5
Согласно п. 3.6 Уведомления Банка об индивидуальных условиях кредитования N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010 г. погашение кредита осуществляется в соответствии с Графиком погашения. Первый платеж по кредиту должен был быть уплачен 02.08.2010 г. 15.07.2010 Мною был осуществлен платеж в размере 1780 руб. 00 коп. согласно графика погашения через сторонний банк, Банк-Партнер, указанный в памятке клиента, Псковский МКПБ «Москомприватбанк».
03.08.2010 г. БАНК по телефону сообщил о том, что платеж на счет не поступил, средства были возвращены по причине несоответствия получателя средств. Реквизиты получателя, указанные в Извещении № 6168.177.1 от 15.07.2010 г., соответствуют реквизитам, указанным в Уведомлении Банка об индивидуальных условиях кредитования N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010 г. По телефону горячей линии 8-800-
10 августа 2010 года мною была направлена Претензия по почте с приложенными квитанциями об оплате, копией договора и документами, подтверждающими соответствие реквизитов. Согласно полученного уведомления БАНК получил Претензию 27.08.2010 (вх. № 1937 от 27.08.2010). Мною уже сделан третий платеж (кв. № 6259.223.1 от 16.09.2010) который в свою очередь был принят к зачислению. Оказалось что Ф. И.О. исправлены, а остальные данные остались прежними т. е. не соответствуют договору, два первых платежа так и не приняты к зачислению и теперь БАНК требует дополнительной оплаты для погашения просрочки.
ПРОШУ:
1. Привести в соответствие базу данных Альфа-Банка с Соглашением N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010, а именно: владельцем текущего счета в соответствии с Соглашением является Комиссарова Юлия Васильевна Паспорт 58 09 999945 выдан Отделом УФМС России по Псковской области в г. Пскове 20.08.2009, зарегистрированной по адресу: 180002, г. Псков, пер. О. Зобова, д. 11А, кв. 43.
2. Принять к зачислению платежи, поступающие на Текущий кредитный счет № 40817810205660529328 в счет погашения кредита по Соглашению N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010, которые находятся в данный момент на кор/счете Москомприватбанка в г. Пскове.
3. Снять с Меня задолженность по неустойке, штрафам, процентам, а также восстановить мою кредитную историю, т. к. до обращения в ОАО «Альфа-Банк» Я являлась ответственным клиентом с ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ кредитной историей, и таковой Я являюсь на данный момент.
Все платежи я осуществляю за две недели до наступления срока платежа по графику.
Заранее благодарю за содействие, с уважением Комиссарова Ю. В.
Уважаемяа Юлия Васильевна,
по Вашей претензии специалисты Банка проводят расследование.
Мы приложим все усилия, чтобы рассмотреть Вашу претензию в сжатые сроки. О решении по претензии мы Вам сообщим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Здравствуйте. Открывал через сервис Backit(epn) вклад в Альфа банке. Альфа банк не предоставил ответа об успешном о... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью