Список вопросов
Ответ дан

Документы для оформления автомобиля купленного за границей в залог.

04.06.2024 10:21
434
Сбербанк
Здравствуйте, расскажу о своей ситуации. У нас многодетная семья, четверо детей. Остро встал вопрос о приобретении автомобиля с достаточным количеством мест. Долго выбирали, и наконец решили купить автомобиль в Японии на аукционе, через специализирующуюся на этом официальную компанию. Для этого я онлайн в приложении Сбера оформил автокредит,с последующим залогом автомобиля. Уже после того, как был приобретён отличный семейный автомобиль, подходящий под наши нужды, выяснилось, что автомобиль купленный таким образом, не сопровождается договором купли продажи, а комплектуется набором несколько иных документов. Специалист телефону горячей линии мне ответил, что без ДКП залог автомобиля не возможен. То есть нам грозит очень существенное увеличение ставки. Размер суммы кредита выбирался из расчета возможностей бюджета семьи, и такое увлечение ставки будет означать для нас невозможность платить по кредиту. В семье из 6 человек, работаю только я , так как один из детей имеет инвалидность, и супруга осуществляет уход за ним. Здесь на сайте banki.ru я видел что одной женщине из Хабаровска,в результате обращения, удалось как то решить этот вопрос. В индивидуальном порядке её документы приняли для оформления залога, то есть прецедент уже есть. Может быть стоит поменять эту несущественную норму, и есть ли смысл держаться за название документа. Сейчас таким образом, из Японии, автомобилей приобретается всё больше и больше, по известной вам причине, а именно из-за санкций введенных в отношении нашей страны. Если какой-то из банков из числа ваших конкурентов подкорректирует этот пункт правил, большое количество клиентов со своими средствами отправится в этот банк. Я полагаю, что Сберу в этой ситуации, чтобы сохранить лидерство и в этом продукте, следует проявить гибкость и внести поправку в формулировку этого пункта, касательно ДКП. Я понимаю, что это решается на более высоком уровне, но существует же какой-то алгоритм подачи предложений от имени тех сотрудников, которые видят эту недоработку. Я считаю это было бы очень профессионально подать соответствующий сигнал в центр принятия решений. С уважением, Ваш долголетний клиент!

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 609980 banki.ru.

Проверю, что можно сделать. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Изменились условия договора
Сбербанк

Спасибо за оперативный ответ. Мы устранили причины, но ставку нам не возвращают, отказывают. Какие наши действия? П... Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке без оповещения
Сбербанк

Добрый день! 20.02.2023 я оформил IT-ипотеку в вашем банке под 4,7%, подписав согласие на получение банком необход... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке до 17.5%
Сбербанк

Я уже получал ответ 250203 7002 233508, но там нет ничего кроме того что я нарушил пункт 4 и пункт 18 кредитного до... Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

В п.4 кредитного договора указано, что требуется предоставить документы о трудоустройстве, чем и является трудовая... Читать полностью

Закрытие счёта в вашем банке при наличии ареста
Сбербанк

Здравствуйте объясните мне на каком основании ваши сотрудники отказывают мне закрытие всех счетов и отзывы персонал... Читать полностью

Здравствуйте,я покупала подписку на 1 день за 9 рублей,по итогу у меня списали за 2 дня 796 рублей. Почему так получилось? Можно ли вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Здравствуйте,я покупала подписку на 1 день за 9 рублей,по итогу у меня списали за 2 дня 796 рублей. Почему так по... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Все счета и карты заблокированы с формулировкой ,,нарушение правил использования дебетовых карт,, Никаких объяснений и запросов документов не было. Просто сказали что больше пользоваться услугами не могу. Перевыпустить тоже не могу. Данные не отдавал
Сбербанк

А как можно деньги с карты снять?  Читать полностью

Отказывает перевыпуске карт
Сбербанк

Отправил , проверьте пожалуйста  Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке до 17.5%
Сбербанк

Добрый день, подскажите по следующим вопросам:- были ли обработаны документы подтверждающие, что я не увольнялся, р... Читать полностью

Закрытие нпф сбербанк
Сбербанк

14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью

Последние вопросы по теме
можно ли остаток одобренной суммы ипотеки использовать для ремонта квартиры
Сбербанк

всю сумму не будем брат,на ремонт их можно как то оформлять Читать полностью

Произвести перерасчет по депозиту
Сбербанк

В марте 2023 года в отделении банка в г. Тюмень открыла депозит. По совету менеджера «депозит Накопительный» по ста... Читать полностью

Почему приходя смс от поступлении пенсии ночью ?
Сбербанк

Нельзя ли сделать ,чтобы ночью не приходили смс о поступлениии пенсии на карту и не будили людей.Потом не может... Читать полностью

Благодарность за помощь в решении вопроса по возврату из Мегамаркет
Сбербанк

Мария, большое спасибо за решение моего вопроса! Вы лучшие, я очень благодарна Вам за помощь ! Всех благ🌷☀️❤️ Читать полностью

разблокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте,продал карту человеку,мне 14 лет.я жалею что жто сделал,можно ли снять статью 115 фз,очень хочу в даль... Читать полностью

Не аннулируется задолженность по кредитной карте после определения суда о признании банкротом
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу закрыть счет кредитной карты, но в отделении банка обозначили, что без анулирования задолженност... Читать полностью

Когда будет нормально работать мегамаркет?
Сбербанк

Желаю вам починить мегамаркет. Он у вас не работает нормально. 24.01.2025 я оформил заказ на телефон poco m6 pro за... Читать полностью

Здравствуйте, можете посмотреть пожалуйста, можно ли разблокировать банк, я в декрете, и с работы требуют именно этот банк, я не знаю как быть, от любого другого банка они отказываются
Сбербанк

Здравствуйте, посмотрите пожалуйста, можно ли разблокировать банк, с работы настаивают на нём, не знаю что мне дела... Читать полностью

Помощь в снятии обременения
Сбербанк

Прошу помощи с ускорением снятия обременения! Досрочно погасила ипотеку 24.12.2024 в связи с продажей квартиры и по... Читать полностью

Доставка карты на дом
Сбербанк

Как поменять время и место? Завтра курьер должен кредитку привезти. Читать полностью

Последние вопросы организациям
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ
Альфа-Банк

.... придется мне пмсать в ЦБ, раз здесь мне не помогают! И не дают полноценные ответы!Михайлова Елена Александровн... Читать полностью

Как добавить водителья

Сегодня` 23/02/2025году заключил и оплотил договор ОСАГО, добовили 2-ого водителья но не добовляался в полисе, сейч... Читать полностью

Открытие вклада с повышенной ставкой на "новые деньги"
ВТБ

Здравствуйте! Четыре дня назад я впервые стал клиентом ВТБ-банка. Без промлем открыл три вклада с повышенной ставко... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Невозможно зайти в профиль Альфа Инвестиции
Альфа-Банк

В начале 2022 года мой брокерский счет был переведен из ВТБ инвестиций в Альфа-Инвестици. При этом в 2021 году у ме... Читать полностью

Изменились условия договора
Сбербанк

Спасибо за оперативный ответ. Мы устранили причины, но ставку нам не возвращают, отказывают. Какие наши действия? П... Читать полностью

Кредит на личные цели

Как воспользоваться одобренной заявкой?  Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке без оповещения
Сбербанк

Добрый день! 20.02.2023 я оформил IT-ипотеку в вашем банке под 4,7%, подписав согласие на получение банком необход... Читать полностью

Отключить оповещения

Отключить рассылку и оповещения о предложениях о кредитах Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке до 17.5%
Сбербанк

Я уже получал ответ 250203 7002 233508, но там нет ничего кроме того что я нарушил пункт 4 и пункт 18 кредитного до... Читать полностью

Не могут привезти карту вторую неделю Вопрос не решают, только отписываются
Т-Банк

Добрый день!Я разгневана работой банка в целом!начнем с того, что я кучу обращений оставила в своем личном кабинете... Читать полностью