Список вопросов
Ответ дан

Почему не зачли мой отзыв на Банк ОЗОН

Добрый день ! отзыв написала после этого он был проверен и на мою эл.почту пришло смс от noreply@banki.ru с требование для потверждения отзыва присалть скрин разговора с временем и датой .Я отправила скрин как и просили в ответ с моей почты .В итоге ответа не поступила и через 10 дней у отзыва стал статус не зачтено и комментарий Администратор народного рейтинга

28.05.2024 16:43

Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скрин истории звонка с датой/временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте.

 

25.05.2024 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора -какого ответа надо от меня еще .Далее отправила повторно 3 раза и получаю такие ответы .Прошу разобраться и ответить почему мне не отвечают на скрин бани.ру . 

Все сделано так как и просили .

 

 

Добрый день!

Все письма обрабатываются в порядке очередности. С учётом насыщенности потока входящих обращений время обработки может быть увеличено.

На данный момент получили ваши письма, ответили вам. Ждём от вас обратную связь.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть полис страхования жизни при ипотеке

Как вернуть полис обратно страховщику и получить обратно деньги  Читать полностью

Кредиты и микрозаймы

Можно ли узнать не оформлялся ли кредит или микрозайм на мои учётные данные  Читать полностью

Проверка отзыва Альфа банк

Здравствуйте, оставлял отзыв о работе чат-поддержки Альфа банка, прошла неделя, но отзыв так и не проверили Читать полностью

Прошу перепроверить отзыв

Здравствуйте, мой отзыв не зачли по причине "ситуация описана недостаточно подробно" Я добавил дополнительные докум... Читать полностью

Как долго выводятся деньги с кошелька на свой счёт в альфа-банке?

Как долго выводятся деньги с кошелька на свой счёт в альфа-банке? Читать полностью

Почему отзывы без учета оценки?

Здравствуйте. Пишу отзывы, какие-то достаточно подробно, с указанием точной информации (адреса, даты, всё подробно)... Читать полностью

Не зачтен отзыв. Причина

Здравствуйте. Как увидеть "комментарии к написанному отзыву в специальном поле"? Кнопки под отзывом ОТВЕТ БАНКА и... Читать полностью

Кошелёк не активируется!

Кошелёк не активирован.Жму - Активировать.Мне в ответ - Подтвердите личность.Подтверждаю через Госуслуги.Мне в отве... Читать полностью

акция за открытие вклада онлайн

Добрый день! Оформила 11.12.24 вклад в Банк дом.рф, участвующий в акции "бонусы за открытие онлайн до 6000". Подска... Читать полностью

Вознаграждение не приходит

Привет. 2 недели назад сделал вывод на свой счёт. Деньги не пришли. Долго ещё ждать??? Мобильное приложение банки.р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой отзыв

Дополнить свой отзыв Читать полностью

Подтверждение

Не могу подтвердить адрес электронной почты? Читать полностью

Где найти форму для заполнения ?

Добрый день! Спасибо за ответ. Я только что прошла по указанной ссылке, нажала на жёлтый значок внизу, Получи... Читать полностью

Кредит по ВНЖ без гражданства РФ

Добрый день. Можно ли получить кредит по ВНЖ? Читать полностью

Как отменить заявки на кредит

Как отменить заявки на кредит Читать полностью

как рефинансировать микрозаймы

как рефинансировать микрозаймы Читать полностью

Как получить 1000 рублей за друга?

У банки ру есть акция, где можно получить 1000 рублей, если скинуть реферальную ссылку другу и он воспользуется про... Читать полностью

инвестиционный доход

Здравствуйте,хочу прояснить ситуацию. Мною был заключён договор 1810019213 инвестиционного страхования жизни с комп... Читать полностью

как узнать все свои микрозаймы?

нужно узнать все микрозаймы действующие  Читать полностью

Проверка отзыва. Всё отправила

Почему-то вы пишите в комментариях на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11422468/, "... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть полис страхования жизни при ипотеке

Как вернуть полис обратно страховщику и получить обратно деньги  Читать полностью

Как узнать куда ушли деньги?
Совкомбанк

Мой брат взял в ДНС айфон в кредит через Совкомбанк. За 2 месяца внёс 15 тысяч за кредит, но в счёт кредита зачисли... Читать полностью

Несоответствие начисленного кэшбэка заявленным условиям
Альфа-Банк

Отправил данные по почте. Читать полностью

Не одобряют кредитные каникулы
Т-Банк

Подала заявку в банк на отсрочку платежей на 6 месяцев в связи с ухудшением здоровья (мне назначили диализ в период... Читать полностью

Раскрыть аккредитив.
ВТБ

Здравствуйте. Я ,Петрачкова Мария Александровна, 13.12. открыла аккредитив в вашем банке для перечисления 3 лицу де... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Сбой в СБОЛ(раздел накопления пропал)
Сбербанк

Со вкладом моим надеюсь всё в порядке ? Читать полностью

Здравствуйте Я Черный Виктор Вячеславович 24.03.1978 г.р получаю переводы на Тинькофф банк с Альфа банки у меня там в Альфа банке лежат деньги мне говорят подтвердить сбр и другие передачи но я немогу так как менял фамилию и и поменял телефон там все
Альфа-Банк

Помогите вернуть деньги которые мне переводили на номер 89966835303 старый и новый 89004441900 Черный Виктор Вячесл... Читать полностью

Найти утерянный перевод
Альфа-Банк

Проблему пытаюсь решить уже в течении почти года, через сотрудников отделений банка Русаковская ул., 29, Ломоносов... Читать полностью

Справка о движении средств за 2017-2019гг.
Сбербанк

Писала обращение 09.12.2024 года о том что очень нужна справка о движении средств за период с 2017-2019 ответ до си... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Списание комиссии за обслуживание
Альфа-Банк

Осенью 2023 года оформляла карту этого "прекрасного банка". Курьер который привозил карту посоветовал мне "премиум... Читать полностью