1085
- Вопрос касается принудительного перехода из банка "открытие" в банк ВТБ. Начну издалека для большего понимания вопроса. Я являюсь клиентом банка ВТБ облуживаюсь в привилегии, но свернул активность из-за следующей ситуации у меня была кредитная карта ВТБ сотрудник из привелегии уговаривает меня выпустить новую кредитную карту с лучшими условиями. Мне закрывают действующую карту, а по новой банк делает отказ, я остаюсь без кредитки. После еще одной попытки получить карту и не получаю я перехожу в банк открытие где у меня все замечательно. Две кредитные карты с общим лимитом 600 000 руб. за все время небыло не одной просрочки. Теперь текущаяя ситуация: официально банк открытие и я это неоднократно спрашивал работает до конца 2024 года. Но 9.06.2024г. мне приходит смс о том, что расходные операции по кредитным картам проводится не будут и в банке открытие (в приложении) предлагают открыть кредитную карту ВТБ. Я перехожу по ссылке заполняю форму мне следует отказ. Я пытался решить вопрос с коллцентром ВТБ ответ один по смыслу все решает скоринг мы не при делах. А теперь вопрос ? Вы как правоприемник отказываетесь от обязательств которые у меня с банком открытие, ставите меня перед моим отпуском в трудное положение фактически отключая мои основные кредитные карты причем уведомляют меня об этом за 20 дней до отключения карты и не даете возможности переоформить продукт даже на ваших условиях при этом у мене в вашем банке биржевые активы включая ИИС, я и на настоящий момент обслуживаюсь в привилегии банка ВТБ. Психологически очень тяжело воспринял эту ситуацию и отношение банка. Причем на настоящия момент я предпенсионер, конечно заработки упали тем не менее, у меня есть основное место работы, работа по совместительству , читаю лекции по договорам ГПХ в ведущих вузах РФ ,являюсь самозанятым, все это можно посмотреть и проверить через госуслуги. Вообщем странная и неадекватная позиция банка, найти ответы на свои вопросы в банке и в отделении и через коллцентр я не смог.
Добрый день!
К сожалению, Открытие не может продолжить обслуживать кредитные карты на текущих условиях, так как к концу 2024 года завершится объединение Открытия и ВТБ. С 15 июня 2024 нельзя оплачивать покупки кредитной картой Открытия, при этом Вы можете погашать Вашу задолженность как и раньше. В конце 2024 года остаток задолженности по кредитной карте переведут в ВТБ.
Нам жаль, что Вы не смогли оформить кредитную карту в ВТБ, однако Банк не комментирует принятые решения, а также не сообщает причины отказа. Для заключения кредитного договора необходимо соответствующие волеизъявления и возможности двух сторон.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржца
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Жалоба. являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации. ... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! Скажите пожалуйста, ставка будет понижена только со следующего месяца, и все равно п... Читать полностью
Кристина, здравствуйте!Меня зовут Любовь, у меня к Вам следующий вопрос:Видела несколько сообщений от Вас о том, чт... Читать полностью
Пожалуй, самый нелояльный банк в отношении клиентов. Обратилась в Банк за предоставлением кредитных каникул согласн... Читать полностью
Такой негативный опыт впервые за мои пенсионные годы! Периодически размещаю вклады то в Сбербанке, то в ВТБ. Не бы... Читать полностью
Здравствуйте я сегодня подал заявку на обновления паспортных данных в отделении ВТБ банка в течении какого времени... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера мне 5 апреля был совершён перевод на сберкарту. В 08.30.как долго мне его ожидать? На квитанции... Читать полностью
КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью
Папа призван по мобилизации и находится на сво, у него заблокировали карту, доступа к номеру телефона нет, у них не... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, закрыли счета служба безопасности. А теперь надо выписка за 1 квартал по ип. Сказали надо... Читать полностью
вы не поняли мой вопрос ? еще раз его повторяю:В тех поддержке банка я уточнил накопленный кешбэк это мои деньги ил... Читать полностью
Сделал детализацию звонков. Звонков из банка не поступало.Жду звонка сегодня. Читать полностью
Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть Читать полностью
Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью
День добрый!Между мной и банком расторгнуты все договора. Написано заявление об отзыве согласия обработки моих перс... Читать полностью
Спасибо, отправил. Я понимаю, что вы не рекомендуете их совершать, но почему именно я получаю уже третью рекомендац... Читать полностью
Хорошо. Я написал. Сколько это будут рассматривать? 5.05 мне необходимо вносить уже второй платеж за кредит которы... Читать полностью
Здравствуйте, ошибся одной цифрой и перевел деньги не туда, как мне вернуть деньги, если абонент не в сети? Читать полностью