Добрый день!
Вопрос по сделке #87461644 (купля продажа вторички за наличные, я продавец). 01.06.2024 подали все документы на регистрацию сделки в офисе Сбера в г Санкт-Петербург, офис на 2й Красноармейской, 2/27. В условиях разблокировки СБР прописали регистрацию в росреестре и предоставление банку документа о снятии с регистрации жильцов. Документа о регистрации в росреестре пришли 05.06.2024. Справку по форме 9 о снятии с регистрации в то же отделение банка мы предоставили утром (примерно в 10-15) 07.06.2024. Сотрудник нам разьяснил, что "подгрузит документы сегодня" и СБР будет разблокирован в течении 2-3 рабочих дней. В случае если деньги на счет не поступят, обращаться к ним. На момент 11.06 деньги по сделке так и не пришли. Наш риелтор пробовал связаться с менеджером банка - она нам так и не перезвонила. Уже 13.06 нашу заявку на связь с менеджером приняла горячая линия, и в чат сделки, на наш запрос все ли документы в порядке и когда бедт разблокирован СБР, менеджер ответила дословно, что "в течение суток максимум двух деньги поступят". Сегодня 14.06, пятый рабочий день после предоставления всех необходимых документов. Деньги по сделке мне (продавцу) так и не поступили.
В виду отсутствия комментариев и связи с менеджером, ведущим сделку, прошу помощи. Хотелось бы понять, все ли документы по сделке были загружены в полном объеме для разблокировки СБР и если да, то когда поступят деньги на наш счет.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ещё на zabota@sberbank.ru данные основного заемщика: ФИО и контактный номер телефона. В теме письма укажите «613446 banki.ru». Уточню.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотТугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
2025-0113-0008-4360Номер обращения Читать полностью
Оформила кредитную карту сбера, мне нужно было сделать несколько переводов с неё. Каждую операцию приостааливали, а... Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь вернуть деньги, которые были отправлены из сбербанка в Denizbank 26 декабря 2024 года. Как... Читать полностью
Я не оформляла никаких подписок, не разрешала никому деньги списывать с карты, не совершала подозрительных покупок,... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Заключил договор с компанией на выполнение услуг. В договоре указал свои банко... Читать полностью
Добрый день.Не получается оплатить по сбп кредит от совкомбанка , подтверждение приходит в смс, но подтвердить не п... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карьы сняли деньги, 990 рублей на YM*GPT_MOSCOW RUS. Как вернуть деньги и возможно ли это? Читать полностью
А кроме как устанавливать мобильное приложение, есть другие способы решения проблемы ? Читать полностью
Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг Читать полностью
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью