137
Сегодня, 11.06.2024, посредством приложения Альфа Банка на смартфоне, подал заявку на кредит - 156 000 руб. на 60 мес, под 35,99% годовых. При подаче заявки на указанных условиях платеж составил 5640 руб. ежемесячно., о чем выводилась информация в приложении до подачи заявки, после получения одобрения, а также в документе "Индивидуальные условия №CCOPACYLUF2406111133" от 11 июня 2024 г. Договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредита наличными", направленном на электронную почту. Согласно пункта 6 ИУ - Платежи по Договору выдачи кредита наличными осуществляются по Графику платежей: количество ежемесячных платежей - 60, сумма ежемесячного платежа - 5640 руб. После начисления суммы кредита на текущий счет обратил внимание, что первый платеж составляет 6903 руб., а последний 11121,56 руб., что по итогу превышает общую сумму платежей на 6744,56 руб. При этом никаких доп услуг подключено не было. Любые попытки выяснить у сотрудников (в чате и в телефонном разговоре), что же это все таки такое и откуда взядись суммы платежей 6903 руб. и 11121,56 руб. результата не принесли. В ответ услышал только - "у нас всегда так было, первый и последний платежи отличались". В ходе выяснения также обратил внимание, что согласно пункта 11 ИУ - "Кредит предоставляется с целью погашения Заемщиком задолженности по ранее заключенному договору". Хотя в момент подачи заявки, в приложении было сообщение только о том, что в случае закрытия задолженности по ранее заключенному договору, Альфа Банк снизит процентную ставку на 2 пункта. В разговоре же с сотрудником Альфа Банка узнал, что кредит мне выдан с целью рефинансирования.
На основание вышеизложенного считаю подобный поход со стороноы Альфа Банка свинством и обманом.
От кредита отказался.
Приветствую!
Ошибок с нашей стороны не было. Погашение производим равными ежемесячными платежами по график. График погашения рассчитываем исходя из суммы, срока кредита и начисляемых процентов.
Первый и последний платёж по кредиту могут отличаться от графика, в том числе состоять только из процентов. При формировании графика учитываем когда первый платёж (сколько дней до него), также программа рассчитывает, чтобы последующие платежи были одинаковыми согласно количеству платёжных периодов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте, сегодня оплатила свой собственный заказ с Магнит доставки, кэшбэк начислен 1 процент. Это почему ? То... Читать полностью
Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью
Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью
С 15.11.24 до сих пор не изучили? Неделя прошла - результатов нет и брокерский счет, открытый вами без моего соглас... Читать полностью
Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью
Отправил я ссылку другу, придут мне деньги за то что он написал отзыв, и ему зачли этот отзыв. И когда проверят мой... Читать полностью
Хочу написать заявление об отзыве своих персональных данных. Обратились в банк. Ответ - приезжайте лично. Возможнос... Читать полностью
здравствуйте 21.05.24 уже месяц как приобрел карту Альфа-банк хорошее обслуживания и удивление кешбеками лучший бан... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте! Исправил отзыв в комментарии к нему. Подробнее расписал ситуациию. Можете как-то помочь в публикации... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, почему мой отзыв о банке не засчитали? Ситуация была подробно расписана. Была указана дата,... Читать полностью
Сегодня меня обрадовали подключением платной услуги "уведомление" без моего согласия. Какое вы имели право так дела... Читать полностью
У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью
Я 19 ноября 2024 года получила по реферальной ссылке дебетовую карту от курьера. Однако к моей просьбе он не прислу... Читать полностью
В Альфа банке активно анонсируют.что за только хорошие с оценкой 4 и отличные с оценкой 5, платят 1000р, но это к с... Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
Я Годзелых Никита Михайлови, 15.05.2006, хотел бы подать жалобу на сотрудника банка Артема id:312346 Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
23 ноября 2024 года в 22:25 обратился в чат Совкомбанка. На вопрос сколько дебетовых карт я могу себе оформить, опе... Читать полностью
Здравствуте! Как я могу в приложении Sber kids оплатить по Qr-коду, если нет, то как мне оплачивать по Qr- коду? (С... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплатила свой собственный заказ с Магнит доставки, кэшбэк начислен 1 процент. Это почему ? То... Читать полностью
Я имею крайнее возмущение к Вашей работе. На каком основании скрывается информация по оплаченным налогам и сборам... Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему? Читать полностью
Добрый день, пишу не приятный опыт использования кредитного доктора. Я прошел 2 этапа прекрасно, не делал никаких п... Читать полностью
без предупреждения подключили подписку Премум, еа карту несовершеннолетнему ребенку деньги возвращать отказываются.... Читать полностью