76
Сегодня 21.06.24 акция "Альфа- Пятница" с кэшбэком 30% на авиабилеты. Признаюсь, я была не внимательна, что не увидела о сроках поездки для этой акции. НО и приложение Альфа Тревел с банком Альфа-банк получается ввели меня в заблуждение. При поиске билетов на 5-11 сентября 2024 г приложение показало мне кэшбэк в размере 30% , поэтому я и купила билеты. Номер бронирования 125182725715 от 21.06.24. А без акции я бы не стала покупать авиабилет через Альфа- банк, т к. дешевле было бы купить через перевозчика напрямую, и оплатить картой другого банка, где у меня повышенный кэшбэк на июнь в этой категории. Т.е. информация на сайте ввела меня заблуждение, при бронировании мне вышел кэшбэк 4795 руб (30%), а в результате пока начислили кэшбэк 159 руб, и всё. Возможно доначислят 10% после поездки по покупке через Альфа тревел, и то не ясно. Я считаю, что как мне было на сайте показано при бронировании 30% кэшбэк, так и должны начислить. Потому что это или глюк , техническая недоработка системы в рамках акции ( показывает повышенный кэшбэк на рейсы за пределами даты акции), либо намеренный обман клиентов в целях завлечения. Скриншот я сделала утром, чтобы показать, что система так и показывает повышенный кэшбэк, и видны даты рейса, на которые поиск. И послала скриншот в поддержку Альфа тревел, а также в чат Альфа банка,но там мне не помогли.
Приветствую!
Проверила информацию — к сожалению, доначислить кэшбэк не смогу.
Мы показали всю информацию в приложении, личном кабинете, а также в свободном доступе на нашем сайте. Так как вы не выполнили условия акции, выплатить вознаграждение не сможем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Это не банк, а микрофинансовая организация. Открыла мне сама счет, и теперь не закрывает. В налоговой службе светит... Читать полностью
Здравствуйте, отправил другу ссылку по приведи друга по оформлению дебетовой карты альфа, лично с этим человеком оф... Читать полностью
муслейкина Юлия Николаевна. Одобрили семейную ипотеку в банке. Отправили на рассмотрение весь необходимый пакет док... Читать полностью
На альфа банк даже пожаловаться только не получается,пишу,пишу,а куда всё уходит непонятно,устала разъяснять одно и... Читать полностью
Здравствуйте, отправил другу ссылку по приведи друга по оформлению дебетовой карты альфа, лично с этим человеком оф... Читать полностью
30.05.2024г мой компаньон вносил через банкомат Альфа банка и код самоинкасации наличные деньги на мой ИП .Сумма 22... Читать полностью
Взял рефинансирование в банке на сумму 750000 рублей, перевел 20000 рублей на карту альфа банка, по которой еще дей... Читать полностью
Пришла в банк для получения зарплатной карты, мне сказали, что по какой-то причине карта не пришла, и предложили вы... Читать полностью
Здраствуйте, 17.04.2024 оплачивали кредит другого банка через банкомат Альфа,платеж не прошел,как вернуть деньги на... Читать полностью
26 декабря 2022 года в офисе банка «Альфа-Банк» по адресу: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар,... Читать полностью
Это не банк, а микрофинансовая организация. Открыла мне сама счет, и теперь не закрывает. В налоговой службе светит... Читать полностью
26 декабря 2022 года в офисе банка «Альфа-Банк» по адресу: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар,... Читать полностью
Я оформляла карту по ссылке из Магнит, но вышла ошибка и сотрудник банка сразу же мне перезвонила, мы заполнили зая... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и теперь я не могу вывести деньги. Пытался закрыть счёт и вывести деньги, но даже... Читать полностью
Добрый день ,мне одобрили кредитную карту и назначали встречу на ее получение ,подскажите как узнать лимит по карте... Читать полностью
Добрый день! Отказалась от навязанных страховок Альфа-Страхование жизнь + ДМС по кредиту и хотела перестраховаться... Читать полностью
куда вставлять промокод от банкиру при открытии вклада Читать полностью
Я обратился в отделение Альфа-Банк (г. Воронеж, ул. Кольцовская, 31) 27 июня 2024 г. для снятия евро и доллара с вы... Читать полностью
Здравствуйте,после продажи имущества деньги поступили на расчетный счёт карты Альфа банка.На карте поставлены огран... Читать полностью
Альфа банк одобрил ипотеку на загородную недвижимость. Выбрали объект по недвижимости, проверили все документы, сде... Читать полностью
Здравствуйте! Если открыть вклады в разных банках с бонусом 6000, то за каждый вклад начислится бонус? Читать полностью
Получила займ от finstar, где найти личный кабинет, чтобы посмотреть задолженность? Читать полностью
Терминал при банке ВТБ на "-2й Владимирской улице сегодня в 12-04 "проглотил" мою социальную карту. Как вернуть ?!... Читать полностью
Я приехала забирать заказ 22.06 в магазин в г.Краснодар на улице Стасова. Продавец указал на недостаток выбранной... Читать полностью
не могу получить промокод Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по акции Бонус за вклад:1. Можно ли оформить заявку на вклад по этой акции, нап... Читать полностью
Это не банк, а микрофинансовая организация. Открыла мне сама счет, и теперь не закрывает. В налоговой службе светит... Читать полностью
Как использовать полученный промокод при открытии счета на 500 тыщ, для получения бонуса 6 тыщ. Сотрудники банка не... Читать полностью
Текст письма :Скачать 3 файла (261 КБ)В соответствии с Инструкцией 28-И высылаем Вам бланк, оферту и доверенность н... Читать полностью
Здравствуйте, отправил другу ссылку по приведи друга по оформлению дебетовой карты альфа, лично с этим человеком оф... Читать полностью