Список вопросов
Ответ дан

МТС Банк второй раз отказывается исполнять платежное поручение на уплату налогов и закрывать расчетный счет.

Я ИП, МТС Банк заблокировал мне личный кабинет (далее ЛК) по ИП на основании 115 ФЗ, и запросил документы, документы я предоставил, но ЛК та и не разблокировали, 14.06.2024 я отвез в отделение банка пп на уплату налогов на бумажном носителе, это пп банк принял, но отказался исполнять, сказали, что надо написать заявление на закрытие счета, тогда ПП исполнят (есть официальное письмо от банка с таким текстом) 25.06.2024, я приехал в отделение, привез ещё одно ПП на уплату налогов и написал заявление на закрытие счета, но банк опять отказался исполнять ПП и закрывать счет. Причину я не могу выяснить, т.к. обратной связи с сотрудниками нет, всё только через обращения или заявления. Два ПП и заявление на закрытие счета с отметкой банка у меня на руках. Как мне решить проблему? Куда писать? куда жаловаться.

Добрый день!

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
мошенничество,неправомерный запрос в бки

В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью

Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии?

Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью

здравствуйте, проверка вашего сотрудника - табельное 1041301

как его имя?, хочу удостовериться, что мне сегодня звонил сотрудник банки. ру Читать полностью

с вид на жительство можно получить кредит?

с вид на жительство можно забрать кредит Читать полностью

Втюхали кредитную карту и сразу долг 1500 сказали бесплатно хочу отказаться

Втюхали кредитную карту и сразу долг 1500 сказали бесплатно хочу отказаться  Читать полностью

Почему администратор сайта банки ру, требует договор.

Поделился ситуацией, что необходимо было узнать условия по вкладу, специалист банка решил мой вопрос( я, подробно о... Читать полностью

не получаеться,корректно вписать в адрес залоговой недвижимости , в заявку на кредит Норвик Банк Залоговый

не получаеться,корректно вписать в адрес залоговой недвижимости , в заявку на кредит Норвик Банк Залоговый Читать полностью

Выплата за отзыв???

Здравствуйте, когда мне придёт денежное вознаграждение за написанный отзыв про Альфа-банк?  Читать полностью

Банк заблокировал карту

У меня была дебетовая карта в ОТП банке. Банк заблокировал ее. Мои средства остались замороженными. Я написал заяв... Читать полностью

Здравствуйте, мне нужна ваша помощь

Карту заблокировал банк Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплатили вознаграждение за открытие накопительного счета

Добрый день! В рамках акции был открыт накопительный счет в ВТБ. Вознаграждение не начислено. Условия выполнены, сч... Читать полностью

Не оформляют кредит, что делать?Скорее всего из-за высокой кредитной нагрузки

Уже есть несколько кредитов, у меня ИП на патенте, как бизнесу тоже не оформляют. Есть ещё какие-то варианты? Читать полностью

Срок проверки отзыва

Можно узнать причину по которой статус отзыва изменился на "не зачтено"? Читать полностью

Когда будет проверен отзыв?

Добрый день! 18 декабря отправляла дополнение к отзыву. 23 декабря было сообщение, что отзыв отправлен на проверку.... Читать полностью

вопрос по заявке на кредит

не получается оформить заявку на кредит, пишет проверьте данные, все верно и менять пробовал, позвоните мне пожалуй... Читать полностью

мне Необходим телефон мфо всегда займ горячая линия общение с человеком

мне необходим номер всегда займ,ЧЕЛОВЕКА ОПЕРАТОРА!!! Читать полностью

Не могу получить средства хотя уже давно скинул свои реквизиты

Добрый день , ОЗОН БАНК не выдаёт мои деньги по реквизитам , заблокировали вход в банк и закрыли счёт что делать ?... Читать полностью

Обманщики получили доступ к госуслугам отца

Здравствуйте. Сегодня мошенники получили доступ к госуслугам и упомянули что это они делали для входа на ваш сайт.... Читать полностью

После закрытия вклада куда перевелись деньги?

После закрытия вклада куда перевелись деньги? Читать полностью

А есть выплата за отзывы ?

Здравствуйте, а у вас есть какая то выплата за отзыва Читать полностью

Последние вопросы организациям
ограничение в переводах
Альфа-Банк

ограничели переводы и снятие наличных,надолго ли? туда приходит зарплата,что делать? Читать полностью

БЛОКИРОВКА КАРТ СБЕРБАНКА
Сбербанк

Здравствуйте! Я обнаружила в своём личном кабинете, что мои карты заблокированы по причине – якобы данные карт стал... Читать полностью

Банк не отдает закладную
Сбербанк

Здравствуйте. Погасили ипотеку по ипотечному кредиту в Сбербанке, заявку на снятие обременения и выдачу закладной п... Читать полностью

Почему при переводе денег в другой банк сервис не доступен
ВТБ

Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью

23.02.2025 ОСАГО
Проблема с озон банком
Ozon Банк

Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Проблема с выплатой кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью

23.02.2025 Другое
мошенничество,неправомерный запрос в бки

В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью

Начисление пенсионных отчислений
ВТБ

Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью

Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии?

Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью