Добрый день. 26.10.2018 г мною была взята ипотека для покупки квартиры в Москве. 31.05.24г я досрочно закрыла ипотеку. Позвонила на горячую линию, где мне были озвучены сроки снятия обременения-15 раб дней. Сегодня уже 22 день (14 раб день) как я закрыла ипотеку, но документы даже не были переданы в Росреестр для снятия обременения. В связи с этой ситуацией у меня срывается продажа квартиры и я обязана буду вернуть аванс в 2 кратном размере(500 т), кто вообще за это будет отвечать. Ничего вразумите горячая линия не может сказать, они сами не смогли связаться с ипотечным отделом по моей ипотеке, у меня нет возможности сейчас поехать в Москву, чтоб посетить этот отдел. по телефону с ними связаться не возможно, так как такой вид связи с ними не возможен. Как мне быть? Спасибо.
Добрый день!
По итогам проверки установлено, что документы на снятие обременения поданы Банком 21.06.2024. Сотрудники отдела сопровождения ипотечных кредитов уведомили Вас о данном факте а также направили номер КУВД. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
Новое времяВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Автокредит наличнымиОткрыла сегодня в офисе г.Мичуринск Тамбовской обл. вклад Накопительный.Предварительно отправила заявку на Банки.ру... Читать полностью
В втб не видят моей заявки на Открытие вклада через ваш сайт Читать полностью
Добрый день. Каким образом мне дистанционно предоставить документы запрашиваемые банком для разблокировки счета по... Читать полностью
Сегодня подала заявку на Банки. ру и открыла в втб-онлайн накопительный счёт. Заявка сейчас в статусе отправлена. В... Читать полностью
Добрый день. - Как можно отказаться от карты Автолюбитель и вернуть денежные средства? - Как мне отказаться от стра... Читать полностью
Добрый день, открыл накопительный счет в ВТБ по заявке банки.ру на свое имя, у вас все прошло? 6000 ждать? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком разделе мы может скачать кредитный договор, который заключался с нами,... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. На июнь были выбраны категории кэшбека. Мною совершены покупки в выбранных к... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Открытия и имею там НС. Одновременно с этим я являюсь и вашим клиентом, и за послед... Читать полностью
Добрый день! Мой автокредит перешел из банка открытие в ВТБ.19.06.2024 досрочно погасил автокредит и получил справк... Читать полностью
В втб не видят моей заявки на Открытие вклада через ваш сайт Читать полностью
Сегодня подала заявку на Банки. ру и открыла в втб-онлайн накопительный счёт. Заявка сейчас в статусе отправлена. В... Читать полностью
Добрый день. - Как можно отказаться от карты Автолюбитель и вернуть денежные средства? - Как мне отказаться от стра... Читать полностью
Добрый день, открыл накопительный счет в ВТБ по заявке банки.ру на свое имя, у вас все прошло? 6000 ждать? Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. На июнь были выбраны категории кэшбека. Мною совершены покупки в выбранных к... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Открытия и имею там НС. Одновременно с этим я являюсь и вашим клиентом, и за послед... Читать полностью
Добрый день! Мой автокредит перешел из банка открытие в ВТБ.19.06.2024 досрочно погасил автокредит и получил справк... Читать полностью
Добрый день! Хочу открыть накопительный ВТБ-счёт по акции "6000 рублей за открытие вклада или накопительного счёта"... Читать полностью
Добрый день. Сегодня пришло СМС Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 27.07.2024. Я в банк ВТБ нико... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации.Сегодня 21.06.24 сегодня были списаны денежные средства с карты за кредит... Читать полностью
муслейкина Юлия Николаевна. Одобрили семейную ипотеку в банке. Отправили на рассмотрение весь необходимый пакет док... Читать полностью
На альфа банк даже пожаловаться только не получается,пишу,пишу,а куда всё уходит непонятно,устала разъяснять одно и... Читать полностью
Открыла сегодня в офисе г.Мичуринск Тамбовской обл. вклад Накопительный.Предварительно отправила заявку на Банки.ру... Читать полностью
Тинькофф ограничил дистанционное обслуживаниеПользуюсь более 8 лет, совершают постоянные покупки, подписки интернет... Читать полностью
подскажите пожалуйста, куда друг должен ввести реферальную ссылку? должен ли друг уже быть клиентом "банки.ру"? Читать полностью
Как зарегистрироваться на банки.ру Читать полностью
Здравствуйте! Многосерийная история с выплатой вознаграждения продолжилась. 25.06.2024 стали наконец доступны бонус... Читать полностью
мои акции находятся в депозитарии газпромбанка,хочу открыть брокерский счет в другом банке, как это сделать Читать полностью
Здравствуйте, оформляю вклад через банки ру. Сегодня приезжал курьер подтвердил мои документы, в течение какого вре... Читать полностью
Является ли оператором Банки ру с табельным номером 1035110? Читать полностью