Согласно п. 3.6 Уведомления Банка об индивидуальных условиях кредитования N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010 г. погашение кредита осуществляется в соответствии с Графиком погашения. Первый платеж по кредиту должен был быть уплачен 02.08.2010 г. 15.07.2010 Мною был осуществлен платеж в размере 1780 руб. 00 коп. согласно графика погашения через сторонний банк, Банк-Партнер, указанный в памятке клиента, Псковский МКПБ «Москомприватбанк».
03.08.2010 г. БАНК по телефону сообщил о том, что платеж на счет не поступил, средства были возвращены по причине несоответствия получателя средств. Реквизиты получателя, указанные в Извещении № 6168.177.1 от 15.07.2010 г., соответствуют реквизитам, указанным в Уведомлении Банка об индивидуальных условиях кредитования N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010 г. По телефону горячей линии 8-800-
10 августа 2010 года мною была направлена Претензия по почте с приложенными квитанциями об оплате, копией договора и документами, подтверждающими соответствие реквизитов. Согласно полученного уведомления БАНК получил Претензию 27.08.2010 (вх. № 1937 от 27.08.2010). Мною уже сделан третий платеж (кв. № 6259.223.1 от 16.09.2010) который в свою очередь был принят к зачислению. Оказалось что Ф. И.О. исправлены, а остальные данные остались прежними т. е. не соответствуют договору, два первых платежа так и не приняты к зачислению и теперь БАНК требует дополнительной оплаты для погашения просрочки.
ПРОШУ:
1. Привести в соответствие базу данных Альфа-Банка с Соглашением N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010, а именно: владельцем текущего счета в соответствии с Соглашением является Комиссарова Юлия Васильевна Паспорт 58 09 999945 выдан Отделом УФМС России по Псковской области в г. Пскове 20.08.2009, зарегистрированной по адресу: 180002, г. Псков, пер. О. Зобова, д. 11А, кв. 43.
2. Принять к зачислению платежи, поступающие на Текущий кредитный счет № 40817810205660529328 в счет погашения кредита по Соглашению N М0IL5310S10070103484 от 01.07.2010, которые находятся в данный момент на кор/счете Москомприватбанка в г. Пскове.
3. Снять с Меня задолженность по неустойке, штрафам, процентам, а также восстановить мою кредитную историю, т. к. до обращения в ОАО «Альфа-Банк» Я являлась ответственным клиентом с ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ кредитной историей, и таковой Я являюсь на данный момент.
Все платежи я осуществляю за две недели до наступления срока платежа по графику.
Заранее благодарю за содействие, с уважением Комиссарова Ю. В.
Уважаемяа Юлия Васильевна,
по Вашей претензии специалисты Банка проводят расследование.
Мы приложим все усилия, чтобы рассмотреть Вашу претензию в сжатые сроки. О решении по претензии мы Вам сообщим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Здравствуйте, долго ожидать? Читать полностью
Здравствуйте. Я другого ответа не ожидала. Сколько не показывай, сколько не предоставляй доказательства, свою ошибк... Читать полностью
Я был в двух офисах!!!потратил 3 часа и результат ноль!!завтра поеду еще раз.пусть отдают деньги в кассе номер счет... Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью
здравствуйте. банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве еще 19.04.я переводил 7000р.хотел сделать ставк... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Есть ли у меня на banki.ru действующий займ? Читать полностью
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Займ иностранным гражданам Читать полностью
Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью
Почему пытаются списать деньги если я отписалась от платных подписок и fintigro и cachme89511611682карта 2200 24 63... Читать полностью
Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью