Список вопросов
Ответ дан

Как отменить возможность входа в Личный кабинет по номеру карты?

20.06.2024 11:10
987
Сбербанк

Как правило, большинство клиентов одновременно носят с собой не только карту банка, но и телефон. В нынешних условиях это означает, что фактически он носит в кармане всю наличность, хранящуюся на его счетах, что делает его потенциальной жертвой криминальных элементов. Фактически данным "нововведением" ваш банк подверг смертельному риску всех ваших клиентов, проживающих в неблагополучных/криминогенных районах.
Кроме того, в чужие руки карта+телефон может попасть в результате ДТП, вследствии несчастного случая и массе других ситуаций, когда у пострадавшего не будет возможности своевременно заявить в банк о пропаже. В свою очередь, получив доступ в личный кабинет клиента, злоумышленник может лишить его всег сбереженний в считанные минуты.
По изложенным причинам, предложенное нововведение представляется крайне опасным и по умолчанию должно быть СРОЧНО отключено у ВСЕХ клиентов. Такую опцию клиент должен подключать самостоятельно, после предупреждения о возможных последствиях.

Здравствуйте! 

Отключить вход в Сбербанк Онлайн по номеру карты для всех клиентов невозможно. Если вы переживаете за сохранность данных, рекомендую носить пластик отдельно от телефона. Также вы всегда можете заблокировать карту по номеру 900, если она будет утеряна. 

С правилами безопасности можно ознакомиться на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/cybersecurity

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кэш 1500 на озон карту
Сбербанк

Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью

04.02.2025 ОСАГО
не даете средства к существованию пенсионеру, пред инсультное состояние
Сбербанк

здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью

В 2024 году закончила процедуру банкротства . Была 1 кредитная карта, и 2 кредита потребительских. Долг по кредитной карте сняли, а эти 2 кредита висят по се день. Созаемщиков у меня не было . Я сама из брала . Через онлайн кабинет . Что делать???
Сбербанк

В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью

Нарушение условий договора с банком
Сбербанк

Когда будет ответ?! Я хочу составить претензию, на отдел который занимается одобрением осмотров и выдачей трашев. В... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью

Как меня Сбербанк оставил без средств на существование.
Сбербанк

Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью

Выписка расходных операций по чекой книжке
Сбербанк

Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Ежедневные звонки с интеллектуального агентства
Сбербанк

Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью

С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +.
Сбербанк

Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где можно найти выгрузку операций в csv?
Сбербанк

Надоело вводить руками операции в приложение для учета личных финансов. Решил это автоматизировать. Но нигде не виж... Читать полностью

Блокировка/разблокировка СБОЛ
Сбербанк

Десять дней ожидаю разблокировки и какой-либо конкретики от вас, но кроме ежедневных смс, что решить вопрос сегодня... Читать полностью

У пенсионера заблокирован профиль, вопрос не решается
Сбербанк

20.01.2025 после утери банковской карты мой "профиль" в Сбере был заблокирован - так, что я не могу ни войти в Сбер... Читать полностью

Реквизиты от своего счёта сбера
Сбербанк

вы можете отправит мой реквизити счёта чтобы я мог переводит из другого своего банка (т-банка тоже заблокированна)... Читать полностью

Блокировка онлайн-банка
Сбербанк

Вчера при попытке перевода у меня заблокировали онлайн-банк. Я 10 раз пытался дозвониться на горячую линию и ждал д... Читать полностью

Заблокировали счет без причины
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

Обращение №250113-7001-288834 от 13.01.2025
Сбербанк

Добрый день! Есть обращение №250113-7001-288834 от 13.01.2025. Ответа на мое обращение нет на сегодняшний день. Исп... Читать полностью

Вопрос по перевыпуску
Сбербанк

Вопрос такой, если я сделаю перевыпуск карты на которую приходит стипендия, то будет ли приходить стипендия на нову... Читать полностью

Как восстановить доступ к ЛК без номера телефона?
Сбербанк

У меня не получается войти в онлайн приложение сбербанк онлайн. Точнее не приходят уведобления с СМС кодом, а также... Читать полностью

Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" услуга Все врачи онлайн?
Сбербанк

Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда проверят отзыв ?

Писал отзыв 4 декабря, а его не проверили. Писал уже к вам в поддержку на почту 3 раза. Без результатно. Так интере... Читать полностью

Почему обманули опять?
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня с банком была договорённость, сотрудник позвонил, мы договорились, что уберет все доп услуги,... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Кэш 1500 на озон карту
Сбербанк

Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью

04.02.2025 ОСАГО
не даете средства к существованию пенсионеру, пред инсультное состояние
Сбербанк

здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью

Кредит по наследству
Альфа-Банк

Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью

Почему зачислены денежные средства на расчетный счет умершего уже после запроса нотариуса о состоянии счетов
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разьясните пожалуйста, почему на расчетный счет умершей Ивановой Нины Сергеевны дата рождения 23.05.1... Читать полностью

В 2024 году закончила процедуру банкротства . Была 1 кредитная карта, и 2 кредита потребительских. Долг по кредитной карте сняли, а эти 2 кредита висят по се день. Созаемщиков у меня не было . Я сама из брала . Через онлайн кабинет . Что делать???
Сбербанк

В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью

В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и кредитная карта . Кредитную карту списали , а вот 2 потребительских весят . По чему так

В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и 1 кредитна карта . Кредитную карту сн... Читать полностью

Получение дебетовой карты

Лилипео Татьяна , жду Читать полностью

.когда придет кешбэк ?

Здравствуйте. Получила карты Совкомбанк и Мтс банк по рекомендации друга.Все условия выполнила. Начала пользоваться... Читать полностью