Список вопросов
Требуется уточнение

Вход в Web-версию Сбербанк-Онлайн по номеру карты (без пароля)

18.06.2024 19:26
810
Сбербанк

На днях в Web-версии Сбербанка-Онлайн появилась возможность входа "по номеру карты" (с sms-кодом), при которой установленный пользователем пароль нигде не спрашивается. Хотелось бы иметь возможность отключения этой опции в индивидуальных настройках безопасности.

Клиентская база Сбербанка самая широкая, а значит еще долго значительное место в ней будут занимать люди, расплачивающиеся в магазинах "пластиковыми" картами (никак при этом не используя смартфон). Номер карты можно "подглядеть" -- а мошенников у нас, увы, немало.

Многие до сих пор все еще пользуются ПК и ноутбуками, и в силу своих привычек (к "клавиатуре", к "мышке", к "большому экрану") предпочитают именно их для доступа к ДБО. SMS-подтверждения при этом зачастую приходят на "кнопочный телефон". У которого можно "подменить симку" -- а мошенников у нас, как уже было сказано, немало.

Разумеется, никто не отменял риск кражи "карты и телефона одновременно".

Иными словами, в клиентской базе существует достаточно весомая (по своей численности) целевая группа, для которой наличие возможности входа "без пароля" (который знает ТОЛЬКО сам человек, и держит "в голове") создает вполне понятные риски.

Ориентация систем безопасности исключительно на массового, "продвинутого" клиента, с современными смартфонами и т.п. недопустима. Даже если какая-то группа занимает около 1% клиентской базы, ее тоже нужно "защищать"!

Пожалуйста, реализуйте в настройках опцию отключения "входа" без пароля (м.б. за исключением лишь первичного подключения ДБО).

Здравствуйте! 

Для входа обязательно нужен код из СМС. При вводе номера карты, запускается процесс регистрации, но теперь его можно пропустить для обычного входа. 

При утере карты или телефона, необходимо позвонить по номеру 900 для блокировки. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как снять блокировку 161 фз
Сбербанк

Добрый день, заблокировали мне личные карты и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемную ЦБ чере... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Заблокирован сбербанк онлайн
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк онлайн, помогите, я впервые решила зайти в Сбербанк онлайн, мне установили приложение, и сра... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Кредитная карта перевыпуск
Сбербанк

Добрый вечер 🌸 я пользуюсь услугами банка давно, но о продлении мне кредитной карты было отказано. Могу узнать прич... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Не берут в машину в залог с Японии привозили помогите решить сначала сказали можно без договора купли продажи а теперь уже нельзя как быть? Машина привезена для нас и первым обладателем тоже являемся В залог не принимает обманывают Менеджер
Сбербанк

Дата консультация 03.08.2024 консультация по телефону перед тем как снять деньги с банкоматаСначала заблокировали о... Читать полностью

Платеж при одобренной реструктуризации
Сбербанк

Добрый день. Оставляла заявку на реструктуризацию кредита ее одобрили. Графики еще не поменялся. Но выдают что усло... Читать полностью

Скрыл вклад везде.
Сбербанк

Скрыл вклад везде, но поздно понял, что доступен он будет только в одном банке, это банк, а городе в котором я не ж... Читать полностью

Что с моим решением проблемы ?
Сбербанк

Здравствуйте, что с моим решением проблемы ,я до сих пор в ожидании ,поступал звонок с номера 900 уточнили подробне... Читать полностью

Заблокировали счет по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09.2024 заблокировали мою личну карту по компрометации, свои данные третьим лицам не передавал, да... Читать полностью

Банк не принял страховку по ипотеке
Сбербанк

Добрый вечер, продлил страховку, загрузил в домклик, но пришла смс об отказе принятия страховки жизни: "Мы не приня... Читать полностью

перевод в банк ВТБ Белоруссии.
Сбербанк

20.09.2024 в 22.20 отправлен перевод с карты Сбербанка на карту МИР ВТБ банка в сумме 10000. Получатель до сих пор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не принял страховку по ипотеке
Сбербанк

Добрый вечер, продлил страховку, загрузил в домклик, но пришла смс об отказе принятия страховки жизни: "Мы не приня... Читать полностью

Отказ о принятии страховки
Сбербанк

Добрый вечер, пришла смс об отказе принятия страховки жизни: "Мы не приняли страховые документы, так как по условия... Читать полностью

как заказать справку об алиментах
Сбербанк

как заказать справку об алиментах Читать полностью

Разблокировка и открытие новых карт после 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, в июле этого года мне заблокировали карты на основании 115фз. Пришёл в отделение, снял деньги и закры... Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Я переводил 87 000 рублей со своего счета в Сбербанке на свой же счет в банке Райфайзен. Почему то мне заблокировал... Читать полностью

получил 115-ФЗ на счет.
Сбербанк

Карта была утеряна или украдена, я не смогу предоставить документы, у меня нет их  Читать полностью

Как отправить отзыв от взаимодействия с третьими лицами?
Сбербанк

--Заявление об отзыве согласия должника на осуществление, направленного навозврат его просроченной задолженности вз... Читать полностью

Ввести возможность переводить существующие ИИС с других управляющих компаний в СберИнвестиции.
Сбербанк

Не могут в офисе сберпремьер открыть счет ИИС старого типа, не могут. Ваша брокерская часть сбера это знает, офис... Читать полностью

Автокредит и замена госномера
Сбербанк

Здравствуйте. Если авто в залоге, можно заменить гос номер? Ведь владелец и само авто не меняется? Просто замена, б... Читать полностью

Выдача 3ого транша!!
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня отправили на проверку осмотр стен, крыши и коммуникаций. все было сделано, как написано. По п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк - Далеко от 'современного' коммерческого банка.
Совкомбанк

Дорогие друзья. Спешу вас огорчить.Совкомбанк не современные реали, а остатки постсоветского общества, которому они... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Когда в ВТБ-брокер будет доступен перевод ИИС старого образца в ИИС нового образца (ИИС-3)
ВТБ

Здравствуйте.Когда клиентам ВТБ-брокера будет доступен перевод ИИС старого образца в ИИС нового образца (ИИС-3)? В... Читать полностью

Как снять блокировку 161 фз
Сбербанк

Добрый день, заблокировали мне личные карты и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемную ЦБ чере... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Озон банк снял деньги, в тех поддержки не отвечают, как понять где деньги
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня пыталась купить билет на самолет, деньги с карты снялись, но в авиакомпании говорят, что их н... Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк онлайн, помогите, я впервые решила зайти в Сбербанк онлайн, мне установили приложение, и сра... Читать полностью

28.09.2024 О банке
К сожалению, сейчас нет доступных вакансий. Мы свяжемся с вами, как только они появятся.
Т-Банк

Здравствуйте. Ранее работал в поддержке, год и ~2 месяца. Уволился в октябре 2023, всё ещё не предлагает вакансий в... Читать полностью

Кредитная карта перевыпуск
Сбербанк

Добрый вечер 🌸 я пользуюсь услугами банка давно, но о продлении мне кредитной карты было отказано. Могу узнать прич... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Не берут в машину в залог с Японии привозили помогите решить сначала сказали можно без договора купли продажи а теперь уже нельзя как быть? Машина привезена для нас и первым обладателем тоже являемся В залог не принимает обманывают Менеджер
Сбербанк

Дата консультация 03.08.2024 консультация по телефону перед тем как снять деньги с банкоматаСначала заблокировали о... Читать полностью

Вознаграждение за приложение

Когда закончится акция? Читать полностью

Платеж при одобренной реструктуризации
Сбербанк

Добрый день. Оставляла заявку на реструктуризацию кредита ее одобрили. Графики еще не поменялся. Но выдают что усло... Читать полностью