Список вопросов
Ответ дан

Да , Владимир, Вы правы. Нет моего распоряжения о полугодовом переводе средств по условиям Договора…

29.09.2010 18:13
14
Да, Владимир, Вы правы. Нет моего распоряжения о полугодовом переводе средств по условиям Договора АИГ-лауф. А. Борисова меня ещё информировала об этом.. Не оказалось такового, хотя ето моё главное условие при любой регулярной моей выплате где бы то не было. Ваш сотрудник ето знал и очень хорошо, потому что я моряк и у меня просто нет возможности самостоятельно регулярно делать пнрнводы. Все кредиты у меня выплачены на этой основе без замечаний. Только в СИТИ банке я стал неплательщикосм и испортил историю выплат в АИГ лафе. Зато другое моё поручение, в СИВ лайф очень хорошо сработало. А не должно было бы.. С СИВ лайф организацией., по заверениям Колупаева М,. у меня отношения начнутся когда я вернусь с плавания и подтвержу свё желание. Ето ваш сотрудник настаивал на подготовке соолветствующих документов и как толька у меня появчтся вазможности и я решусь на вторую страховку, то мне останется только подписать последний документ, — Договор с СИВ лаф. А пока в плавании я, по просьбе всё того же моего консультанта,. должен был вести рекламные беседы в пользу СИВ лойфа. Уж очень он ратовал за СИВ лайф. Отсюда, не оказалось моего распоряжения на переводы по уже заключённому Договору с АИГ лайф но вдруг заработали неоформленные до конца документы СИВ лайфа. 102 000 рублей было пнречислено в несуществующую для меня организацию.прка я был в море и не мог контролиравать свои счета. Правда, при моём возмущении, когда вернулся домой и обнаружил проблемы с моим страхованием., сумма (с потерями) была тут же возвращена на счёт откуда её взял ваш сотрудник. А. Борисова говорит, что мол надо смотреть самому, что подписываете. Согласен. Тогда зачем консультанты? Получается, по её позиции, консультанты -это выявители слабых мест у клиентов с тем, что бы обращать их в положение подобно моему? Тоже странно звучит.
Вот я и обрпщаюсь к Вам с просьбой разобраться,, ошибка это, самовольство сотрудника в погоне за показателями или мошенничесво в кабенетах СИТИ банка Москва?

Что касается обрпщения в АИГ лайф, то я там был и зна.ю, что тамошний персонал любезно предложил мне исправить недорозумения от вашего сотрудника.. Кстати, там мне поведали, что я не первая жертва нерадивости некотооых сотрудников вашего банка. Так что я очень напуган, Для меня 53 000 р большая сумма, что бы, вот так, в солидном заведении её терять. Я не могу согласиться и успокоиться от того, что чья то любезность решает подобные вопросы. Результат деятельности вашейго отдела, вот где должны решаться подобные вопросы. Отсюда исходит уверенность к клиентам банка. Спасибо АИГ . канечно, но сотркдничество мы продолжим, если перечисленная сумма вернется и тогда с чистого листа начнём всё сначала. Не уверен, что в будущем, когда суммы накопятся, не появится такой специалист как Колупаев М и не использует испорченную историю моих выплат в свою пользу и лишит меня совсем других моих накоплений.
В итоге, я не только теряю 53000 р, но остался без страховки и продолжить не могу поскольку испорчена история.

PS . Небольшое дополнение. Агитируя меня в СИВ лайф, с. Колупаев М устверждал, что отчисления в СИВ лайф будут проводится в долларах и накопления будут долларовые, зная. что зарплата моя приходит на мой счёт в долларах. Но когдо пришлось возвращать сумму са счетов СИВ лайфа, то вернулись не 4000 $ на долларовый, а 102 000 р на рублёвый счёт. А это уже был явный обман. Тут ещё не всё в порядке с нравственнастью некоторых ваших сотрудников.
Спасибо. С уважением Н..Черняков.

Уважаемый Николай,

Еще раз сообщаем Вам, что ранее Вам были даны все исчерпывающие разъяснения относительно всех заданных Вами вопросов.

Повторно обращаем Ваше внимание на то, что все взаимоотношения со страховыми компаниями, а также перевод страховой премии осуществляются на основе условий письменного договора страхования и в полном соответствии с законодательством РФ. Согласно специальному условию, у клиентов Ситибанка есть возможность ознакомиться с условиями договора в течение 30 дней с момента его заключения и принять окончательное решение. И в случае несогласия с условиями договора, вернуть уплаченный взнос в полном объеме.

Мы готовы встретиться с Вами и ответить на все Ваши вопросы. По вашему желанию, наш банк может организовать Вам еще одну встречу с сотрудником компании ЗАО «Страховая компания АЛИКО». Все, что Вам необходимо для этого сделать, это обратиться к руководителю отделения «Приморское» Ирине Кравченко, когда Вы будете находиться в Санкт-Петербурге.

Просим Вас сообщить нам приблизительные сроки Вашего прибытия в Санкт-Петербург или подтвердить, что мы можем с Вами связаться по Вашему контактному номеру телефона для согласования некоторых деталей. В случае изменения Вашего номера телефона просим Вас предоставить обновленную контактную информацию, по которой мы сможем с Вами связаться.

Вы также обратиться в Ситибанк любым из следующих способов:

1) Создав сообщение через персональную страничку Citibank Online или направив сообщение через раздел <Напишите нам> на сайте www.citibank.ru.

2) Обратившись в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» с запросом на расследование вопроса, который был Вами задан на «Горячей линии banki.ru». Телефон службы: (495) 775-75-75 в Москве, (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге или (800) 700-38-38 в других городах РФ.

3) Написать соответствующее заявление в любом отделении Ситибанка. Адреса отделений Вы можете найти на нашем сайте по ссылке https://www.citibank.ru/russia/branches/rus/branches.htm

4) Написать заявление в свободной форме (сообщить Ваши ФИО, номер карты или паспорта) или направить на наш факс номер: (495) 589-28-56. 

С уважением,

Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления

counter
Последние вопросы к эксперту
Как сотрудники банка подскажите, как правильно и окончательно разорвать договор с банком и закрыть карту?
Ситибанк

Как сотрудники банка подскажите, как правильно и окончательно разорвать договор с банком и закрыть карту? Читать полностью

Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным…
Ситибанк

Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным опубликов... Читать полностью

Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your…
Ситибанк

Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your winni... Читать полностью

19 сентября 2011г. приблизительно в 20-30 в отд. "Ситибанка" на "Новых черемушках" пыталась внести наличные…
Ситибанк

19 сентября 2011 г. приблизительно в 20—30 в отд. «Ситибанка» на «Новых черемушках&raq... Читать полностью

Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по…
Ситибанк

Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по требованию ба... Читать полностью

Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт…
Ситибанк

Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт, справка 2-... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно…
Ситибанк

Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно ли сделать... Читать полностью

http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени…
Ситибанк

http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени сут... Читать полностью

Здраствуйте !!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов…
Ситибанк

Здраствуйте!!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов, которые пев... Читать полностью

Добрый вечер! меня интересуют условия оформления кредитной карты и каким должен быть стаж работы!
Ситибанк

Добрый вечер! меня интересуют условия оформления кредитной карты и каким должен быть стаж работы! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Ситибанк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
Ситибанк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
Ситибанк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
Ситибанк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
Ситибанк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
Ситибанк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Ситибанк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
Ситибанк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
Ситибанк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Ситибанк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в рефинансировании кредита
Совкомбанк

Здравствуйте.    У меня есть действующий кредит на 400.000 в Совкомбанке КнК Супер+ от 19.12.2023 г. Со ставкой 27... Читать полностью

Жду чуда о сроках...
Альфа-Банк

Так когда же будет ответ? Сроки мне так и не назвали Читать полностью

115 фз за пополнение и снятие денег с банкомата
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой чтобы был заблокирован личный кабинет по 115 фз. Но до этого я просто пополнил... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Обман с акцией приведи друга
Альфа-Банк

Альфа банк обманщик !!! По акции приведи друга по моей ссылке оформляли другу дебетовую карту .Но вознаграждения не... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Вы противоречите сами себе в своих правилах!!! Восстановить возможно, но, как именно, не скажем! Что нужно сделать,... Читать полностью

Я отправил отзыв, почему спустя месяц мой отзыв не прошёл модерацию. Все скрины были представлены.

Почему мой отзыв не прошёл модерацию. Все скрины были представлены. Прошло больше месяца!!!  Читать полностью

Не прошел модерацию?

Какова причина, что мой отзыв не прошёл модерацию?  Читать полностью

Не ответили на мой вопрос
Т-Банк

Где этот ответ посмотреть??? Читать полностью

Перевод ипотеки из Росбанка - несовпадение номера счета обслуживания кредита
Т-Банк

Здравствуйте! 13 ноября мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Вся информация о переходе появлялась в м... Читать полностью

Как попросить банк провести служебную проверку?
Альфа-Банк

Хотела открыть карту в Альфа-банке. Выделила время, пришла. Карту мне отказались открыть, т.к. я не стала подписыва... Читать полностью