402
Добрый день!
У меня заключен ипотечный кредит (КД № G050S23******981), застройщик ФСК задерживает сроки сдачи жилья. Я написал об этом на почту regstroy@alfabank.ru с приложением официального письма от застройщика о задержке сроков сдачи объекта и передачи ключей,
И спросил, нужно ли мне уведомлять банк о продлении сроков сдачи объекта по ДДУ. Мне ответили, что чтобы перенести сроки представления в банк закладной мне нужно представить в банк дополнительное соглашение к ДДУ о продлении сроков.
Между тем, я не могу подписать с застройщиком такое соглашение, поскольку это лишит меня права на неустойку. Готов в банк представлять справки от застройщика о том, что квартира мне не передана по акту приема-передачи. Однако, с почты regstroy@alfabank.ru мне ответили, что письма и справки они принимать не будут и мне грозит повышение ставки по ипотеке.
Банк фактически вынуждает подписывать меня с застройщиком дополнительное соглашение, однако это нарушает мои права как потребителя на получение неустойки от застройщика.
Остальные банки, включая ВТБ, Сбер, МКБ, принимают письма или справки от застройщика о том, что жилье не передано дольщику по акту приема-передачи. Сбер принял письмо ФСК для продления депонирования Эскроу без проблем и продлил сроки.
Но Альфа-банк требует подписания дополнительного соглашения с застройщиком.
При том что в кредитном договоре не предусмотрен раздел, в котором явно прописан порядок действий, если застройщик не выполняет свои обязательства перед покупателем.
В КД есть 11 раздел: "11.2. Залог (ипотека) в силу закона Предмета ипотеки, который возникает одновременно с регистрацией права собственности Заемщика ".
Такая регитрация не может быть выполнена, пока застройщик не передаст квартиру Покупателю.
Никакой лояльности к премиальному клиенту!!! Как можно поднимать ставку за непредоставление закладной, если застройщик не передал жилье по акту приема передачи?! Это вообще беспредел. Я исправно выполняю платежи по ипотеке, хотя квартирой пользоваться не могу.
Банк защищает не права клиентов, а застройщика!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Всё проверила и хочу прокомментировать ситуацию.
Согласно условий ДДУ п.2.3 :
2.3. Передача объекта застройщиком участнику осуществляется по акту приема-передачи – не позднее 30 июня 2024 года, при условии надлежащего исполнения участником обязательств по договору в полном объеме.
То есть, согласно кредитному договору, до 30.08.2024 нужно завершить передачу объекта в залог и регистрацию закладной.
При невыполнении условий о регистрации права собственности на предмет ипотеки и ипотеки в силу закона, а также обязательств по составлению закладной и выполнению всех действий, необходимых для ее регистрации, мы вправе изменить процентную ставку путём прибавления надбавки к базовой процентной ставке в размере: 5% годовых.
Дополнительно, по результатам обращения вам был предоставлен ответ:
Мы в рамках лояльности готовы предоставить еще 1 календарный месяц без заключения ДС к ДДУ на исполнение обязательства по оформлению закладной и подачи ее на гос.регистрацию.
Таким образом, вам необходимо до 30.09.2024 урегулировать вопрос с застройщиком, предоставить все необходимые документы для оформления закладной нам на ящик domsdan@alfabank.ru, и по результатам подачи – не позднее 30.09.2024 г. - направить на почтовый ящик regstroy@alfabank.ru опись поданных на регистрацию документов в МФЦ (с отметкой о подаче закладной на регистрацию).
Либо к указанной дате предоставить ДС к ДДУ о переносе срока передачи объекта застройщиком дольщику.
В противном случае мы будем вынуждены повысить ставку по кредитному договору по окончанию периода лояльности.
Вместо ДС к ДДУ о переносе срока передачи объекта дольщику может быть также предоставлена справка застройщика, с указанием сведений о переносе срока передачи объекта на определенную дату (с указанием конкретной даты передачи объекта дольщику). Справку или ДС к ДДУ необходимо предоставить не позднее 30.09.2024
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Действующий клиент, счет ИП в Альфа банкеПришел в главное городское отделение, лучшее (якобы)Пришел, нажал "бизнес"... Читать полностью
Добрый день!Татьяна попросите своих сотрудников ускорить рассмотрение обращения А2502218189 так как сотрудни рассмо... Читать полностью
У меня нет слов...у товарища день рождения.решили колеги мне перевести по пять десять тыс на подарок чтобы их я смо... Читать полностью
Как можно поменять номер телефона, я оформил новую карту на новый номер телефона, но мне заблокировали приложение и... Читать полностью
Перед поездкой за границу я решила приобрести доллары США в Альфа-банке. Чтобы определиться с нужной суммой, я пере... Читать полностью
Здравствуйте.Меня обманули в Альфа банке сотрудники их поддержки (операторы), и банк не понёс за это никакой ответс... Читать полностью
Был приятно удивлен компетентностью и быстротой решения вопроса по оформлению детской дебет.карты в офисе на ул.Фур... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью
Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью
Газпромбанк ввел ограничение на все операции, превышен установленный лимит!!!! Причем сначала я звонил на горячую л... Читать полностью
Отправил. Читать полностью