Список вопросов
Ответ дан

Банк не пропускает отзывы, чтобы не платить 500 р. за отзыв

27.06.2024 10:21
7
Альфа-Банк

Дважды писал на Банки.ру хорошие отзывы о том, как я быстро и удобно оформил дебетовую карту, успешно ее получил. Хотел воспользоваться акцией 500 р. за отзыв. Тем более, я был доволен обсулуживанием. Но дважды представитель Альфа банка их отклонял с глупыми типовыми заготовками ответов на отзывы, якобы о том, что они не содержат дажы и времени обращения, не содержат конкретики. В отзывах все это есть (например, https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11584053/). Видимо, такая политика Альфа банка - принимать хорошие отзывы, но не выплачивать "премию" по акции. Увы, ставлю минимальную оценку за такое отношение к клиентам. 

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
доступ в онлайн приложение
Альфа-Банк

Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью

Каждый день мне поступают звонки от лица вашего банка с предложением оформить кредитную карту. Я требую прекращения этих звонков, иначе буду вынуждена вести запись и обратиться в суд, потому что достали!
Альфа-Банк

Я требую прекращения любых звонков от лица вашего банка на номер 8 (928)280-64-14 Богдановой (Стариковой) Василине... Читать полностью

29.06.2024 О банке
как мне дополнить отзыв чтобы его зачли?
Альфа-Банк

яспрашиваю как мне дополнить отзыв чтобы его зачли? в комментарии добавить или какая тех возмоность еще есть? Читать полностью

29.06.2024 О банке
блокировка банковской карты
Альфа-Банк

Столкнулся с проблемой блокировки карты, уже 3 неделю хожу в отделение и пытаюсь узнать причину. Мою заявку отправл... Читать полностью

29.06.2024 О банке
ОТКАЗ в закрытии счёта
Альфа-Банк

07.06.2022 я подала Заявление на закрытие счета Клиента в АО "Альфа Банк". Счёт до сих пор не закрыт. Позвонила сег... Читать полностью

списалась комиссия за организацию страхования в размере 1275 рублей
Альфа-Банк

Примерно месяц назад оформил кредитную карту Альфа-Банка.Сегодня случайно увидел списание "Комиссия за организацию... Читать полностью

Как Альфа Инвестиции обманывает инвесторов и не возвращает деньги!
Альфа-Банк

В сентябре 2021 года я заключила с Альфа Инвестиции договор-структурная нота, сроком на 2 года. По договору каждая... Читать полностью

Хочу отказаться от Альфа страхование
Альфа-Банк

Оформила кредит 19 июня , хочу погасить , водят кругами не могу ничего сделать , и в банке не помогают , 342500 офо... Читать полностью

Блокировка карт без предупреждения
Альфа-Банк

Добрый день!В пятницу вечером получил сообщение от Банка: "Из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карт... Читать полностью

Банк занимается своей антирекламой по телефону
Альфа-Банк

Банк скатился до спам-звонков! По утрам будит бодрая девушка и предлагает "Как добросовестному клиенту" кредит.Во-п... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Последние вопросы по теме
списалась комиссия за организацию страхования в размере 1275 рублей
Альфа-Банк

Примерно месяц назад оформил кредитную карту Альфа-Банка.Сегодня случайно увидел списание "Комиссия за организацию... Читать полностью

Хочу отказаться от Альфа страхование
Альфа-Банк

Оформила кредит 19 июня , хочу погасить , водят кругами не могу ничего сделать , и в банке не помогают , 342500 офо... Читать полностью

Открытие вклада по акции
Альфа-Банк

Здравствуйте! Открыл вклад в Альфа банке. Через какое время начисляется бонус по акции? И что значит промокод? Читать полностью

Бонус 6000 .Не приходит смс
Альфа-Банк

Второй день не приходит код для открытия вклада по вашей акции. Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода ?
Альфа-Банк

в Альфа-Банке не подтверждают Читать полностью

Не могу решить вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, поняла, что при взятии кредита страхование мне не нужно и решила отказать, на горячий линии просидела... Читать полностью

Кэшбэк самый худший
Альфа-Банк

В прошлом месяце обращался в чат с вопросом выбора категории . У меня в селе один магазин , карту я оформил так как... Читать полностью

написал отзыв о том как мне помогли
Альфа-Банк

написал отзыв о том как мне помогли и вернули комиссию, за это обещали 500р, прошло 15 дней, а вознаграждения так и... Читать полностью

Как посоветовать карту своему другу?
Альфа-Банк

Хочу посоветовать вашу карту своему другу, где найти реферальную ссылку? Читать полностью

альфа тревел - бронирование сложного маршрута
Альфа-Банк

у вас очень слабый движок по бронированию билетов. просто отвратительный. Но ко всему прочему вы , без объявления ,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда будет начислен бонус 6000 руб. за открытие вклада в Газпромбанке и Альфа банке?

Когда будет начислен бонус 6000 руб. за открытие вклада в Газпромбанке и Альфа банке? Вклады открыты 25 июня, заявк... Читать полностью

Заблокировали карту, но сняли комиссию
Т-Банк

Везде хвалят кредитную карту Тинькова, хотел с нее перевести на дебетовый счет сумму, ведь переводы между картами в... Читать полностью

не могу найти в приложении промокод за оформление осаго.

вчера оформила осаго, на электронную почту пришло письмо, что подарили бонус-баллы в озон. но нигде в приложении не... Читать полностью

Заказ карты и работа операторов
Т-Банк

Заказал жене карту. По ссылке-приглашению. В конце оформления написано "карту привезём , но можете пользоваться уже... Читать полностью

доступ в онлайн приложение
Альфа-Банк

Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью

Можно ли открыть дебетовую карту после банкротства?
Т-Банк

Можно ли открыть дебетовую карту после банкротства?  Читать полностью

29.06.2024 О банке
Хотелось бы уточнить, по чему представители не дорабатывать до конца свою смену?
Т-Банк

Я, Смородина Жанна Витальевна, постоянно проживаю в г. Москве и ранее карты Тинькофф банка, ныне Т-Банка, получала... Читать полностью

Каждый день мне поступают звонки от лица вашего банка с предложением оформить кредитную карту. Я требую прекращения этих звонков, иначе буду вынуждена вести запись и обратиться в суд, потому что достали!
Альфа-Банк

Я требую прекращения любых звонков от лица вашего банка на номер 8 (928)280-64-14 Богдановой (Стариковой) Василине... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Вход в личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Не могу зайти в Сбербанк онлайн. Написано, что выбранный мною канал обслуживания заблокирован,... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста как можно оформить кредит до100 тысяча рублей

вардан Читать полностью