2673
На днях в Web-версии Сбербанка-Онлайн появилась возможность входа "по номеру карты" (с sms-кодом), при которой установленный пользователем пароль нигде не спрашивается. Хотелось бы иметь возможность отключения этой опции в индивидуальных настройках безопасности.
Клиентская база Сбербанка самая широкая, а значит еще долго значительное место в ней будут занимать люди, расплачивающиеся в магазинах "пластиковыми" картами (никак при этом не используя смартфон). Номер карты можно "подглядеть" -- а мошенников у нас, увы, немало.
Многие до сих пор все еще пользуются ПК и ноутбуками, и в силу своих привычек (к "клавиатуре", к "мышке", к "большому экрану") предпочитают именно их для доступа к ДБО. SMS-подтверждения при этом зачастую приходят на "кнопочный телефон". У которого можно "подменить симку" -- а мошенников у нас, как уже было сказано, немало.
Разумеется, никто не отменял риск кражи "карты и телефона одновременно".
Иными словами, в клиентской базе существует достаточно весомая (по своей численности) целевая группа, для которой наличие возможности входа "без пароля" (который знает ТОЛЬКО сам человек, и держит "в голове") создает вполне понятные риски.
Ориентация систем безопасности исключительно на массового, "продвинутого" клиента, с современными смартфонами и т.п. недопустима. Даже если какая-то группа занимает около 1% клиентской базы, ее тоже нужно "защищать"!
Пожалуйста, реализуйте в настройках опцию отключения "входа" без пароля (м.б. за исключением лишь первичного подключения ДБО).
Здравствуйте!
Для входа обязательно нужен код из СМС. При вводе номера карты, запускается процесс регистрации, но теперь его можно пропустить для обычного входа.
При утере карты или телефона, необходимо позвонить по номеру 900 для блокировки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Ожидаем. Читать полностью
Ожидаем Вашей инфомации. Читать полностью
Здравствуйте. Есть определение суда об утверждении плана, возможно ли по нему разблокировать счёт? И ещё в периоде... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее к вам обращался по вопросу отключения подписки Сберпрайм включённую в тариф Оптимальный Сбермоб... Читать полностью
Александрова Мария, вы читаете между строк! Сторонний банк озон, еще вчера направил вам обращение! Ваш же банк не т... Читать полностью
Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью
Написал заявление о переводе несчастных 11 тысяч в долгосрочные пенсионные накопления. Пришел ответ - переведут до... Читать полностью
Здравствуйте! Вы же не работаете в закрытой части отдела комплаенса, так ведь? Следовательно, всё, что Вы реально м... Читать полностью
Добрый день, Мария.У моих родителей в 22 году заблокировали карты и сбербанк онлайн. Произошло это при попытке пере... Читать полностью
Оформили семейную ипотеку через Домклик, мат капитал в качестве первоначального взноса. Заявление в СФР делали в пр... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали по 115-ФЗ. Документы я предоставил, заполнил два раза обязательство. Прошу отнести... Читать полностью
Добрый день. у меня сберьанк заблокировал приложение. Когда звоню на номер дл заграницы, говорит not respondet. Пом... Читать полностью
Дело в том, что в банкомате данный пункт меню отсутствует для карты, выданной по доверенности.Дело в том, что в бан... Читать полностью
На своём личном опыте могу констатировать следующее: подавляющее большинство специалистов банка, с котоыми мне приш... Читать полностью
Добрый день!Моя бабушка инвалид 2 группы, находится в спецучреждении. Смс банк у нее не подключен. Ей положены сред... Читать полностью
Я сейчас нахожусь в Узбекистане , а мой отец в России. Суть моего вопроса заключается в том , что.Может ли мой отец... Читать полностью
Дайте знать просто документы принято или нет?. Иногда говорят что проблема с почтой. Я там указал с какой почтой на... Читать полностью
Когда будет решение моего вопроса? я жду уже с 22.04.На электронную почту уже отправляла вам информацию о занмщике.... Читать полностью
когда друг хотел вернуть долг ему пришло такое сообщение и деньги не перевелись. Мы ограничили операцию из-за высок... Читать полностью
9.04.25 года судебным приставом был наложен арест на мои счета в банке всвязи с судебным решением.Мою было отправл... Читать полностью
23.04.2025 наша семья проводила розыгрыш кровати собственного производства, для перевода денег за билеты была выбра... Читать полностью
Здравствйте!Уточните, пожалуйста, каким образом рассчитываются проценты и основной долг по ипотеке? При моих расчет... Читать полностью
Не могу повысить уровень, ни через госуслуги, ни по скану паспорта ни в озон представитель не едет? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой , а именно банк принудительно и без объяснения причины просит меня расторгнуть... Читать полностью
Здравствуйте! Приехала к маме, а она плачет сидит...узнаю о том что ее совковбанк обманул с кредитом который она ст... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью
Ожидаем. Читать полностью