У супруги умерла мама. Обратились за наследством. Даже вот описывать глупость и метание не хочу, но в результатае ей открыли карту на которую в понедельник перевели средства со счета умершей. денег до сих пор нет. По вашему же регламенту на сайте переводы внутри банка 3 дня.
Голосовая поддержка не отвечает, переписка в приложении привела к тупику - обращайтесб в отделение куда предоставляли документы. НО - она уехала на дачу. почти 200 км. Документы все предоставлены, их проверили... в чем проблема с переводом??? И второй вопрос - сотрудники сказали что если она попытается перевести деньги с карты по СБП себе в другой банк то СБ это заблокирует и надолго. В ответ на моё недоумение, было сказано что "только открыли карту и сразу переводите - это подозрительно". Попахивает бредом, но коль уж всё равно вам пишу - просьба ответить.
Приветствую!
Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. Но рекомендуем вашей жене самостоятельно обратиться к нам, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Здравствуйте, отправил другу ссылку по приведи друга по оформлению дебетовой карты альфа, лично с этим человеком оф... Читать полностью
муслейкина Юлия Николаевна. Одобрили семейную ипотеку в банке. Отправили на рассмотрение весь необходимый пакет док... Читать полностью
На альфа банк даже пожаловаться только не получается,пишу,пишу,а куда всё уходит непонятно,устала разъяснять одно и... Читать полностью
Здравствуйте, отправил другу ссылку по приведи друга по оформлению дебетовой карты альфа, лично с этим человеком оф... Читать полностью
30.05.2024г мой компаньон вносил через банкомат Альфа банка и код самоинкасации наличные деньги на мой ИП .Сумма 22... Читать полностью
Взял рефинансирование в банке на сумму 750000 рублей, перевел 20000 рублей на карту альфа банка, по которой еще дей... Читать полностью
Пришла в банк для получения зарплатной карты, мне сказали, что по какой-то причине карта не пришла, и предложили вы... Читать полностью
Здраствуйте, 17.04.2024 оплачивали кредит другого банка через банкомат Альфа,платеж не прошел,как вернуть деньги на... Читать полностью
26 декабря 2022 года в офисе банка «Альфа-Банк» по адресу: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар,... Читать полностью
Здравствуйте. Много лет назад(около пятнадцати, точнее) я была активным клиентом данного банка. В то время было пла... Читать полностью
муслейкина Юлия Николаевна. Одобрили семейную ипотеку в банке. Отправили на рассмотрение весь необходимый пакет док... Читать полностью
Здравствуйте, отправил другу ссылку по приведи друга по оформлению дебетовой карты альфа, лично с этим человеком оф... Читать полностью
Пришла в банк для получения зарплатной карты, мне сказали, что по какой-то причине карта не пришла, и предложили вы... Читать полностью
добрый день, я риэлтор, моим клиентам одобрили ипотеку в альфа банке, мы все подготовили для сделки, отправили доку... Читать полностью
Здравствуйте. С 24 мая по настоящее время ждём решение по ипотеке. Нет обратной связи. Я Байдулетов Кайрат Темиржан... Читать полностью
Добрый день, не раскрывают аккредитив от 21.06.2024. Права собственности перешло 24.06.2024. ПокупательСатимова Дил... Читать полностью
Покупатель нашей квартиры взял ипотеку в Альфа банке (будь он проклят), еще в понедельник в 9 часов утра право собс... Читать полностью
Добрый день . 06.06.2024 я взяла кредит и мне к положенному страховпнию жизни и здоровья , для того, что бы процен... Читать полностью
почему не могут проверить мой отзыв к банку больше месяца уже Читать полностью
Оставила заявку в банк на ипотеку с господдержкой под 8%.18 июня пришло сообщение что мою заявку одобрили положител... Читать полностью
Как использовать полученный промокод при открытии счета на 500 тыщ, для получения бонуса 6 тыщ. Сотрудники банка не... Читать полностью
Текст письма :Скачать 3 файла (261 КБ)В соответствии с Инструкцией 28-И высылаем Вам бланк, оферту и доверенность н... Читать полностью
Здравствуйте, отправил другу ссылку по приведи друга по оформлению дебетовой карты альфа, лично с этим человеком оф... Читать полностью
Не пришел промокод при оформлении поиса Читать полностью
Если накопительный счет по акции будет открыт 30 июня 2024 г. бонус будет начислен или необходимо открыть его 29.06... Читать полностью
Кредитная история была испорчена не по моей вине хотелось бы исправить Читать полностью
Здравствуйте, открыл накопительный счет в гаспромбанке. А вознаграждение 6000 так и не пришло, хотя заявку отправля... Читать полностью
Добрый день! Тинькофф заблокировали по фз. Пытался достучатся до банка, но так и не получил ответ как разблокироват... Читать полностью
Здравствуйте, заказ оформил 23 июня 2024 г ,а отменили-возврат 23 июня 2024г№ 70000000112931318. Оплата была через... Читать полностью
В 2022 году захотел закрыть счет. Сказали - нельзя, у вас к нему привязана карта, надо сначала закрыть карту. Напис... Читать полностью