Список вопросов
Ответ дан

Работа с АО "Альфа-Банком"

10.06.2024 17:05
9
Альфа-Банк

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

От Ладохина Валерия Венедиктовича 13.09.1964 Года рождения (Инвалид 3 группы)

Эл. Почта: lado196408@rambler. ru

Тел. 8 987 290-68-75

Необходимо было взять кредит на 3-6 месяцев (все объяснил оператору, оборотные средства). Обратился в АО «Альфа-банк». Кредит №ССОРAN4UUS2405171207 на сумму 325000 рублей, одобрили. 17 Мая увидел в личном кабинете. 17 Мая в 15.00 Хотел посмотреть график платежей. Нажал согласие. 18 Мая в субботу решил посмотреть личный кабинет и график платежей. ОПЛАТА, ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА НЕ устраивает. Сразу перечисление в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» 132768.Рублей и 4998.16 (За что не понятно). Суббота 18 мая, воскресенье 19 мая не рабочие дни. Обратился в Банк в г. Казани по ул. Николая Ершова, д. 29Б. 20 Мая 2024 года. Закрыть кредит банк отказался пока не вернется страховка жизни в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» дог. №U541AN4UUS2405171207 Программа 1.04 От 17 мая 2024 года. Отправил Почтой России отказ от Страхования в банк ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», заказным письмом, с доставкой (в течении 2 рабочих дней). ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» получило письмо 28 мая 2024 года. Сроки УЖАС. 6 Июня 2024 года ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» вернуло деньги на расчетный счет АО «Альфа-Банк». 6 Июня 2024 года в ООО «Альфа Банк» закрыл кредит. Доплатил 9530.00 На расчетный счет. За 2 часа моего кредита оформленного 17 мая 2024 года (с 15.00 До 17.00, Суббота и воскресенье не рабочие дни) с меня удержали 9530.00 Рублей. ЗА ЧТО УДЕРЖАЛИ С МЕНЯ СУММУ 9530.00. ЗА ПОЧТУ РОССИИ (ОТКАЗ ООО «АльфаСтрахования-Жизнь» ШЕЛ с 21.05.2024Года по 29.05.2024 Года, рассматривал до 06.06.2024 Года). КТО ВЕРНЕТ СУММУ 9530.00 МНЕ. И ЗА ЧТО ЕЕ ВЗЯЛИ. КТО ОБЪЯСНИТ. БУДУ ПИСАТЬ в защиту потребителей, за такое обслуживание. ДАЛЬШЕ БУДУ ГОТОВИТЬ ДОКУМЕНТЫ В СУД НА АО «АЛЬФА-БАНК». Деньги на расчетном счете кредита не трогал.

10 Июня. 2024 Года Ладохин В. В.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 612135) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Деньги вам и друзьям.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Большая проблема с вашим банком и сроками выплат.Начнем с начала, я открыл расчетный счет по ссылке д... Читать полностью

Комплайнс при получении альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте, получилось что узнать или решить?  Читать полностью

Вопрос о закрытии долга
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу вам уже 4 раз. С октября 2024 вы мне пишите, что уточните информацию по моему вопросу о закрытии... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Получить документы, оформленные при получении кредита
Альфа-Банк

07.09.2024г. я оформила кредит в АО "Альфа-Банк", офис г. Псков, Рижский пр-т, д.16. При оформлении кредита на меня... Читать полностью

Здравствуйте, меня интересует кредитная карта, можно её оформить онлайн и сразу пользоваться.
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться.  Читать полностью

Вопрос у меня к вам
Альфа-Банк

Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью

14.11.2024 Другое
Скриншоты переписки в чате
Альфа-Банк

Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью

Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью

14.11.2024 Другое
Почему банк не выполняет свои обязательства по акционным предложениям?
Альфа-Банк

Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Некомпетентность менеджеров по продуктам банка, в частности эскроу-счета
Альфа-Банк

Добрый вечер. 22.10.24 Обратилась в Альфа банк для открытия эскроу счета при приобретении недвижимости (у застройщи... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Открытие вклада в отделении банка
Альфа-Банк

Добрый день.В отделении Альфа Банка по адресу проспект Большевиков д. 2, г. Санкт-Петербург14.11.2024 в 17:30 менед... Читать полностью

Альфа-Маркет не для всех
Альфа-Банк

Добрый день, а почему я не могу закзаать любой товар в Альфа-маркете в свой город, это как понимать? Получается я з... Читать полностью

Служба безопасности хамит!
Альфа-Банк

Сегодня была в отделении, ждала час в очереди, хотела снять деньги сотрудник набрала службу безопасности, они начал... Читать полностью

закрытие ИИС не получается
Альфа-Банк

30.10.2024 дал поручение на закрытие ИИС. Сегодня уже 14.11.2024. Не закрывают счет ссылаясь на какую то экспертизу... Читать полностью

Жалоба на незаконное заведение на мой номер телефона счета другому человеку
Альфа-Банк

Здравствуйте. Случайно узнала, что на мой номер телефона открыт счет в Альфа-банке на совершенно другого человека. ... Читать полностью

СПАМ!!! СПАМ!!! Бесконечный спам от партнеров албфа банка!!!!
Альфа-Банк

продолжается бесконечный поток звонков от партнеров альфа банка, который год!!! каждый месяц, каждую неделю, за эту... Читать полностью

Больше месяца ждем ответа от Альфа-Банка на запрос от нотариуса.
Альфа-Банк

Почему от Альфа банка больше месяца нет ответа на запрос нотариуса, который был получен банком 30.09.2024?  Читать полностью

Работа поддержки в приложении.
Альфа-Банк

Я не ждала первую пластиковую карту. Я заказала её вечером и мне на следующий день утром её привезли и установили п... Читать полностью

Акция Отзывы о банке - лохотрон!
Альфа-Банк

Написал отзыв по акции. Что говорит банк? - а докажите что вы у нас были! Обратитесь повторно, чтобы вам дали докум... Читать полностью

Отсутствие уведомлений и плохое обслуживание
Альфа-Банк

Ответ в народном рейтинге или в отзывах отсутвует Читать полностью

Последние вопросы организациям
Юкки обманул по мне.

Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью

Здравствуйте. Вы можете поставить запрет на онлайн оформление кредитов?

Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью

Расчет начисленных процентов

Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью

Автокредит и карта Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Отмечают, что «Дан ответ» но, проблему не решают.
Т-Банк

Отправила  Читать полностью

Прошу проверить от 08.10.2024

Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

отказ Альфастрахования от выплат по КАСКО

Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Предоставление авто под залог .
Сбербанк

Добрый день . Очень жду . Но к сожалению, ссылка не работает .  Читать полностью

15.11.2024 Другое
Отказ от услуги своя ставка
Сбербанк

Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью