заказал на сайте Альфа банка дебетовую карту, в сообщении написали, что до получения пластика можно польз... Читать полностью
Почему в отделении банка по адресу: г. Москва, ул. Уральская д. 1 отказываются принимать заявление о снятии огранич... Читать полностью
Не предоставляется возможным приложить скрины переписки с банком из приложения. Загрузила всю переписку в приложен... Читать полностью
За месяц так ничего и не удалось сделать? В ответ тишина... Читать полностью
Это уже не весело. Каждый раз вы отвечаете точно также. С момента как альфа банк присвоил мои денежные средства сум... Читать полностью
Не отобразилась комиссия ее списали, но не вернули Читать полностью
При переводе были заблокированы счет и ЛК, также был заблокирован вход в приложение. По этой-же причине не могу не... Читать полностью
Татьяна, могу узнать по какой причине ответа от вас не поступает спустя 47 дней со дня публикации первой претензии?... Читать полностью
Надеюсь, что вы сможете посодействовать, так как не хочу прощаться с банком. Читать полностью
Торговал на рынке одеждой, после чего банк заблокировал счёт. После разблокировки 17.12.2024 банк всё равно заблоки... Читать полностью
При оформлении осаго не возможно оплатить Читать полностью
Жду... Читать полностью
Я писал в чат, мне там говорят, что не разблокиоуют, без обьяснения причины, но если я занимаюсь перепродажей, поче... Читать полностью
Добрый день!Делал заявку на работу курьером в Купер. Передумал. уже несколько недель звонят из Купер уточнить когда... Читать полностью
Разблокировка приложения Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв. Отзыв зачтен. Баллы так и не начислены как обещал сотрудник банка. Звонила в банк, т... Читать полностью
Отправила скриншот на ваш ящик,ни ответа ни привета, Читать полностью
Хочу сказать большое спасибо за внимательность к клиентам и не равнодушие сотруднику банка ВТБ г Пермь ул.Сибирска... Читать полностью
Никогда не пользуйтесь кредитными картами Т-банка!!! У меня незаконно списали дважды денежные средства за покупку... Читать полностью
Когда проверите ситуацию и вернетесь с ответом? Давайте уточню мне ЦБ РФ написал что АО "Т-Банк" передал информации... Читать полностью
До сих пор не закрыли кредит!!! И так же продолжают начислять проценты. На все мои вопросы и жалобы отвечают ждите!... Читать полностью
Мошенники на авито ? Читать полностью
Почему не могу сменить собствноручно номер телефона? Читать полностью