Подал заявку на кредит наличными под залог недвижимости, чтобы получить более низкую ставку и больший срок кредита. Перед этим закинул на кредитку 440 тысяч, снизил там лимит до 100.000 рублей. Закрыл досрочно кредит (рефинансирование) в вашем же банке. Закрыл кубышку. Ежемесячно платил по кредитке более 20 тысяч процентов, и 12 тысяч по кредиту. Всегда должным образом относился к платежам, не допустил ни одной просрочки. Имею большой доход 240.000 рублей, который могу подтвердить, а не официальный ещё больше. У меня огромные движения средств по карте. Являюсь премиум клиентом Тинькофф.
Подал заявку на кредит под залог недвижимости в размере 2 200 000 рублей. И при всей моей благонадёжности, недопускании просрочек мне одобрили меньшую сумму и под 30%.
Это просто оскорбление или какая-то ошибка.
У меня отличная кредитная история (862 балла в ОКБ, 745 баллов в Банки.Ру)
Стоимость квартиры (3.300.000 рублей) не меньше 70% от займа . А мне одобрили только 2 000 000 и ежемесячным платежом 52 200 рублей на 15 лет под 30% под залог недвижимости (чуть ли не максимальная ставка). Это просто шок. Когда я написал об этом в чат, там сказали что могут пересмотреть и позвонят. Позвонила девушка, озвучила те же условия, я сказал что меня они не устраивают, на что девушка сказала, что они не будут пересматривать его, разговор закончился и тогда мне просто отклонили уже одобренную заявку, хотя я не выдавал такого решения. Я, честно, не понимаю, что за отношение к клиенту, при такой лояльности к банку и отсутствия просрочек на протяжении долгого времени. Может произошла ошибка скоринга? Просьба проверить корректность скоринга, пересмотреть условия по кредиту под залог недвижимости или предложить другие программы (автокредит). Иначе придётся обращаться в другой банк и переходить туда, потому что текущую ситуацию, я расцениваю как оскорбление.
Здравствуйте.
Каждую заявку мы проверяем индивидуально. Смотрим на множество разных факторов, когда принимаем итоговое решение. Не всегда готовы одобрить желаемые условия и можем предложить альтернативные варианты получения кредита. Детали процесса рассмотрения запросов не раскрываем.
У нас нет возможности восстановить вашу заявку.
В чате рассказали о том, где можно посмотреть одобренные условия и направили информацию для связи с вами в нужные руки. Сообщали о возможности снижения ставки, не давали гарантий на изменение условий.
Пересмотреть предложенные условия не могли, о чем сообщили вам, когда перезвонили. После нескольких ваших отказов отметили это. При этом в самой консультации могли сработать лучше, простите. Мы проработали недочеты, чтобы впредь подобного не повторять.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Добрый день, вы можете помочь решить проблему?3 недели это уже как то слишком долгоhttps://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты(продолжение жалобы №12055032)!!! Сейчас по номеру 8 (80... Читать полностью