18
Это был от вас звонок?
Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
сегодня опубликовал. сколько ждать? Читать полностью
Как узнать кредитную историю? Читать полностью
востановить предыдущию станицу Читать полностью
Здравствуйте мне Сбербанк без ведома подключил услугу Сберправо, пришло смс. Как мне теперь её отключить? Читать полностью
Что надо сделать чтоб дали 300 баллов за пост о финансах в бонусах? Я опубликовал первый раз пост там написали ч... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите мне пожалуйста, решила сегодня зайти в Тинькофф, захожу у меня попросили ввести номер, пот... Читать полностью
Здравствуйте столкнулась с такой проблемой что не могу обналичить именной чек в России ,есть ли какое решение ситуа... Читать полностью
Как получиться 500р за отзыв Юмани, я все сделала а мне не пришло Читать полностью
Здравствуйте. Я купила ОСАГО. Как мне получить сертификат Озон? В личном кабинете его нет Читать полностью
Прошел месяц после открытия вклада, почему не начислено 6000? Читать полностью
где посмотреть долг микрозайм Читать полностью
Почему не зачли отзыв о партнёре альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте не получается отправить письмо в службу поддержки Читать полностью
на каком основании не зачли мой отзыв? Читать полностью
почему не получается войти в личный кабинет замком банка? Читать полностью
Не отображается оставленный отзыв Читать полностью
В ноябре 2024 по моей ссылке с профиля банки. ру моим другом была осуществлена регистрация на банки. ру, после чего... Читать полностью
Как отредактировать свой профиль? Читать полностью
Что вы проверяете? Что-то вы проверяете? Или вы бот? Читать полностью
Мария, я десять дней читаю, что вы разберетесь. Но вы не хотите или не можете разобраться. Но обещаете четко. Уж, н... Читать полностью
сегодня опубликовал. сколько ждать? Читать полностью
Как узнать кредитную историю? Читать полностью
Я задолбался вас посылать по одному известному адресу, а вы и ваши долбанные партнёры продолжаете мне названивать.... Читать полностью
Татьяна Владимировна мне порекомендовала счет Aльфа Only. За рекомендацию она должна была получить 7к руб и я 3к ру... Читать полностью
Добрвй день, почему мне заблокировали карту ? я не понимаю причины, совершал оплату на вайлдбкрис. Оплата не прошла... Читать полностью
Добрый день! Вопрос касается субсидированного автокредита. По постановлению правительства все категории лиц, которы... Читать полностью
Добрый день, как могу получить потребительский кредит? Читать полностью
По какой причине был снижен лимит по КК с 230 до 103 т.р., без объяснения причин и каких либо уведомлений?Просрочек... Читать полностью