36
Добрый день!
Хочу узнать статус моей заявки о переводе сообщения о СМС-пароле на мой второй зарегистрированный в системе банка номер телефона.
В любом случае, будет оставлен следующий отзыв на работу вашего банка на сайте Банки.ру:
0. Непредсказуемость и неадекватность работы банка — банк ненадежный.
1. Практически невозможно дозвониться по телефону предоставленному системой банка в случае возникновения вопросов. Вместо связи с оператором висишь на линии по 15-20 минут и слушаешь бестолковую рекламу. Для звонков из роуминга, чтобы вы понимали, а я уверен вы понимаете, это на текущий момент уже минус 4-5тр, примерно (и вопрос до сих пор не решен и нет гарантии, что будет)
2. После обсуждения вопросов с оператором, была составлена заявка. Было сказано, что время рассмотрения заявки 3 дня. При повторном (ничего не решено) звонке в банк через неделю, выясняется, что никакой заявки в системе нет. Составили заявку снова, время на рассмотрения такой же заявки уже 5 дней. Ну ок.
3. Сегодня звонил в банк снова, проверить, что с моей заявкой. А там вообще отвечает робот, который говорит, что все операторы перегружены и время ожидания больше обычного, а это, как мы уже знаем, 15-20 минут обычно (и не факт, что вы дозвонитесь) :). Ну ок.
Спасибо!
Приветствую!
Ответ предоставили в народном рейтинге.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Свяжите с оператором Читать полностью
Попросил маму стать клиентом Альфы, как надежного банка - перевести её средства из другого банка. Маме 65 лет. Боит... Читать полностью
не могу найти свой отзыв как узнать результаты проверки неделю назад он был на проверке ещё Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Прошу вас ответить на мой вопрос 683421 и помочь решить данную ситуацию. Иначе я б... Читать полностью
Здравствуйте! При открытии дебетовой карте моей 69 -т летней маме курьер заведомо скрыл информацию о платных уведом... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении банка увидела займ одобрен в размере 75000р. После оформления, прислали информацию что в... Читать полностью
Отправила данные. Ожидаю ответ. Читать полностью
10.12 оплатила через приложение банка коммунальные услуги, данные подтянулись автоматически в приложении. сумма 500... Читать полностью
Здравствуйте, финансовый управляющий подал документы в банк г. Москва. Я в Новосибирске и мне отказывают. В чем при... Читать полностью
Хочу оформить кредитные каникулы по ФЗ 353 О потребительском кредитовании. В этом банке это сделать нереально. Опер... Читать полностью
12 ноября 2024 я внесла сумму 300 руб на карту которые должны была перевести на кредитную карту минимальный платеж,... Читать полностью
Пъяснять что деньги с аккредитива! Что я мать участника СВО и часто помогаю на приобретение разных вещей ребятам, и... Читать полностью
А что так долго? Читать полностью
У меня открыт счёт в альфа банке как ИП,месяц назад заблокировали. Начинал деятельность по этому ИП связанную со с... Читать полностью
Когда Вы рассмотрите мой отзыв и надо ли ещё что то в подтверждение подлинности??И когда мне перешлют деньги обещан... Читать полностью
Начну с многочисленных положительных отзывов на сайте Банки ру, к сожалению они все проплаченные Альфа банком, есть... Читать полностью
Добрый день. Попыталась оформить кредитную карту на сайте, сама являюсь сотрудником конкурентного банка. Зайдля на... Читать полностью
Одобрили ипотеку в альфе, попросили внести первоначальный взнос. СБП не заработал из-за какого-то задвоения айдишни... Читать полностью
такая ситуация как пол года назад арестовали счета в банке . Быстро все погасил исполнительное производство закрыто... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв о работе банка не зачли? Читать полностью
Здравствуйте Мария, ещё раз, у меня есть вопросик. Я узнала что я в базе данных ЦБпо 161 ФЗ. Почему меня туда занес... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
Здравствуйте, оплатил по ссылке полис ОСАГО компании Ресо-гарантия, полиса до сих пор нет Читать полностью
Нажимаю на Сбербанк , не открывается Читать полностью
участвуетчаствуетчаствуетмогу найти свой отзыв который участвуют в акции вчера его ещё видела Читать полностью
Пользуюсь банком уже много лет и всгда был доволен. Теперь мне заблокировали карту без возможности восстановления.... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью