57
Доброго времени суток.
Столкнулся с блокировкой счета в банке ВТБ.
04.04.2024 не удалось зайти в приложение мобильного банка,позвонив на горячую линию,мне сообщили о том,что я могу разблокировать карту в ближайшем банкомате.
Подойдя к банкомату чуда не произошло и я направился в офис,в офисе сотрудники не смогли назвать причину блокировки и на следующий день,я самостоятельно предоставил документы в банк о моих операциях,их законности и экономическом смысле.
Я занимаюсь покупкой и продажей криптовалюты,собираю на будущее свой инвестиционный портфель.
Спустя почти месяц,мои документы рассмотрели и я пришел в офис банка,написал заявление на закрытие карт,подождал 10 рабочих дней и пришел писать заявление на закрытие моего счета,продолжал еще 3 дня и пришел в офис банка примерно в 20х числах мая.
При попытке перевода денежных средств на мой счет в другом банке,мне сообщили о новой блокировке,я попросил отвести меня к управляющему офиса, по адресу:Город Санкт-Петербург,улица Бутлерова,д 40.
Константин Сергеевич-управляющий офисом,попросил более подробно предоставить документы и описать все входящие переводы,в этот же день я предоставил всю развернутую информацию и начались просто качели,с момента блокировки прошло уже более 3х месяцев,банк не решает мою проблему,нет заинтересованности в ее решение,сотрудники не могут ответить на мои вопросы.
На моем счету лежит приличная сумма, а именно ~ 253 тысячи рублей,из которых 128 тысяч я должен и 85 тысяч на обучение в вузе.
Банк незаконно удерживает мои средства,раз в неделю я посещаю офис банка и пытаюсь своими силами решить вопрос,но сотрудникам банка видимо абсолютно это неинтересно.
Никакую незаконную деятельность я не веду,как порядочный гражданин Российской Федерации соблюдаю все законы,не спонсирую терроризм и не отмываю денежные средства.
Прошу Вас, урегулировать данный вопрос и помочь мне с возвратом моих денежных средств.
За все время решения вопроса,со мной ни разу никто не связывался,все встречи и походы в офис банка были по моей личной инициативе,но к сожалению они безуспешны и я лишь лишь получаю «кормление завтраками»
В случае возникновения у Вас вопросов,прошу Вас связаться со мной использовав либо звонок на мой контактный номер телефона 89523606465,либо же прислать письмо на мою электронную почту- salakhov-0505@mail.ru.
Так же прошу уведомить меня о решении использовав контактную информацию выше.
С уважением,Салахов Марат Искяндярович.
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью
Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет.. Читать полностью
Здравствуйте! У моей матери, Кручининой Татьяны Ивановны арестован счет, при этом банк не может назвать причину аре... Читать полностью
Если я выпускаю цифровую карту в приложении , она считается именной или нет ? Читать полностью
У вас есть карта "дебетовая карта ВТБ с 14 лет"Я 2009г рождения,уже перевалило за 14,а мне серавно банк отказывает... Читать полностью
Ни с того ни с сего вдруг в приложении втб онлайн (и на сайте) стало писать что учетная запись заблокирована. Звоно... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали в марте этого года, на счёту было 485.000₽ , 200.000₽ списали в пользу кого-то а 2... Читать полностью
Добрый вечер! Необходимо получить выписки по счетам,в т.ч. по счету социальной карты москвича. Обратиться в московс... Читать полностью
сколько вкладов может открыть один клиент в банке Читать полностью
Каким-то чудом ваш банк заблокировал меня. Своём же кабинете, и заблокир мою зарплатную карту , я нахожусь сейчас н... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом банка более 10 лет. 25 .10 мне заблокировали учётную запись, следовательно, я не могу... Читать полностью
В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью
Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью
Здравствуйте. Зашел на сайт Т-банка, чтобы оформить дебетовую карту, но мне пишет ошибку «У вас уже естьдебетовая к... Читать полностью
Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью
Счет блокирован по непонятным причинам. На заявление по разблокировке ответят 20.11.24 вкл. 30.10 в отделении сказа... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью
Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью
Прошу извинить меня! Предыдущее письмо я пытался отправить в Маркетплейс Банки РУ! Из за недосмотра я отправил пись... Читать полностью
Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и т... Читать полностью
22.10.2024 предъявлен исполнительный лист в отделение Банка ВТБ (ПАО), расположенное по адресу: 123112, г. Москва,... Читать полностью