20
На протяжение 10 месяцев не могут решить вопрос с ограничением и арестами.
Мой ID AN2YLM
мной оплачены все штрафы в ФССП, но банк не снимает ограничения.
Так же ограничения банк накладывает на ипотечный счет (штраф ГИБДД) и автокредит. При первых обращениях в банк, сотрудники составляли обращение и снимали ограничения с ипотеки и автокредита, т.к. кредитные счета. При последующем обращении получила отказ в составлении обращения, снять ограничения с автокредита, ответ был предлагаем вносить вам в обход ареста.
С декабря 23 года, я в обход ареста вносила денежные средства через кассу отделения на Автозаводская, денежные средства на счет автокредита не поступили, плюс со слов сотрудника счет был указан некорректно, и ошибка выявилась спустя неделю, после моего обращения почему у меня продолжает увеличиваться сумма долга.
В январе и феврале 24 г. мной были совершены внесения в обход ареста через банкомат. ДС не упали на счет автокредита, хотя в банкомате, указывался именно счет автокредита.
после многочисленных обращений в банк, был обнаружен счет, не отображающийся в ЛК и системах отделения, с суммой денежных средств (362тыс.рублей счет 8719 – денежные средства нельзя снять, использовать в счет платежей по автокредиту, в настоящее время моими денежными средствами может пользоваться только банк), при всем при этом Альфа-банком возложен на меня арест за просроченное внесение платежей, выставлен штраф в сумме 300тыс.рублей и убран график платежей. Вносить ДС теперь нет возможности, единственное, что могу сделать это внести всю сумму сразу (3821 048,98 рублей) при это 10 платежей по 81 000 было мной внесено. Начальная сумма кредита 3 500 000 процентная ставка 17,89%.
Спустя 120 дней просрочки со мной связался сотрудник отдела взыскания Гришко Станислав (сказал, что больше возможности платить по графику платежей у меня нет, договор аннулирован-запись разговора могу также предоставить)
Считаю, что моей вины нет, т.к. регулярно вносила платежи в обход ареста, по техническому сбою ДС не попали на нужный счет. Прошу вернуть график платежей, убрав начисленные штрафы около 750 тыс. рублей, неустойки, в рамках лояльности клиента,
Приветствую!
У вас вижу только один счёт **1214. Ограничений на нём нет.
По вопросу снятия ареста нужно обратиться в ФССП. Если они не направили нам уведомление в котором указаны все счета с которых нужно снять ограничение, убрать его не получится.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте. Банк затягивает сроки рассмотрения обращений. Одно обращение мне создали через банки.ру 14.10.2024, а... Читать полностью
Хотел открыть в приложении банка накопительный счет 31.10, но не смог найти информацию когда закрывал последний вкл... Читать полностью
Бонус за оформление дебетовой карты Альфа-Банка в рамках акции банки.ру Читать полностью
2 ноября в 18:30 я написал в чат банка, сообщил свой вопрос сотруднику Ильдару, он не был заинтересован в решении м... Читать полностью
Добрый день. 3.10.24 мною было открыт Альфа счет и внесено наличными 1015000 ты с.рублей. и получена карта со смеша... Читать полностью
В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью
Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью
Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью
Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и т... Читать полностью
В августе я стала агентом в проекте "Свой в Альфе", думала заработать, а оказалось, что это все обман! Если ты не н... Читать полностью
И каков ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Я написала отзыв и у него был статус "проверяется". В настоящее время статуса нет. Подскажите, пожалу... Читать полностью
Услугами банка пользуюсь не один год.До определённого момента всё устраивало, по этому посоветовал этот банк родите... Читать полностью
Открыла карту Альфа банк благодаря своего знакомого человека Лёше , который работает у вас в Альфа банке, молодец в... Читать полностью
я дополнил комментарием: " с учётом улучшений, которые провёл Альфа-Банк, прошу модераторов изменить оценку с 4 на... Читать полностью
офис банка оформлен в таком стиле, что все, о чем сотрудники банка разговаривают с клиентами слышно за "версту" все... Читать полностью
Так нагло себя не ведёт ни один банк, пол года достают звонками представители Альфа-Банка, я давным давно написал в... Читать полностью
Здравствуйте у меня была утеряна симка через которую я заходил в альфа банк теперь не дает заходить можно ли как ни... Читать полностью
Здравствуйте. Карта заблокирована по компроментации. Не могу понять по какой причине. Причину не объясняют. Сбербан... Читать полностью
Отправили деньги на карту ВТБ. О поступление средств пришло сообщения, но баланс карты не увеличился. В истории ден... Читать полностью
Здравствуйте. Банк затягивает сроки рассмотрения обращений. Одно обращение мне создали через банки.ру 14.10.2024, а... Читать полностью
У меня заблокировали карту озон банка. В чате они сообщили, что можно закрыть счет и вывести деньги по реквизитам.... Читать полностью
Хотел открыть в приложении банка накопительный счет 31.10, но не смог найти информацию когда закрывал последний вкл... Читать полностью
Просто задолбали звонками с предложениями о работе!!! Человеческих слов не понимают, нечеловеческих тоже!!! С кем... Читать полностью
Бонус за оформление дебетовой карты Альфа-Банка в рамках акции банки.ру Читать полностью
Бред не пишите. Вы прекрасно видите куда идут деньги. А если у вас бюджет РФ вызывает подозрения,я вам искренне соч... Читать полностью
Здравствуйте, пошёл третий месяц как закончилось дело по банкротству, определение суда есть, но банк так и не разб... Читать полностью
Я, сегодня посетив отделение банка узнала об оформленных продуктах на моё имя, без моего ведома, участия и прочих д... Читать полностью