Список вопросов
Ответ дан

Отзыв на банки.ру поверяется более 45 дней

Добрый день!

Отзыв на банки.ру проверяется более 45 дней. Ответы поддрежки сайта банки.ру - автоматические "проверка до 30 дней, но может быть задержка".

Куда обратиться по поводу проверки отзыва?

 

Добрый день!.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
АО "Свой Банк". Вклад 1 200 000р. Поясните плз какой %? 25,23%(ваш сайт), 25,247%(договор Свой Банк шапка), 24,01% (приложение)? Соответственно какой доход в конце срока? Не нашёл инфо.

АО "Свой Банк". Вклад 1 200 000р. Поясните плз какой %? 25,23%(ваш сайт), 25,247%(договор Свой Банк шапка), 24,01%... Читать полностью

Возврат денег на карту

Здравствуйте. Вчера, 24 декабря с моей карты Озон банка снята сумма 499 рублей. Почему? Прошу вернуть! Читать полностью

КАК пожаловаться на бездействие сотрудников банка ВТБ на обращение

Помогите решить вопрос. 15. 12.2024 г банкомат принял 270 тыс руб и не выдал чек и не зачислил деньги на счёт. Сраз... Читать полностью

Правомерно ли требовать раздельную квитанцию по страхованию ипотечных рисков?

Здравствуйте!   Ситуация: Купил комплексную ипотечную страховку (жизнь+имущество / Гайде+Согласие) на... Читать полностью

Т-банк не возвращает мои денежные средства

Добрый день. Подскажите т-банк закрыл мои счета и на них осталась сумма денег. Сначала они больше недели ссылались... Читать полностью

Прошу пересмотреть мой отзыв

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12014399/ этот отзыв зачтен, он оказался достаточно подробным... Читать полностью

как пользоваться маркетплейсом, в частности онлайн вкладами

Добрый день! Есть ли на чайте раздел с инструкцией по использованию маркетплейса банки.ру: создание/отмена заявок,... Читать полностью

Сроки указаны верно

Я ниже вставил скопированый текст от вас причём тут 45 дней если ваш сотрудник говорил что обычно зачисление происх... Читать полностью

перенос даты выплаты процентов

Это ответ эксперта? Ну такое себе Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не приходит сертификат Ozon, хотя ОСАГО успешно было оформлено.

После оформлении страховки ОСАГО не приходит информация по сертификату Ozon. Оплата прошла, ОСАГО оформлен, сайт... Читать полностью

Да заём списывает деньги с карты хочу отменить подписку и вернуть деньги !

Что мне в таком случае делать ? Читать полностью

Как изменить адрес проживания в анкете?

Как изменить адрес проживания в анкете? Читать полностью

как написать в поддержку. не появилась кнопка получить сертификат в разделе мои полисы

как написать в поддержку. не появилась кнопка получить сертификат в разделе мои полисы Читать полностью

Кэшбэк за вклад

Добрый день. Открывали с супругой 2 вклада в Абсолют банке с кэшбэком 9 августа 2022 года " Абсолютный максимум +"... Читать полностью

вопрос по отзыву оставленному мной

отзыв мой добавили? Читать полностью

Не пришел бонус за ОСАГО

Выдает ошибку якобы не с вашей помощью оформлял. Читать полностью

срочные вклады, лучшие варианты

Хотелось бы подобрать срочный вклад на лучших условиях Читать полностью

Реферальная программа , позови друга

Реферальная программа позови друга Читать полностью

как повысить кредитный рейтинг

как можно повысить кредитный рейтинг Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги за страховку которую не подписывала О БАНКЕ 25.12.2024
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Здравствуйте не могу найти сервисный центр
Альфа-Банк

Мошенник подал заявку виесто меня Читать полностью

25.12.2024 ОСАГО
Банкомат не зачислил деньги на счёт
ВТБ

15.12.2024 в банкомат принял деньги в размере 275000 рублей (275 тысяч рублей) и не за, и лил на счёт. Было состав... Читать полностью

автокредит сначала одобрили потом отказали
Сбербанк

здравствуйте мне сначала в сбербанке одобрили автокредит на 2млн,я выбрал автомобиль,мне не хватало 450тысч,я взял... Читать полностью

Ипотека страхование
Совкомбанк

Кэшбэк как получить Читать полностью

карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

я хотел узнать закроеть карта или нет ??? \ у меня приложение телефона нет не могу карта закрывать у меня тел... Читать полностью

Закрытие Иис немедленно!
ВТБ

Я требую закрыть иис дистанционно! Читать полностью

КАК пожаловаться на бездействие сотрудников банка ВТБ на обращение

Помогите решить вопрос. 15. 12.2024 г банкомат принял 270 тыс руб и не выдал чек и не зачислил деньги на счёт. Сраз... Читать полностью

списали деньги мошенническим способо
Т-Банк

здравствуйте , списали деньги за подписку лаванализатор, хотя я брал подписку за 14 рублей, а не за 952 рубля  Читать полностью

Почему мне блокируют дебетовую карту
Т-Банк

Хочу закрыть просроченную задолженность по кредитной карте. В ЛК висит минимальный платеж, вношу сумму больше, част... Читать полностью