1517
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. У меня есть накопительный счёт, на который я самостоятельно перевожу средства, с дебетовой карты на нокопительный счёт, эти средства мне отсылаю на обычный счёт родители ( обычные карманные деньги) Там накопилась кругленькая сумма, которую я захотела снять, однако увидела, что стоит лимит в размере 30000р в месяц на перевод. Там было прописано, обратиться в отделение банка для снятия оставшихся средств. Я обратилась в отделение, где мне отказали в данной услуге, ссылаясь на то, что могут мне предоставить МОИ деньги только с разрешения ООиП и родителей. Я заранее узнала об этой схеме, и прочитала все статьи, на которые и ссылаются в данном вопросе сотрудники банка. ст.26 и ст.37 ГК РФ
В них прописано, что (дальше цитирую)
ст.26
Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:;
3) в соответствии с законом вносить
вклады в кредитные организации и распоряжаться ими.
Но этого не достаточно сотрудникам банка, обращаем внимание на следующую статью
ст.37
Опекун или попечитель
распоряжается доходами подопечного, в том числе доходами, причитающимися подопечному от управления его имуществом, за исключением доходов, которыми подопечный вправе распоряжаться самостоятельно, исключительно в интересах подопечного и с предварительного разрешения органа опеки и попечительства. Суммы алиментов, пенсий, пособий, возмещения вреда здоровью и вреда, понесенного в случае смерти кормильца, а также иные выплачиваемые на содержание подопечного средства, за исключением доходов, которыми подопечный вправе распоряжаться самостоятельно, подлежат зачислению на отдельный номинальный счет, открываемый опекуном или попечителем в соответствии с главой 45 настоящего Кодекса, и расходуются опекуном или попечителем без предварительного разрешения органа опеки и попечительства. Из этого можно было уже сделать логичный вывод о том, что моя ситуация, как раз, подходит под исключение, так как эти деньги не являются пособием или иной выплатой, а личными средствами, которые лично я и переводила на свой накопительный счёт.
После предоставления данных статей сотрудникам, они сказали, что ничего сделать не могут и у них даже не работает программа( якобы она напишет, что мне нет 18 и не разрешит перевести деньги)
Я написала жалобу в отделении, после чего мне пришёл ответ, который только подтвердил, то что мой случай, подходит под эти критерии.
Однако, проблема ещё и в том, что мне не провели и даже не предложили провести анализ поступлений, который был прописан в ответе. Как разобраться в данной ситуации, и снять свои деньги?
Здравствуйте!
Если снимать собственные деньги , то для достаточно паспорта. Для снятия остальных зачислений помимо паспорта нужно разрешение органов опеки и попечительства и согласие законных представителей
К собственным деньгам относятся:
- зарплата;
- стипендия;
- премия за победу в олимпиадах, конкурсах и иных мероприятиях;
- пособия по безработице, материальная поддержка;
- проценты по вкладу;
- деньги, которые клиент внёс сам наличными;
- суммы, перечисленные самим несовершеннолетним.
Деньги, перечисленные от других клиентов не считаются собственными.
Ознакомиться с условиями можно на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/help/contributions_faq/3505
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Спасибо огромное. Все получилось. Вопрос решен. Читать полностью
Надеюсь на очень быстрое рассмотрение моего вопроса, только не совсем понимаю что Вы будете проверять. Я делал пере... Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Здравствуйте!Учусь по специальности банковское дело ,19 мая выходись на практику в филиал Сбербанка и возникает воп... Читать полностью
Вроде сообщение не ошибочно пришло сегодня утром так что сможете отменить пожалуйста Читать полностью
Давно продал карту Сбербанка, после убеждений о том, что это легально, и последствий не будет, последствием стала б... Читать полностью
Здравствуйте, я сам из города Шахты, Ростовская обл., но на данный момент нахожусь в Ульяновской обл., город Ульяно... Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Здравствуйте!Учусь по специальности банковское дело ,19 мая выходись на практику в филиал Сбербанка и возникает воп... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью
До 2024 года не было ни каких списаний с карт, второй год подряд организация CYBERZAIM RUS просто в наглую пытаются... Читать полностью
Добрый день . Переводы на карту от физ.лиц , блокировка карты по ФЗ 115 в Чечне это массовые явление , нет развитых... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Я оформила полис ОСАГО через приложение ГПН, и должна была получить бонусы. Но промокод так и не пришёл, прошло око... Читать полностью
Деньги заморожены 14.04.2025 те Вы их изъяли, приставы их не видят. А Вы повествуете, что надо чтобы пристав что-т... Читать полностью
Можно ускорить процесс разблокировки карты! Всю информацию уже представила и сотрудникам отдела безопасности по тел... Читать полностью
Дублирую вопрос.Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще... Читать полностью
получили зарплатную карту в ноябре 2024. Сразу попросили в офисе отключить все подписки, так как зарплата была разо... Читать полностью
Вы не даете ответ. В п. 2.4 Правил Народного рейтинга указано, что поставить положительную оценку конкретному банк... Читать полностью
Закинул деньги через банкомат сбербанка 27.04.2025 18:10 банкомат Деньги съел и пишит ошибка и не кого чека и дене... Читать полностью
В приложение не мог зайти потому, что тот номер который был связан уже не у меня. По этому я вам направил документы... Читать полностью
С карты альфа банка были перечислены деньги на счет Сбербанк, возможно ли узнать этот номер целиком, необходимо ука... Читать полностью
Роман Романчук, я писала. Отказ от ЦБ. Они направляют к вам, так как без вас, без вашего мотивированного обращения... Читать полностью