Список вопросов
Ответ дан

Списали комиссию за перевод

17.06.2024 19:52
34
Альфа-Банк

Здравствуйт. 31.05.3024 года делала перевод в другой банк сумма была 300 т р и 450 т р, при отправлении перевода комиссия была написана 0 рублей. По факту списали по 1500 р за каждый перевод. 

Приветствую! 

Всё проверила: комиссию за перевод вернуть не можем, так как списали её по условиям тарифа.

Проверить условия можно в нашем приложении или в Альфа-Онлайн: на главном экране выберите нужную карту → Информация → Посмотреть тарифы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не дают закрыть дебетовую карту с отрицательным балансом.
Альфа-Банк

Добрый день, хотела закрыть дебетовую карту, так как не пользуюсь. Зашла в личный кабинет , а там начислена комисси... Читать полностью

Как получить ту самую тысячу за оформление карты?
Альфа-Банк

КАК? Я спросил в поддержке какие покупки надо делать чтобы получить 1000 рублей и они сказали что можно делать любы... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Со мной произошла следующая ситуация. Я обслуживаюсь как физ лицо в Альфа-Банке, так же оформила там карты для свои... Читать полностью

Доставка пластиковой карты
Альфа-Банк

Удалось разобраться, приложение и банк уже самостоятельно поставил доставку на 28 Читать полностью

Банк отказывается от процедуры чарджбека
Альфа-Банк

22.01 произошло автопродление подписки на сумму 399 рублей на сервисе IVI, который изначально предоставил ее по бес... Читать полностью

Обман за вознаграждение отзыва
Альфа-Банк

Я с вами не согласна , во первых я не виновата , что отзыв перенесли , я описывала действия оператора, во вторых я... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод на СВОЙ счет в другом банке! Присылала в чате скриншоты, чтоэто мой счет, присылала статью закона! Все бесполезно! Робот долбит о комиссии ! Что делать? Специалисты безграмотные! Доказать могу! Выписку взять! Бьюсь со 2-ян
Альфа-Банк

Направляла. Читать полностью

Альфа-банк списал 1999₽ за страхование продукта , которого я не оформляла.
Альфа-Банк

Добрый вечер ! Сегодня 22.01.25 Альфа-Банк списал с дебетовой карты 1999₽ за страхование продукта , которого я не о... Читать полностью

Работа сотрудников чата банка
Альфа-Банк

Хорошо. Ожидаю ответ.  Читать полностью

Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция.
Альфа-Банк

Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция. Читать полностью

22.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк отказывается от процедуры чарджбека
Альфа-Банк

22.01 произошло автопродление подписки на сумму 399 рублей на сервисе IVI, который изначально предоставил ее по бес... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод на СВОЙ счет в другом банке! Присылала в чате скриншоты, чтоэто мой счет, присылала статью закона! Все бесполезно! Робот долбит о комиссии ! Что делать? Специалисты безграмотные! Доказать могу! Выписку взять! Бьюсь со 2-ян
Альфа-Банк

Направляла. Читать полностью

Как ликвидировать неправомерную задолженность
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО "Альфа-Банк". 22.01.2025 я перевел с кредитной карты на дебетовую 50 000 рую. После чего без... Читать полностью

Списали детские пособия в счет погашения кредитов
Альфа-Банк

На почту вчера вме данные отправила Читать полностью

Оплата инвойса в Китае
Альфа-Банк

Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью

Можете разблокировать карту
Альфа-Банк

Можно будет разблокировать карту Читать полностью

Кредитная карта альфа
Альфа-Банк

Все, с банком разобралась. Все вернули  Читать полностью

Незаконное списание комиссий
Альфа-Банк

Добрый день! Хотелось поделиться неприятной ситуацией сложившейся с данным банком. Я являюсь зарплатным клиентом ба... Читать полностью

не приходят уведомления о платежах льготного периода
Альфа-Банк

подавись. Читать полностью

Не можете уже месяц убрать задвоение профиля
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я в негодовании!!! Не могу месяц переводить денежные средства на карту Альфа банка по СБП из других б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не перечисляет выданный кредит на эскроу счет
Альфа-Банк

17 декабря 2024 г. альфа банком мне выдан ипотечный кредит на строящееся жилье. Сделка полностью проходила онлайн,... Читать полностью

Блокировка карты наркоторговца
Т-Банк

Прошу заблокировать карту на которую принимают оплату за наркотики 5536914164707550 Читать полностью

22.01.2025 Другое
Автокредит и карта ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте ! Пожалуйста помогите решить один вопрос. В ноябре 2024 года приобрела автомоюиль в автосалоне с привл... Читать полностью

Не приходит код подтверждения на электронную почту

Не проходит код подтверждения на электронную почту Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте без уведомления
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. 20 января 2025 года у меня закончился беспроцентный период по моей кредитке, за 2 дня мне н... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Не дают закрыть дебетовую карту с отрицательным балансом.
Альфа-Банк

Добрый день, хотела закрыть дебетовую карту, так как не пользуюсь. Зашла в личный кабинет , а там начислена комисси... Читать полностью

Здравствуйте. Как вернуть деньги? GameSport списывал.
Т-Банк

Как вернуть деньги? Списал GameSport. Читать полностью

22.01.2025 Другое
страхование жизни и здоровья

здравствуйте, пришлите мне отдельно полис страхования жизни и здоровья Читать полностью

Не перевыпускается и не выпускается новая карта
Сбербанк

И что мне теперь делать ? Как погасить кредитку  Читать полностью

22.01.2025 Другое
Когда уже снимите залог???
Т-Банк

Создается впечатление, что вы вообще ничего не отправляли, одни отписки, просьбы подождать, извинения, это уже нево... Читать полностью

22.01.2025 Другое