Список вопросов
Ответ дан

Откуда берутся сумасшедшие платежи по кредитной карте?

04.06.2024 17:25
18
Альфа-Банк

Здравствуйте! Объясните пожалуйста, откуда берутся сумасшедшие платежи по кредитной карте?

Кредитная карта, лемит 160000 на данный момент (был меньше).
6 мая банк с меня стребует 25230,59 руб процентов! Это что за обдираловка вообще? Я лет 15 добросовестно пользуюсь кредитками разных банков, но такого у меня еще не было!

Далее, я оплатила эту сумму. В июне банк насчитывает мне 6000 минимальный платеж, из них 205, 34! (двести рублей!)на погашение тела кредита! Это вечное рабство? Это законно вообще? Я сколько десятков лет буду погашать таким образом эти, около 130 тыс рублей, на данный момент деньги? , Это еще не все, желая ускорить рассчет с этим банком, я сразу закинула 1000 тысячу рублей еще,ииии она опять! улетела на проценты! То есть не на тело кредита, как должна была (ведь минимальный платеж в полной сумме оплачен) , а 6794,66 руб улетело на проценты, а 205,34р на тело кредита. Прошу разобраться в данном вопросе, ответить законны ли такие списания. Тк намерена по данной ситуации подавать заявления в другие инстанции о правомерности этих списаний. 

Приветствую!

Всё проверила и не нашла ошибок с нашей стороны.

Льготный период по вашей кредитной карте действовал с 9.12.2023 по 18.03.2024. Поскольку вы не погасили задолженность за это время, проценты начислили на весь срок пользования кредитом (с даты начала льготного периода).

Информация о сроках действия льготного периода доступна в мобильном приложении и Альфа — Онлайн. Также уточнить информацию о льготном периоде можно в чате или телефонном центре в любое удобное для вас время.

Очерёдность погашения задолженности по вашей карте следующая:

1.Все проценты;

2.Основной долг по покупкам с 31 дня;

3.Основной долг по снятиям наличных;

4.Основной долг по рефинансированию кредитных карт других банков;

5.Основной долг по покупкам в первые 30 дней.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа-Банк обещал несколько раз кешбек, условия выполнил - банк опять обманул
Альфа-Банк

Несколько раз присылал смс, что если дополню отзыв о банке зачислит кешбек 1500 рублей за следующую покупку. Нескол... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Не отображается рекомендация другу открыть счет для инвестиций!
Альфа-Банк

Хочу узнать, когда отобразится в разделе "Деньги вам и друзьям" что я рекомендовал другу открыть этот счёт. Условия... Читать полностью

17.11.2024 Другое
За покупку Сбер-прайм прислали на выбор вознаграждение. Я выбрал дебетовую карту с бонусом 1000 рублей , но в итоге ни кто мне этой тысячи не зачислил ссылаясь на то что оформлено по какой то другой ссылке.. обманули ! Карты все у вас закрыл!
Альфа-Банк

отправил то что вы просили. Читать полностью

17.11.2024 О банке
Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно.
Альфа-Банк

Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно. Читать полностью

Проблема с переводом
Альфа-Банк

Денег нет, ответов нет. Очаг горит.  Читать полностью

Кешбек и остаток....
Альфа-Банк

Здравствуйте, по этой карте https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/?platformId=alfapartners_cpa_28492... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Я оставил отзыв об этом банке могу я его как нибудь найти
Альфа-Банк

И узнать прошел ли он проверку Читать полностью

"Заблокировали карту как получить деньги с счета?"
Альфа-Банк

Добрый день. Заблокировали карту мужа и он закрыл счёт. У нас семейная карта( номер карты, реквизиты отличаются). М... Читать полностью

17.11.2024 ОСАГО
Сообщения о счетах ЖКХ
Альфа-Банк

Почти ежедневно получаю уведомления о наличии счетов за ЖКХ, несмотря на то, что все они оплачены 5 ноября, по ссыл... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ, вывод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно.
Альфа-Банк

Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно. Читать полностью

Я оставил отзыв об этом банке могу я его как нибудь найти
Альфа-Банк

И узнать прошел ли он проверку Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ, вывод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью

Исполнение кредитных обязательств
Альфа-Банк

Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью

Почему такая долгая модерация отзыва?
Альфа-Банк

Почему такая долгая модерация отзыва?  Читать полностью

почему отзыв проверяется больше 35 дней
Альфа-Банк

почему отзыв проверяется больше 35 дней  Читать полностью

Деньги в рассрочку .
Альфа-Банк

Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью

Звонок мне на ответ по кредитованию
Альфа-Банк

У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью

ОТКРЫЛИ СТРАХОВКУ В АЛЬФАСТРАХОВАНИИ ВМЕСТО ВКЛАДА В АЛЬФАБАНКЕ
Альфа-Банк

договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью

Здравствуйте Вопрос по 161 фз
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Последние вопросы организациям
вознаграждение за дебетовую карту

здравствуйте, 30 календарных дней уже прошло и месяц закончился, ничего так и нет Читать полностью

Екатерина, подскажите когда поступят денежнее средства? Было сказано 17, но как я понимаю воскресенье не отправляют тк банк не работает, скажите пожалуйста завтра будут они?
Т-Банк

Поступление денежных средств  Читать полностью

Альфа-Банк обещал несколько раз кешбек, условия выполнил - банк опять обманул
Альфа-Банк

Несколько раз присылал смс, что если дополню отзыв о банке зачислит кешбек 1500 рублей за следующую покупку. Нескол... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Урегулирование задолженности
Сбербанк

Очень долго у вас ответы.Зато пугать и угрожать вы смелые! Читать полностью

17.11.2024 Другое
Почему мой отзыв не засчитали?

Вот я прикрепил документы мой отзыв перепроверят? Читать полностью

Блокировка Сбербанка по вине мошенников
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк,не могу перевыпустить,даже новую карту,потерял карту,хотели снять деньгр,уже больше пол года... Читать полностью

Свяжитесь со мной!!!

Свяжитесь со мной 89889616652 Читать полностью

Можно ли вернуть первоначальную процентную ставку?
Совкомбанк

Добрый вечер!Хотелось бы узнать,по какому принципу разделяют клиентов Совкомбанка...кому-то на индивидуальных услов... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Навязывание дополнительных разрешений для банка при выдаче карты Джуниор
Т-Банк

При выпуске/перевыпуске детской карты Джуниор Т-банк мгновенно открывает соответствующий счет и создает виртуальную... Читать полностью

Разъяснение по отзыву

Здравствуйт, скажите, пожалуйст, за отзыв в каком случае будет вознаграждение? Если стоит 5 зеленым цветом, но рядо... Читать полностью