8
Согласно п. 3.6 Уведомления Банка об индивидуальных условиях кредитования N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010 г. погашение кредита осуществляется в соответствии с Графиком погашения. Первый платеж по кредиту должен был быть уплачен 02.08.2010 г. 15.07.2010 Мною был осуществлен платеж в размере 1780 руб. 00 коп. согласно графика погашения через сторонний банк, Банк-Партнер, указанный в памятке клиента, Псковский МКПБ «Москомприватбанк».
03.08.2010 г. БАНК по телефону сообщил о том, что платеж на счет не поступил, средства были возвращены по причине несоответствия получателя средств. Реквизиты получателя, указанные в Извещении № 6168.177.1 от 15.07.2010 г., соответствуют реквизитам, указанным в Уведомлении Банка об индивидуальных условиях кредитования N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010 г. По телефону горячей линии 8-800-
10 августа 2010 года мною была направлена Претензия по почте с приложенными квитанциями об оплате, копией договора и документами, подтверждающими соответствие реквизитов. Согласно полученного уведомления БАНК получил Претензию 27.08.2010 (вх. № 1937 от 27.08.2010). Мною уже сделан третий платеж (кв. № 6259.223.1 от 16.09.2010) который в свою очередь был принят к зачислению. Оказалось что Ф. И.О. исправлены, а остальные данные остались прежними т. е. не соответствуют договору, два первых платежа так и не приняты к зачислению и теперь БАНК требует дополнительной оплаты для погашения просрочки.
ПРОШУ:
1. Привести в соответствие базу данных Альфа-Банка с Соглашением N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010, а именно: владельцем текущего счета в соответствии с Соглашением является Комиссарова Юлия Васильевна Паспорт 58 09 999945 выдан Отделом УФМС России по Псковской области в г. Пскове 20.08.2009, зарегистрированной по адресу: 180002, г. Псков, пер. О. Зобова, д. 11А, кв. 43.
2. Принять к зачислению платежи, поступающие на Текущий кредитный счет № 40817810205660529328 в счет погашения кредита по Соглашению N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010, которые находятся в данный момент на кор/счете Москомприватбанка в г. Пскове.
3. Снять с Меня задолженность по неустойке, штрафам, процентам, а также восстановить мою кредитную историю, т. к. до обращения в ОАО «Альфа-Банк» Я являлась ответственным клиентом с ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ кредитной историей, и таковой Я являюсь на данный момент.
Все платежи я осуществляю за две недели до наступления срока платежа по графику.
Заранее благодарю за содействие, с уважением Комиссарова Ю. В.
Уважаемяа Юлия Васильевна,
по Вашей претензии специалисты Банка проводят расследование.
Мы приложим все усилия, чтобы рассмотреть Вашу претензию в сжатые сроки. О решении по претензии мы Вам сообщим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Никогда не писала негатив, но тут просто невозможно промолчать. Открыла сегодня вклад 04.04.25 утром, вечером предл... Читать полностью
Добрый день, 4-го апреля 2025-го года, я решил оформить Альфа-Карту, ко мне приехал представитель и спросил про ном... Читать полностью
03.04.2024 23:32 я сделала внесение по кредитной карте на сумму 150 000р., т.е. внесла вовремя, и уложилась в льгот... Читать полностью
можно ли отказаться от услуги "выгодная ставка" Читать полностью
Какая задолженность Читать полностью
Какой раз меня отправляют с отказом, надеюсь это делает не человек, а пока еще туповатый робот. Являюсь зарплатным... Читать полностью
Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью
Мои активы были переведены в Альфа инвестиции в результате санкций в отношении банка Тинькофф и ВТБ в начале 2022.1... Читать полностью
Взять кредит под залог автомобиля Читать полностью
Добрый день.Когда мой вопрос будет решен? Можете что-то конкретно ответить?Жду ответа от вас с 17 марта. Читать полностью
21 марта 2025 года в адрес Филиала № 7701 Банка ВТБ (ПАО) и Банка ВТБ (ПАО), адрес: Соглашение от 11.12.2015 № 001... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ на мой вопрос так и не пришел Читать полностью
Прошёл месяц как оно созданно. Не чего внятного мне не отвечают. Ответы шаблонные. Решений нет. Последний Ответ ва... Читать полностью
Как разблокировать мобильный банк, меняла телефон делала переустановку, заблокировали Читать полностью
И так в конце каждого месяца банк должен забирать деньги с отдельного счета, но по непонятным мне причинам у меня в... Читать полностью
предидущее Читать полностью
И так в конце каждого месяца банк должен забирать деньги с отдельного счета, но по непонятным мне причинам у меня в... Читать полностью
Долго время являлся активным пользователем данного банк.К сожалению, ограничили все, тем самым создали огромные неу... Читать полностью
1 января 2025 года произошло сличное Т-банка и Росбанк. Я об этом узнал случайно, проезжая мимо Росбанка, офис кото... Читать полностью