Список вопросов
Ответ дан

Не выдают транш по ипотеке

26.06.2024 12:37
167
Сбербанк

Добрый день. Брала у вас ипотеку с гос поддержкой под самостоятельное строительство. По итогу не могу получить третий транш на возведение коробки дома. Отказ за отказом, сперва писали что отстутвует динамика строительства, фундамент старый. Менеджеры домклика порекомендовали нам показать динамику строительства, на кредитные деньги были сделаны:

-Детальный проект дома
-Планировка участка
-Септик
-Скважина
-Закуплены и доставлены газоблоки, арматура, клей и прочие мелочи.

Далее профильное подразделение начали требовать показать "возведение стен дома". Но вот только для начала возведения стен это нужно подрядчику приличную предоплату внести. После каждого отказа мы созванивались со службой поддержки, нам говорили, мол да, покажите динамику и всё будет окей, но вот после всех проделанных процедур очередные отказы.

Проблема ещё в том, что в п.18 кредитного договора ни слова ни про какую экспертизу фотографий, рососмотра и прочего. Для получения транша необходимо лишь предоставить фотоматериалы готовности фундамента. Так же при заключении договора нас уверяли что никакой отчетности не нужно, просто фотографии в чат подгрузить и будет готово.

Сейчас же у нас очень негативное впечатление о работе с банком. Надуманные причины отказа, несоблюдение условий кредитного договора, а дело вообще идёт к тому, что из-за этих проблем с получением транша мы попросту не успеем построить дом и наши 8% превратятся в 19 годовых. И всё из-за непонятных проблем с обслуживанием.

Единственный выход видим только досудебные претензии и дальнейшее разбирательство в суде. Летний сезон уже скоро закончится, построить дом мы вряд ли успеем с такими темпами. Надеемся на вашу помощь в рассмотрении заявки.

Добрый день! 

Я проверила, в выдаче очередного транша отказали, так как предыдущий транш, выдавали на строительство фундамента, а участок уже приобрели с фундаментом, нужно показать динамику строительства (начало возведение стен дома).

Предоставление фотоматериалов возможно только через мобильное приложение www.viewapp.ru. Фото и видео создаются в режиме реального времени с использованием приложения непосредственно на территории объекта строительства.

· Использовать ранее сделанные фото и видео нельзя,

· Отправить фото и видео нужно с геолокацией.

 

Для получения следующей части кредита, пожалуйста, предоставьте фотоматериалы, подтверждающие предыдущий этап строительства 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Автокредит, без ДКП РФ, в Сбере.
Сбербанк

Здравствуйте, оформил автокредит в , нужно авто передать в залог, для этого нужен ДКП РФ, я хочу купить авто с аук... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Автокредит на машину в залог
Сбербанк

Здравствуйте,взяли автокредит на 1850000 и преобрели ТС стоимостью 1200000 что являерся больше 60 % от суммы кредит... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, куда написать жалобу на сбербанк мне карту заблокировали с деньгами  Читать полностью

Блокировка от банка
Сбербанк

 №240926-7001-435335 от 26.09.2024.  Читать полностью

29.09.2024 О банке
Блокировка от банка
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ26.9.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

А почему банк отказ снять мне ограничение ?есто причина Отказа ?и как мне быть теперь? Читать полностью

Разблокирвка карт Сбербанк
Сбербанк

А почему банк отказал ?есть причина отказа? Читать полностью

29.09.2024 О банке
Страховка ипотеки?!!

В банках ру первичная оплата, а по самой ипотеке продлевала. Через сайт банки. Ру проводила оплату заполнила, выбра... Читать полностью

Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Да я поняла спасибо вам !у меня такой вопрос мою сестру тоже заблокировали ей отправить обьящательсво только на поч... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Я отправила вам скрин когда я отправляла что мне приходит в ответ !вы мне скажите просто обьязательсво отправить на... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

2 Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста мой Сбербанк онлайн, я не могу внести платежи за кредиты, очень Вас прошу, я... Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Продавец дал ответ ещё 20.09.2024. Я ездила в магазин 21.09.2025 мне об этом сказал консультант, сегодня 28.09.024... Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Магазин дал ответ ещё 20.09.2024!!! Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Здравствуйте. 20.09 был создан и оплачен заказ 966891751529621.09 заказ был отменён мною в браузере. 21.09 я сама е... Читать полностью

Как получить ипотеку по один процент
Сбербанк

Я много детный семья как получить ипотеку по один процент работаю официально более 3 года  Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Доставка номер 9668917515296 Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Здравствуйте. 20.09 был создан и оплачен заказ с номера 21.09 заказ был отменён мною в браузере. 21.09 я сама ездил... Читать полностью

Пишет что просрочен паспорт
Сбербанк

Добрый день ,в связи с замужеством поменялся паспорт и фамилия ,замужество 07.09. паспорт получила уже 11.09,обрати... Читать полностью

Не могу передать авто в залог дабы сохранить процентную ставку!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу ответа по моему вопросу! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автокредит, без ДКП РФ, в Сбере.
Сбербанк

Здравствуйте, оформил автокредит в , нужно авто передать в залог, для этого нужен ДКП РФ, я хочу купить авто с аук... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Здравствуйте... Извините...У вас работает Марина Владимировна... Она грамотная и умная..Спасибо.. Можно узнать где работает? Спасибо...
ВТБ

Здравствуйте...Извините..У вас работает Марина Владимировна... Очень умная и грамотная ..Хотели бы узнать гд... Читать полностью

Как отписаться от услуги
Т-Банк

Кау отписаться Fin CPA Network НКО (MCC 8999) −993 ,00 ₽ Операция не прошла. Не хватило денег Читать полностью

О вознаграждении вопрос

Здравствуйте! Начислили награждении за оформление кредитного продукта . А еще было такое, что при скачивании прилож... Читать полностью

Не пришел бонус за пригласи друга.
Альфа-Банк

Здравствуйте, не пришел бонус 500р, за то что меня пригласил друг, ему пришел а мне нет. В акции было написано что... Читать полностью

Брокерский счет ———-
Альфа-Банк

Здравствуйте. открыл брокерский счет по акции от блоггера в июле, обещали выплатить 3000 в августе , условия выпол... Читать полностью

Автокредит на машину в залог
Сбербанк

Здравствуйте,взяли автокредит на 1850000 и преобрели ТС стоимостью 1200000 что являерся больше 60 % от суммы кредит... Читать полностью

Решите вопрос пожалуйста

Оформил карту по акции оформить карту и получить 1000р сколько мне нужно потратить чтобы мне бонус пришёл. Уже 4 ра... Читать полностью

Списание кредитов погибшего на сво
Т-Банк

Супруг погиб на сво, обратилась в чат банка с вопросом о списании моих и супруга кредитных обязательств и предостав... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, куда написать жалобу на сбербанк мне карту заблокировали с деньгами  Читать полностью